Lichtunie Reviews 

539
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 81 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de uiterst gebruiksvriendelijke website waar je eenvoudig online kunt bestellen, gecombineerd met een zeer snelle en nette verzending. Consumenten zijn enorm blij dat specifieke producten en moeilijk te vinden onderdelen hier nog uit voorraad te verkrijgen zijn voor een scherpe prijs. Sommige reviewers waren niet blij met de onverwachte vertragingen en de soms wat langere levertijden bij de verzending van hun pakket. Een klein aantal mensen merkte bovendien op dat de communicatie omtrent de actuele status van de bestelling tijdens het proces soms wat duidelijker had gekund door externe omstandigheden.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten zijn zeer te spreken over de bezorgservice en melden een snelle en correcte levering van hun... Toon meer

Product

Klanten delen positieve meningen over product en waarderen het dat moeilijk verkrijgbare lampen snel en tegen... Toon meer

Order

Mensen melden positieve ervaringen met order, waarbij consumenten spreken van een overzichtelijke website en... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven grote waardering voor de betaalbare tarieven. Consumenten melden consequent hun... Toon meer

Website

Klanten merken consistent positieve ervaringen met website op, waarbij ze de overzichtelijkheid en het... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij Lichtunie items kunnen kopen die nergens meer te krijgen zijn. Zeer correcte update van alles, snelle verzending en bijzonder goed verpakt. Wat mij betreft blijf ik on vervolg hier alles kopen. Co... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lichtunie op de web gevonden, was op zoek naar TL buizen die blijkbaar niet meer verkrijgbaar zijn in de winkels. Na telefonische info over het juiste product, besteld en kreeg het 2 dagen later goed... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Philips buitenlamp besteld, werd op tijd geleverd. Hij bleek een maatje te groot (mijn fout) dus teruggestuurd. Geld werd prompt weer teruggestort. Daarna juiste maat besteld, ook deze werd vlot en c... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn bestelling van 5 Philips Master LEDtube via de website van Lichtunie was eenvoudig te plaatsen. Via mail werd je direct op de hoogte gehouden van je bestelling. Alleen was de levering door het ve... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #17 van de 49 beste bedrijven in Lampenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Heeft je bedrijf nieuwe, duurzame verlichting nodig, bijvoorbeeld bij een renovatie? Of je nu een kleine winkel of meerdere grote kantoorpanden hebt: bij Lichtunie adviseren we je graag over de juiste ledverlichting en armaturen in jouw situatie. Vervolgens schaf je alles makkelijk aan in onze overzichtelijke webshop, waar meer dan 40 merken te vinden zijn. In ons grote assortiment is altijd een passende oplossing voor jouw bedrijf te vinden, ook als je maatwerk nodig hebt. En dankzij onze ruim 40 jaar ervaring ben je zeker van deskundig advies voor jouw ledverlichting en armaturen. Wil je meer weten of lichtadvies? Neem contact op, we helpen je graag verder.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

539 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(539)

76 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TL-maat niet meer verkrijgbaar?

TL besteld die qua maat niet in LED te krijgen is en ook niet meer als gewone . Dan heb je een probleempje.
die 12 bakken in de achterkant van de winkel dan ook maar omzetten naar LED, waarbij ook plafonplaten veranderd moeten worden voor die 4 jaar dat we nog doorgaan? nee, zoeken op internet! en hebbes! wij zijn er blij mee

4 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lichtunie

Antwoord van Lichtunie

Goedemiddag Magda,

Dankjewel voor de uitgebreide review en de mooie woorden.
We zijn erg blij dat we je hebben kunnen helpen met het vinden van de lampen die je zocht.

Met vriendelijke groet,
Team Lichtunie
Mitchell

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling goed verzorgd en snel…

Bestelling goed verzorgd en snel geleverd. Compliment

4 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lichtunie

Antwoord van Lichtunie

Goedemiddag G.C.L Aarts,

Dankjewel voor het mooie compliment en de mooie review. Hier worden we blij van.

Met vriendelijke groet,
Team Lichtunie
Mitchell

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had 3 tl led buizen besteld

Had 3 tl led buizen besteld, stevig ingepakt 2 dagen later in goede staat ontvangen.
Ik kreeg het niet voor elkaar om zelf de buizen te vervangen ( a-technisch en 2 linker handen ) maar dankzij het geduld van medewerker MITCHELL na over en weer te hebben gecorrespondeerd zit de tl buis er toch in.
Prima zaak, prima service en prima personeel daar.
Van mij krijgen ze een DIKKE 10
Lia

20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lichtunie

Antwoord van Lichtunie

Goedemiddag Lia Elsing,

Dankjewel voor deze geweldige review. Hier worden we blij van. Ik ben blij dat ik je heb kunnen helpen naar tevredenheid.

