Life Informàtica  Reviews 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Increíble! Envío muy rápido, súper bien empaquetado y protegido. El PC es todo lo que esperaba y más. Los chicos de Life Informàtica fueron muy atentos y amables. Un 10/10, sin duda alguna volveré a c... Toon meer

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Llevo con el ordenador dos meses y en dos meses no lo he podido usar de forma correcta, empecé teniendo problemas con la pantalla por mala instalación de drivers y el audio no se escuchaba por que no... Toon meer

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LLEVAREMOS A LIFE INFORMÁTICA A LOS JUZGADOS - BUSCAMOS AFECTADOS Opinión: Tras sufrir una clara mala praxis con una placa base MSI X870E (Pedido 837176), anuncio que procederemos por la vía ju... Toon meer

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Hice un pedido de un portátil en diciembre para Reyes. El paquete se perdió ("incidencia con GLS"). Puede pasar, lo entiendo. Lo inaceptable es la gestión posterior: a pesar de solicitar la can... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Computerwinkel
  2. Computers en accessoires winkel
  3. Computergroothandel
  4. Elektronicawinkel
  5. Technische service

Geschreven door het bedrijf

LIFE Informática es la cadena de tiendas de informática especializada más importante en Barcelona, con más de 25 años de experiencia. Ofrecen un catálogo con una amplia gama de componentes y periféricos para tu ordenador. Enfocados en Gaming, también son fabricantes de sus propios ordenadores de sobremesa iLIFE. Distribuidor oficial de las mejores marcas: Intel, AMD, NVIDIA, ASUS, Gigabyte, MSI, Cooler Master y hasta 300 marcas más en su catálogo. Con Servicio Técnico propio sin necesidad de cita previa y una atención al cliente especializada. También ofrecemos la financiación flexible al instante con Aplazame y entrega de tu pedido a domicilio en 2 horas.


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Hace un mes un Pendrive de 1TB costaba…

Hace un mes un Pendrive de 1TB costaba 99,15€, y con descuento 87,50€.
Hoy me meto para ver rebajas por el Black Friday, y el mismo artículo vale 129,90€ y con el descuento que se supone es del Black Friday se queda en 87,50€, lo mismo que hace días atrás, dais vergüenza, engañáis a las personas y las tomáis por tontas, mis recomendaciones las tendréis por mi parte fuera de la Red, y trato con muchísima gente del gremio informático.

21 november 2024
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Antwoord van Life Informàtica

Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Queremos aclararte que el modelo de Pendrive de 1TB al que te refieres no formaba parte de los productos con descuentos especiales durante el Black Friday.

En nuestra tienda, siempre trabajamos para ofrecer precios justos y competitivos, y las ofertas del Black Friday se aplican exclusivamente a los productos que entran dentro de las promociones específicas de esa fecha.

Agradecemos que nos hagas llegar tus comentarios y, si tienes alguna otra duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos a tu disposición para aclarar cualquier inquietud.

Saludos cordiales.

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Te venden cosas que no tienen en stock

Te venden cosas que no tienen en stock, tardan días en decirlo y después te ofrecen que compres algo mucho más caro.
11.11: el viernes por la tarde me dicen que no tienen stock pero el lunes vuelven a tener (más caro) para no enviármelo al precio que compré, me cancelan el pedido.
Muy listos. No lo recomiendo.

4 november 2024
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Hola Andrea,
Las ofertas y la disponibilidad de productos cambian diariamente debido a la alta demanda. Queremos asegurarte que la información sobre nuestros productos es siempre actualizada y transparente.

Si necesitas aclarar cualquier detalle o tienes otra consulta, estamos aquí para ayudarte. Un cordial saludo.

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No comprar en Life Informatica os engañaran...

He efectuado un pedido on line en esta tienda, y la verdad ha sido un desastre, tardaron una semana en enviar el pedido. Despues voy a efectuar una devolucion del articulo y tardaron un par de dias en enviar un correo con las instrucciones para la devolucion. Envio el articulo y despues de tenerlo en su poder una semana contacto con ellos por correo electronico y me dicen que lo estan viendo, pasada otra semana vuelvo a preguntar y me dicen que el tecnico no lo ha visto todavia, vuelvo a reclamar pasados unos dias y me dicen que mañana me hacen el abono y ese mismo dia por la tarde me envian un correo electronico y me dicen que el articulo esta dañado y que no me devuelven el dinero. Les digo que el articulo esta correcto y que es mi palabra contra la de ellos pues no tengo pruebas para demostrar lo que digo y le comunico que me han confirmado la devolucion por escrito, respuesta ya por telefono para no dejar nada por escrito. Nos hemos equivocado y te devolvemos el articulo pero no el dinero. No se os ocurra comprar nada alli por lo menos en su tienda on-line pues si algo sale mal se lavan las manos. Son unos impresentables y poco formales.
Vuestra respuesta es falsa. Los pines no están doblados. Vuestra respuesta y la tengo en un correo electrónico es que la PCB está rayada. Otro punto a vuestro favor. Estáis publicando cosas que no son verdad para desacreditar a un cliente. Nada más que agregar.
Me encanta que el establecimiento de tres respuestas diferentes a mí valoración. Yo no estoy contando nada más que la verdad y está todo documentado con Correos electrónicos. Lo cual demuestra la falta de seriedad por parte de este establecimiento que dice que el artículo tiene unos daños que me comunican por correo electrónico y por eso me rechazan la devolución y ahora ponen tres respuestas diferentes. Que cada uno valore lo expuesto por ambas partes y se saque sus conclusiones.

