Produits non conformes
Produits non conformes, pas la bonne couleur, et le flocage est HORRIBLE.
Pas de réponse au mail et pas de remboursement.
ESCROQUERIE.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Produits non conformes, pas la bonne couleur, et le flocage est HORRIBLE.
Pas de réponse au mail et pas de remboursement.
ESCROQUERIE.
J'ai commandé le 2 décembre 2026 un déguisement licorne pour Noel.
Après des relances sans succès, j'ai demandé à partir de janvier un remboursement plusieurs fois (on n'offre pas un cadeau de Noel en mars) et je viens d' avoir la livraison le 7 mars mais pas de bulletin de livraison,aucune adresse pour renvoyer le produit.
J'ai donc un cadeau de Noel en mars avec aucune possibilité de le renvoyer
Commande en ligne passée le 31/12, le lien de tracking de la livraison ne fonctionnant pas je décide de les contacter par mail le 30/01, on me répond rapidement de ne pas m'inquiéter. Au 13/02 je n'ai toujours rien reçu donc je relance et là on me répond qu'on m'a déjà informée de la rupture de stock (et vu les autres évaluations, c'est une pratique courante). On ne propose pas de me rembourser. Pour moi, c'est du vol.
À éviter !
Sur une même commande, on m’a contacté par deux fois pour me prévenir que la couleur choisie du produit n’était pas en stock. J’ai validé avec eux le changement et depuis plus rien. Je n’ai jamais reçu ma commande passée le 7 décembre.
Ce site de vente est à éviter
J’ai passé deux cdes soit disant en stock, après une longue attente elles ont été annulées et remboursées sans aucune information préalable Erreur de stock sur un produit, je le conçois mais deux fois sur des produits différents , non !
La peluche ne correspond pas à la photo. Elle est beaucoup moins jolie et les couleurs ne sont pas les mêmes.
L'article acheté sent très mauvais et aucune étiquette de composition n'est trouvable sur le produit. Ce n'est en aucun cas du coton comme indiqué sur le site lors de la commande. Aucune réaction de la société après multiples tentatives pour retourner l'article. Une plainte suivra.
Les produits ne correspondent en rien aux photos sur leur site, les délais d'envoi sont très longs, et lorsque j'ai demandé un retour car déçue par la qualité du produit, refus total de m'aider. Passez votre chemin, c'est du drop shipping de Chine.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.