Yo he realizado un pedido el 25 de…
Yo he realizado un pedido el 25 de marzo… y sigo esperando. Les escribes y no contestan… decepción total.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Yo he realizado un pedido el 25 de marzo… y sigo esperando. Les escribes y no contestan… decepción total.
Excelente compra online. Muy profesionales, atentos en todo el proceso y diligentes en un envío del producto con un empaquetado idóneo para hacérmelo llegar en óptimas condiciones. Un placer de experiencia que recomiendo encarecidamente. Un coleccionista agradecido.
Hice un pedido supuestamente enviado el día 12 que aún no me ha llegado , el teléfono no existe y no contestan a los Email.
No recomiendo a nadie comprar en esta tienda de libros con sede en Ajalvir, Madrid, ya sea físicamente, en su web, en Todocolección o en Iberlibro.
Por mi experiencia comprándoles un libro en Todocolección la experiencia ha sido pésima por varios factores:
- No dicen la verdad sobre el estado del libro. Tras preguntarles sobre el estado del libro que quería comprarles, me dijeron que estaba en perfecto estado. Pues bien, me llegó un libro con la sobrecubierta rota por un lado y doblada en la parte superior trasera y delantera.
- Envían los libros en un sobre de plástico de Correos y sin protección alguna.
- Hay que llevar el libro personalmente a una oficina de Correos porque no disponen de servicio de recogida.
- Tardan en realizar las gestiones de devolución y aún más en devolver el dinero.
- Utilizan siempre mensajes copia y pega con un lenguaje muy amable que a la hora de la verdad no sirve de nada.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.