6 november 2024
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Buenos días, Bolivar.
Tras examinar la Placa Base, encontramos que los pines de la placa estaban doblados, lo que no permite proceder con el abono del producto, la garantía no cubre posibles daños provocados por una manipulación, instalación o utilización del artículo. Estamos aquí para cualquier duda o asistencia adicional que necesites.
Un cordial saludo.

Actualización:

Entendemos su malestar, pero el reembolso se procesa una vez completada la revisión del producto. Usted nos indicó previo a la revisión que el artículo estaba en perfectas condiciones, y como le comentaron nuestros compañeros, si es así, procederemos con el abono. No tenemos inconveniente en reembolsar el producto si está en buen estado. Como se establece en nuestra política de devoluciones, si el artículo presenta daños no cubiertos, no se procede el reembolso. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier consulta o duda que pueda tener.

/*Anotación sobre la Instalación de la CPU*/

La placa base contiene partes delicadas y debe ser instalada por personal cualificado. Ofrecemos un servicio de instalación del procesador para garantizar que todo se realice correctamente y evitar inconvenientes. En caso de necesitar ayuda, puede contactar con nuestro equipo de asistencia técnica o solicitar el servicio de instalación por parte de nuestros técnicos. Durante el proceso de compra recordamos que una manipulación inadecuada podrá anular la garantía.

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Buena experiencia

Buena experiencia, hice una compra con una gran rebaja y hubo un problema con el envio y se solucionó con una llamada rápida, sigo confiando en vosotros y os recomiendo a cualquiera que busque un articulo que vosotros podéis tener :)

25 oktober 2024
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Muchas gracias Marc, por compartir tu experiencia de compra con nosotros. Nos esforzamos por resolver cualquier incidencia en el menor tiempo posible. Apreciamos tu confianza y recomendación. Si necesitas algo más estamos a tu disposición. Un cordial saludo.

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LADRONES Y ESTAFADORES

Después de no se cuantas disputas de cuando me iban a enviar mi pedido (las respuestas fueron, a principios de semana, a mediados y a principios de la otra, casualmente ni una ni otra). Realizado hace semana y media. Les pregunto si hay stock y si no lo hay que me reembolsen el pedido, me dicen que "no hay stock" y que me reembolsaban el pedido, pero cuando entro a vuestra página me encuentro con el producto a mayor precio 218 cuando lo compré a 205 y en el que pone claramente, "EN STOCK" y recíbelo de 1-5 días. Y ahora tras 3 días esperando el reembolso no me ha llegado nada y me siguen dando largas. No compréis aquí, no merece la pena, venden productos sin stock y no te devuelven el dinero. A día 27/10/2024 me denunciaron este comentario para intentar borrarlo, tras una revisión de Trustpilot han visto que no había nada malo. Su solución es borrar y esconder en vez de mejorar

23 oktober 2024
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Lamentamos la situación y cualquier inconveniente que te haya causado Mateo. Es importante señalar que el precio del producto, puede variar debido a ofertas por tiempo limitado y cambios en la disponibilidad del stock. En relación con la revisión de tu comentario, queremos aclarar que fue realizada debido a las inquietudes que planteaste sobre el reembolso y los cambios en las fechas de envío. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti esta situación y valoramos todos los comentarios de nuestros clientes, nos esforzamos cada día para mejorar y brindar el mejor servicio.

Si tienes alguna otra duda o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Estamos a tu disposición. Agradecemos tu comprensión.

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Llevo desde el primer Pentium 100…

Llevo desde el primer Pentium 100 comprando en esta tienda. Siempre me atienden mis dudas y me dan recomendaciones, y los precios son muy competitivos. Siempre compro con su ayuda lo que necesito, ni más ni menos. En esta ocasión medio ordenador para actualizar una de mis máquinas. No cambiaré de tienda. Además adoro a Paqui, que es para mí un puntal de la tienda.

9 september 2024
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Muchas gracias por tomarte el tiempo y compartirnos tu experiencia con nosotros. Valoramos muchísimo tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar día a día. Agradecemos la confianza depositada, tu satisfacción es nuestra prioridad.

Nos vemos en tu próxima visita, Paqui y todo el equipo de Life Informàtica estaremos encantados de ayudarle.

