Het product is perfect. Schilderen op nr. Echter alles komt van Temu. Mijn vrouw bestelde bij TEMU. Ik een week later bij liefdeart. Het zelfde product. De verpakking en gebruiksaanwijzing bleken ex... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik heb voor de kerst een painting besteld ingelijst, echter blijkt nu achteraf dat er geen lijst omheen zit, maar dat die geframed en opgespannen is. Dit is niet wat ik verwacht had aangezien ze de vo... Toon meer
Heb zojuist mijn bestelling ontvangen. Gebruik gemaakt van 2 +1 als kadootje voor de kerst. De verpakking is heel summier en jammer dat alles in 1 doosje zit en een losse noppenfolie. Zijkanten van d... Toon meer
Ik dacht dat het om een bestelling uit Nederland kwam maar bleek toch via HongKong/China te gaan. Duurde aantal weken voor het arriveerde. Kwaliteit niet heel geweldig maar gezien prijs wel redelijk... Toon meer
3,4
Gemiddeld
408 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 68% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een heel goed product van prima kwaliteit
Een heel goed product van prima kwaliteit. Als beginner ben ik heel enthousiast over de afbeelding en de bijgeleverde producten als penselen en genummerde verf. Ook de loep is nuttig. Kortom een aanrader.
14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Echt de meest prachtige schilderen op…
Echt de meest prachtige schilderen op nummer ooit!
Nette vriendelijke mails
Duidelijke beschrijving
Heel veel keuze uit diverse schilderijen
25 december 2024
Review zonder uitnodiging
Ondeugelijk materiaal
Ik dacht leuk een groot doek van 120x90 incl. Lijst. Lijst is te klein voor het doek, geen omschrijving hoe doek daarin te krijgen. Het zijn ook geen spanlatten.
Kortom, veel geld uitgegeven voor slecht materiaal.
25 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Liefdeart
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback, het spijt ons te horen dat uw ervaring met het product niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij streven er altijd naar om producten van hoge kwaliteit te leveren en willen ervoor zorgen dat elke klant tevreden is met zijn aankoop.
Wat betreft de problemen met de grootte en kwaliteit van het canvas die u noemde, willen we de situatie graag verder verifiëren om een geschikte oplossing te vinden. Geef daarom uw bestelnummer op, zodat ons klantenserviceteam de bestelgegevens kan vinden en contact met u kan opnemen.
Als er een probleem is met de grootte of kwaliteit van het canvas, doen we ons best om u te ondersteunen, inclusief het controleren of het kan worden vervangen of het aanbieden van andere compensatieopties. Neem gerust contact met ons op, we hopen het probleem voor u op te lossen en uw winkelervaring aangenamer te maken.
Ik kijk uit naar uw antwoord!
Heel netjes en snel ontvangen
Heel netjes en snel ontvangen
Mooie kleurtjes
23 december 2024
Review zonder uitnodiging
Geen Nederlands bedrijf
Bij bestelling, binnen 4 uur geannuleerd... althans... na 1,5 maand zijn ze nog bezig om mij over te halen om de bestelling toch af te nemen! Wel 15 emails nu gehad. Ik had achteraf betalen gekozen, nu KLARNA ook ingelicht... en dan dreigt liefdeart.nl naar mij toe dat we een conflict krijgen? Ze verdommen het zelf om de annulering te bevestigen! En mij dan bijna elke dag overhalen om toch te bestelling.... en ik maar antwoorden : nee bestelling annuleren!
22 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Goed verzorgde schilderdoek accessoires…
Goed verzorgde schilderdoek accessoires prima
3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Hele goede kwaliteit
Zeer goed verpakt.
Goede kwaliteit en de copie op papier die je nodig hebt om af en toe terug te kijken als iets overgeschilderd moet worden heb ik nog nergens zo duidelijk gezien. Volgende schilderij koop ik zeker bij Liefdaert. Bedankt. Dit maakt het schilderen op nummer nog leuker.
18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Op alle vlak de beste
Het derde bedrijf en het beste, sterke canvas, duidelijke nummering qua canvas en potjes verf, in een handige verpakking, dat je niet steeds moet zoeken, vergrootglas, mooie kleuren, beste penselen…ik heb net een echte van Gogh tin mijn bezit. Ik twijfel niet meer en bestel terug bij jullie. Bedankt Mvg Ronse karine
17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Na 1,5 maand mijn bestelling nog niet…
Na 1,5 maand mijn bestelling nog niet ontvangen en krijg ik ook geen reactie op mijn verzoek om het geld terug te krijgen. NIET BESTELLEN!