Met vriendelijke groet,
Team Lichtunie
Mitchell

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tops

Snel antwoord op de mail en ook een snelle levering

5 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lichtunie

Antwoord van Lichtunie

Wat fijn om te lezen! Korte lijntjes per mail en een snelle bezorging zijn voor ons heel belangrijk. Geweldig dat het allebei zo vlot is verlopen. Heel erg bedankt voor de mooie beoordeling!

Met vriendelijke groet,

Tion - Team Lichtunie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snelle service philips buitenlamp…

Via Bolcom besteld einde dag en de volgende dag was de Philips buitenlamp led versie al bezorgd. Geen klachten perfecte service van online platform en Lichtunie als leverancier.

4 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lichtunie

Antwoord van Lichtunie

Kijk, dat is nog eens snel geschakeld! Fijn om te horen dat zowel het platform als onze levering zo goed bevallen zijn. Bedankt voor de mooie woorden en graag tot een volgende keer!

Groet,

Tion - Team Lichtunie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima toko, klein hikje

Prima toko: veel voorradig, goede prijzen, prettige mensen!!

Maar als er een mailtje gestuurd wordt dat de bestelde balkjes klaarliggen om opgehaald te worden en je er 20 minuten later op de stoep staat maar het dan toch níet klaarligt, dan is dat wel wat jammer. Bon moest nog van boven komen, al met al 10 minuutjes gewacht dus dat is het ergste ook niet :-)

25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lichtunie

Antwoord van Lichtunie

Kijk, bedankt voor het compliment én de eerlijke feedback! Het had inderdaad strakker gekund als je na het mailtje op de stoep staat, dus excuus voor het korte wachten. Fijn dat je er zo sportief mee omgaat. We zorgen dat het de volgende keer nóg sneller klaarstaat!

Groet,

Mitchel - Team Lichtunie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hij antwoordt snel op een vraag

Hij antwoordt snel op een vraag; het werd ook de volgende dag al bezorgd.

25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lichtunie

Antwoord van Lichtunie

Goedemiddag Karen,

Dankjewel voor de mooie review. We zijn blij om te lezen dat de vervoerder de zending snel geleverd heeft.
Mochten er nog vragen zijn dan horen we het uiteraard graag.

Met vriendelijke groet
Team Lichtunie
Mitchell

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tl-buis

Bij Lichtunie de tl gevonden die ik nodig had. Ik heb weer licht. De tl was goed verpakt. De tl was echter 3,95 en de verzendkosten 14 euro. Best wel een bedrag voor een tl. Maar goed, ik kon hem nergens anders meer kopen. Ik had hem nog kunnen ophalen maar ja, benzine, afschrijving auto en tijd......
Ik ben tevreden met de levering.

20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lichtunie

Antwoord van Lichtunie

Goedemiddag Anoniem347,

Dankjewel voor de mooie review. We zijn blij dat we de lamp hebben kunnen leveren waar je al naar op zoek was. Helaas zijn de kosten voor de verzending gestegen. We zullen dit meenemen in het contact met onze vervoerder.

Met vriendelijke groet
Team Lichtunie
Daan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettige website

Prettige website, uitgebreide keuze en snelle verzending

24 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lichtunie

Antwoord van Lichtunie

Goedemiddag Eric,

Dankjewel voor de mooie review. We zijn blij dat onze inspanningen om de website overzichtelijk te maken je bevallen.

Met vriendelijke groet,
Team Lichtunie
Mitchell

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De juiste tl lampen die we zochten

De juiste tl lampen die we zochten, prima afgeleverd, alleen hoge verzendkosten.

20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lichtunie

Antwoord van Lichtunie

Goedemiddag Jos,

Dankjewel voor de mooie review. Ook zijn we blij met de tevredenheid over het afleveren. We zullen de verzendkosten met onze vervoerder bespreken. Helaas zien we hier de laatste tijd verhogingen in die we genoodzaakt zijn door te voeren tot onze spijt.