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No procesan el pedido

Hola buenas tardes.
Hice un pedido hace 1 semana exactamente y aun ni han procesado el pedido, me parece de vergüenza que pongan unas fechas de entrega falsas en los pedidos. Si yo he comprado algo con un envio de 5 a 7 días es para que se entregue en ese plazo, fuera del mismo me puede no interesar. Es una completa vergüenza la gestión que tenéis, espero que llegue cuanto antes el pedido Y EN PERFECTAS CONDICIONES, sino procederé a pedirle un reembolso a mi banco. Ojala os cierren la pagina web de m ierda esta que tenéis, un saludo.

12 september 2024
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Lamentamos el retraso con su pedido y comprendemos su preocupación. Queremos aclarar que los plazos de entrega indicados son en días hábiles, lo que podría haber generado un mayor tiempo de espera.
Gracias por su comprensión y disculpe las molestias.

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Pagué envío prioritario de casi 8€ para…

Pagué envío prioritario de casi 8€ para que me llegará en 1-2 días, según decía en la página web, me lo envían dos días después de la compra por correos y no por mensajería urgente y 6 días después sigo esperando el paquete, gracias por fastidiar un regalo, pésimo servicio y pésima atención al cliente, siempre poniebdo excusas.

4 september 2024
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Pongo una estrella por que no puedo poner 0

Pongo una estrella por que no puedo poner 0, pedi el pedido el jueves con envio preferente y hoy una semana después me dicen que me lo enviarán a principios de la semana que viene, sinceramente me parece una total vergüenza llevo desde el lunes preguntando cuando me llegara y siempre me decian mañana y hoy me dicen que me lo enviarán la semana que viene, si no lo hiban a enviar rapido desde el principio que no hagan pagar mas para el pedido preferente sinceramento no lo recomiendo nada y mirando reseñas en google parece ser que no soy el unico pesimo servicio, espero que me devuelvan el dinero tan rapido como me lo cobraron

5 september 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buen equipo a gran precio

Buen equipo, a un precio muy competitivo, bien es cierto que en oferta, pero no he encontrado ninguno de las mismas características al mismo precio. El envío todo correcto, y recibido en fecha. En resumen, no se puede pedir más

26 juni 2024
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Rapidez

Rapidez en la preparación del pedido para su recogida el mismo día.

28 juni 2024
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Gracias por compartirnos tu experiencia con nosotros. Nos esforzamos por preparar tu pedido rápidamente para que puedas disfrutarlo el mismo día. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. Esperamos verte de nuevo. Un cordial saludo.

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Compre un pc gaming para mi hijo con un…

Compre un pc gaming para mi hijo con un Ryzen 5, 16 gb de RAM con efectos RGB y disco duro SSD. No especificaba nada sobre la fuente de alimentación, categoria ni potencia. Aparte el buen precio y rapidez en montarme el equipo, mi gran sorpresa es que venia con una fuente Gold de 650W suficiente para soportar una tarjeta tipo gtx1650. Montaje muy limpio, caja muy bonita . Quede encantado. Y mi hijo alucinando con su premio de buenas notas a un precio irrepetible para mi. Gracias.

2 juli 2024
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Muchas gracias Manu. Nos alegra saber que estás encantado con el PC Gaming que le compraste a tu hijo. Llevamos más de 25 años montando equipos con la mejor calidad y garantías. Gracias por confiar en nosotros. Esperamos que tu hijo disfrute al máximo de su nuevo PC. Un saludo.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Profesinales

Es de las pocas tiendas fisicas que quedan al menos en Barcelona, donde el trato es correcto la atencion al cliente es correcta sobre todo es profesional, con un servicio tecnico a la vista.

2 juli 2024
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Antwoord van Life Informàtica

Gracias Alex por confiar en nosotros. Siempre que necesites una recomendación y asesoramiento informático, estamos aquí para ayudarte.
Un cordial saludo.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

muy contento con la grafica que compre

muy contento con la grafica que compre, funciona perfectamente y me llego bastante rapido. Volveria a comprar aqui.

29 juni 2024
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Antwoord van Life Informàtica

Nos alegra saber que estás satisfecho con tu nueva gráfica de MSI. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por elegirnos y esperamos verte de nuevo. Un saludo.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Según lo previsto

Todo fue según lo previsto. Cuando estas avisado y se cumple según lo previsto, es perfecto. Por poner algún pero, a la hora de buscar la forma de recogerlo en Nou Barris no tenía ningún punto. La vez anterior me enviaron unos auriculares a la estafeta de correos

3 juni 2024
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Eficiencia…

Antes de la compra hice alguna consulta y la atención fue muy correcta.
Pedí una tarjeta de red para que viniese instala, pero vino conectada y suelta dentro de la torre y la bahía estaba vacia. Llamé y me atendieron inmediatamente.

3 juni 2024

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