16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
KOOP HIER NIET!!!
KOOP HIER NIET!!!
Product besteld wat te laat aan kwam, toen het uiteindelijk aankwam bleek het ook nog is beschadigd te zijn..
contact leggen met het bedrijf gaat heel stroef.
Uiteindelijk geen compensatie hiervoor gekregen ook al heb ik bewijs opgestuurd van de beschadigingen.
Krijg nu helemaal geen contact meer met het bedrijf
Koop aub ergens anders ditzelfde product zijn genoeg andere bedrijven die ditzelfde concept hebben!
15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Het doek is foutief genummerd en…
Het doek is foutief genummerd en daardoor kloppen de kleuren totaal niet van de omgezette foto. Ben ondertussen anderhalve week aan t mailen, heb foto's van het probleem bijgevoegd..enige dat ik te horen krijg is dat ik 'm maar moet afmaken. Terwijl het duidelijk is dat er behoorlijk fouten in het doek zitten..als ik 'm.af heb mag ik als ik t resultaat niets vind opnieuw mailen. Maar ik zie nu al dat t niet wordt zoals t hoort te zijn.dat witte vlakken op mijn foto op mijn canvas als donkerblauw en donkergroen worden aangegeven lijkt mij een fout. Maar oplossen? Nee dat doen ze niet. Geld terug, ook niet. Als je een slechte review op hun site wil plaatsen wordt deze niet doorgelaten. Oplichters!
Ow t is nu zo ver..als ik mijn negatieve reactie hier verwijder dan krijg ik mijn geld terug..
We doen dus ook nog even aan chantage.. jullie scoren hier wel mee ja..
Eerst m'n geld terug en dan zal ik hier vermelden dat jullie t alsnog opgelost hebben
1 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Koop hier niet!!!!!
Koop hier niet!!!!!! Oplichters!! Kwaliteit is enorm slecht levering 1,5 maand en klantenservice is er niet
2 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Liefdeart
Beste klant,
Bedankt voor het delen van uw feedback met ons en we verontschuldigen ons oprecht dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan.
Het spijt ons zeer te horen dat u ontevreden bent over de productkwaliteit en levertijd, en we betreuren ten zeerste uw ervaring bij het proberen te communiceren met de klantenservice. We streven er altijd naar om onze klanten te voorzien van kwaliteitsproducten en -diensten, en het spijt ons zeer dat we dit doel niet hebben bereikt.
Om u beter te kunnen helpen met uw probleem en onze service te verbeteren, vragen we u vriendelijk om uw bestelnummer of relevante informatie te verstrekken. We zullen dit onmiddellijk verifiëren en u voorzien van een passende oplossing.
Nogmaals, onze excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden en bedankt voor uw geduld en begrip. We kijken uit naar uw antwoord en hopen u in de toekomst een betere ervaring te bieden.
Op 1 dec 2024 bestelling gedaan en…
Op 1 dec 2024 bestelling gedaan en netjes alles ontvangen. Blijkt dat het canvas niet overeenkomt met de eigen geuploade foto. De kleuren kloppen meerendeels niet met de echte foto. 2 x mail contact gehad en men zou gaan uitzoeken hoe of wat. Tot op heden niks gehoord. Geen mail terug of oplossing überhaupt.Beetje jammer.
28 december 2024
Review zonder uitnodiging
Prutsen op nummer
De eigen foto die ik bestelde is absoluut niet realistisch. Ik bestelde het in 48 kleuren. Maar niet gedetailleerd en geen enkel persoon op de afbeelding heeft bv ogen. Heel slecht dit. Kleuren komen ook niet overeen.
Ik heb gemaild naar het mailadres van de site, maar die krijg ik terug als adres niet gevonden.
Ik wil mijn geld terug en voor de mensen die zich afvragen of ze hier moeten bestellen: niet doen. Je kan beter naar een andere site gaan als Painting Expert. Dan krijg je tenminste waar voor je geld.
4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Liefdeart
Beste klant,
Bedankt voor het delen van uw feedback met ons en we verontschuldigen ons dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan.
Het spijt ons zeer om te horen dat u niet tevreden bent met de foto's die u hebt besteld. We nemen de details en problemen met kleurmatching die u noemde zeer serieus en hopen meer te weten te komen over de situatie om onze productkwaliteit te verbeteren.
Tegelijkertijd merkten we ook dat u problemen had bij het proberen contact op te nemen. Het spijt ons zeer en we zullen onmiddellijk het e-mailsysteem controleren om een vlotte communicatie te garanderen.
Om u te helpen het probleem zo snel mogelijk op te lossen, vragen we u vriendelijk om het bestelnummer of relevante informatie te verstrekken, zodat we de bestelling kunnen verifiëren en een vervolg voor u kunnen regelen. We streven ernaar u een bevredigende oplossing te bieden.
Nogmaals bedankt voor uw feedback, we zullen hard blijven werken om de kwaliteit van onze producten en diensten te verbeteren. We kijken uit naar uw antwoord en hopen de kans te krijgen om uw vertrouwen terug te winnen.
Een nieuwe hobby gevonden
Voor de eerste keer schilderen op nummer gedaan met een heel mooi resultaat!
Ik had een vraag over de levertijd en deze werd netjes beantwoord
Goede kwaliteit verf,doek en penselen
Lekker om te ontspannen en als je er aan begint kun je niet meer stoppen!
20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Al meerdere eigen fotos laten maken…
Al meerdere eigen fotos laten maken altijd blij met resultaat en ja levering wat langer maar altijd prima aangekomen kies 👍
15 december 2024
Review zonder uitnodiging
Het is een prachtig product
Het is een prachtig product. Ik heb het met plezier en gemak kunnen schilderen.
10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Wat een grap
Wat een grap. Het komt ten eerste helemaal uit China, maar daar kom je pas achter na bestelling. Hou dus rekening met drie weken levertijd. Daarna werd het bij mij "geleverd" maar heb ik niets ontvangen. De "klantenservice" gaat zelfs zover dat ze zegt dat ik ervoor getekend heb, erg knap aangezien er geen postbode of pakket is geweest. Compleet waardeloze service.
12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Liefdeart
Beste klant,
Hallo! Het spijt ons enorm voor de problemen die u tijdens deze aankoop bent tegengekomen en we verontschuldigen ons oprecht voor het ongemak.
Wat betreft de logistieke en ondertekeningsproblemen die u noemde, begrijpen we dat dit u veel problemen heeft bezorgd. Dit is absoluut niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. We zullen onmiddellijk contact opnemen met onze logistieke partners en de huidige status van uw pakket bevestigen.
Tegelijkertijd verontschuldigen we ons ook voor het feit dat u de levertijd en -locatie niet van tevoren hebt begrepen. We werken er hard aan om ons bestelproces en de weergave van website-informatie te optimaliseren om ervoor te zorgen dat klanten deze belangrijke details duidelijker kunnen begrijpen.
Bedankt voor uw feedback, die cruciaal is voor ons om onze service te verbeteren. We hopen de kans te krijgen om uw vertrouwen terug te winnen en kijken ernaar uit om uw problemen zo snel mogelijk op te lossen.
Opletten!
Opletten. Inderdaad wordt gewerkt via via en daar wordt winst op gemaakt.
De levering duurde een 2-tal weken
Wat staat vernoemd als “een handleiding en foto erbij geleverd” is niet helemaal waar.
De “foto” is een minuscuul fotootje van 2 cm. En een handleiding ( hoe de kader te monteren rondom het canvas) ontbreekt ook.
De kwaliteit van de bijgeleverde penselen is slecht. Heb penselen bijgekocht omdat ze snel braken.
Wel ok is dat je zelf geen kleuren meer moet mengen zoals bij sommige andere pakketten (waardoor je nooit helemaal dezelfde kleur krijgt)
In zoek in de toekomst ergens anders.
6 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Liefdeart
Beste klant,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. Het spijt ons enorm dat we niet volledig aan uw verwachtingen hebben voldaan.
Onze excuses voor de tekortkomingen in levertijd, productverpakking, handleidingen en foto's. We zullen deze aspecten zorgvuldig beoordelen en verbeteren om een betere ervaring voor klanten te garanderen. Tegelijkertijd zullen we feedback geven aan het productteam over de kwaliteitsproblemen van de borstels en de productkwaliteit optimaliseren.
Uw mening is erg belangrijk voor ons en zal ons helpen onze producten en diensten continu te verbeteren. Als u meer gedetailleerde suggesties hebt of verdere hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op en we staan klaar om u te helpen.
Bedankt voor uw begrip en steun.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.