Met vriendelijke groet,
Team Lichtunie
Daan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Philips 3,5 Wat led lampen met g23 fitting

Philips led lampen (30 stuks) besteld met G23 fitting ter vervanging van de dakrand verlichting. Deze zijn snel geleverd en goed ingepakt. Gelet op orderbedrag kosteloos verstuurd. Prijsverschil met bouwmarkt voor exact dezelfde lamp is €10 per stuk goedkoper (bij lichtunit)!!
Deze nieuwe Philips lichtbron verbruikt de helft aan wattage tov de vorige lamp die ik had (3,5w om 7w) maar geeft dezelfde mooie warme lichtstralen.

17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lichtunie

Antwoord van Lichtunie

Goedemiddag RKJ,

Dankjewel voor de mooie uitgebreide review. We zijn erg blij dat we onze prijzen zo scherp mogelijk kunnen houden en dat het verschil hierdoor hoog is met onze concullega's.

Met vriendelijke groet,
Team Lichtunie
Mitchell

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ruime keuze

Ruime keuze. Hier hadden ze wel een tl-maat welke bij andere leveranciers niet te krijgen is. Alleen de verzendkosten (ruim 13,-) zijn wel erg hoog voor 3 tl balkjes van 50cm.

14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lichtunie

Antwoord van Lichtunie

Goedemiddag S.Walraven,

Dankjewel voor de mooie review. We zijn blij dat we je hebben kunnen voorzien in je zoektocht naar de juiste TL buis.
We zullen in het contact met de vervoerder de verzendkosten meenemen. Helaas zien we hier de laatste tijd veel stijgingen in welke wij genoodzaakt zijn door te voeren.
Hiervoor onze excuses.

Met vriendelijke groet,
Team Lichtunie
Daan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

led tl buizen besteld

led tl buizen besteld, eentje kwam kapot aan, volgende dag een vervangende ontvangen. Alles netjes verzorgd.
Goed op de hoogte gehouden van de bezorgtijd.

13 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lichtunie

Antwoord van Lichtunie

Goedemiddag M te P,

Dankjewel voor de mooie review. We zijn blij dat je tevreden bent met de klachtafhandeling van onze klantenservice. Hopelijk werken de buizen naar behoren.

Met vriendelijke groet,
Team Lichtunie
Mitchell

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

diep teleurstellend

diep teleurstellend: vooraf navraag gedaan en geïnformeerd welke lamp de juiste vervanger was/ lamp besteld, ( hoge verzendkosten 8.95 euro) blijkt niet te passen, retour aangevraagd , retour gestuurd en moet weer hoge verzendkosten betalen ( 8.25 euro).
en dit op een totaalbedrag van maar 33.75 euro.
teleurstellende ervaring met deze firma.....

4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede en snelle afhandeling.

4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lichtunie

Antwoord van Lichtunie

Goedemiddag Jet,

Dank voor je review. We zijn blij dat je tevreden bent over onze afhandeling.

Met vriendelijke groet,
Team Lichtunie
Mitchell

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor de eerste keer bij Lichtunie…

Voor de eerste keer bij Lichtunie besteld, netjes verpakt en snel geleverd super tot de volgende bestelling.
en zeker aan te bevelen.

31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lichtunie

Antwoord van Lichtunie

Goedemiddag The Duke of Holland,


Dankjewel voor deze mooie review. We zijn blij dat je tevreden bent over de bestelling en kijken er naar uit om je nog een keer te mogen verwelkomen op onze webshop.

Met vriendelijke groeten,
Team Lichtunie
Mitchell

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima bedrijf

Prima bedrijf! Alles op tijd en goed verpakt geleverd. Chauffeur was één verademing

4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lichtunie

Antwoord van Lichtunie

Goedemorgen Henk van Staden,

Dankjewel voor de mooie review. We zijn blij om te lezen dat je zending naar wens is verpakt en geleverd. Extra fijn dat de chauffeur van de vervoerder een verademing was.

Met vriendelijke groet,
Team Lichtunie
Mitchell

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super geholpen vooraf ,en bestelling op tijd

vooraf info gevraagd , goed geholpen .
bestelling volledig en op tijd super !

23 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Lichtunie

Antwoord van Lichtunie

Goedemiddag KlantA Nieuw,

Dankjewel voor de mooie review. We zijn blij om te lezen dat onze service je beviel. Hier werken we elke dag hard voor.
De complimenten voor de vervoerder zullen we ook doorgeven.

Met vriendelijke groet,
Team Lichtunie
Mitchell

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer