Lille Fod Reviews 

163
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg bestilte 3 par "sko" den 3/9-25 og beløbet blev reserveret på mit kort. Den 3/10-25 bliver beløbet frigivet på mit kort. Den 3/11-25 får jeg det, der ligner en automatiseret mail, hvor der st... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Useriøs net butik. Jeg købte for 12 dage siden noget og har kun modtaget ordrebekræftelse, varen er stadig ikke sendt og man kan ikke komme i kontakt med virksomheden. Emailen er ude af drift og konta... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kundeservicen er sjældent oplevet bedre! Hurtig kommunikation, klart svar og ikke mindst fantastisk service da størrelse afveg en smule. Jeg vil til enhver tid anbefale lille-fod og bruge dem ige... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg bestilte tre par sokke-sko med bamseansigt på til min søn. Desværre gled de af hans fødder og jeg kontaktede lille-fod på Messenger. De svarede hurtigt og skrev, at jeg skulle prøve en anden model... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Babykledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

Vi hos Lille fod tilbyder en række innovative sko-sokker, der er utrolig nemme, at tage af og på. Sko-sokkerne er super komfortable og understøtter vores småbørns naturlige fysiske/kognitive udviklinger


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

163 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,6

Alle reviews

(163)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk produkt og kundeservice i særklasse

Jeg har bestilt 3 par sko/sokker til vores søn og hele købs- og leveringsprocessen har været rigtig fin. Derudover oplevede jeg en helt fantastisk kundeservice, da de 3 par sko viste sig at være for store til vores søn.

De gode folk hos Lille-fod er utrolig løsningsorienterede, servicemindede og behagelige at kommunikere med. Nu er der 2 par sko/sokker på vej til min søn i den rette størrelse - og jeg glæder mig til at sende ham i vuggestue i de her lækre og praktiske sko/sokker.

13 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Øv. Det startede så dårligt, og ender godt.

Jeg startede med at give en virkelig dårlig anmeldelse fordi skoende glider af min søns fod hele tiden, og utrolig lang svar tid på mail.
Da jeg endelig fik svar og de beklagede meget at min mail var smuttet i spam, fik jeg virkelig en god kundeservice, de gjorde alt for alt hjælpe med at finde den rigtige størrelse. Det lykkes desværre ikke og komme frem til nogen der passede. De har lovet at pengene kommer retur og vi lavede en aftale om at jeg skal give skoende videre til en andet lille fod der forhåbentlig kan for glæde af dem. Alt ender forhåbentlig godt og kundeservice fejer bestemt ingen ting!

13 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Lille Fod

Antwoord van Lille Fod

Hej Line.

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager at skoene ikke er faldet i god jord, samt at du har måtte vente så længe på et svar fra vores side af. (Vi har kontaktet dig på mail. Desværre var dine første beskeder endt i vores spamfilter)

Det er vigtigt at følge vores størrelsesguide på hjemmesiden, hvorfor man som forbruger er nødt til at måle den lilles fod, før man bestiller skoene🥰

Det er desværre ikke altid nok, blot at gå ud fra vores størrelser.

Vi har derfor lavet en guide til hvordan man på bedst muligvis, kan måle den lilles fod🥰 (den kan findes på hjemmesiden)

Hvis skoene efter korrekt mål og størrelse, fortsat ikke passe til den lilles fod, så kan man altid bruge sin 60 dages tilfredshedsgaranti. Skoene kan altid returneres hvis ikke man bryder sig om dem, og de kan byttes til andre størrelser hvis ikke størrelsen passer😊 Vi prioriterer vores kunders købsoplevelse rigtig højt, da vi udelukkende ønsker at begge parter bliver glade, samt at børnene får et par gode behagelige sko🥰

Vi ønsker dig og familien en dejlig dag.

Bedste hilsner

Lille-fod❤️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service…

Jeg havde bestilt noget som desværre aldrig blev leveret pga. noget forvirring om adressen. Men da jeg skriver til lille fod beklager de meget og sender mig en kode så jeg kan få tilsendt min ordre på ny med alt betalt. Mega god service ♥️ her desværre ikke fået prøvet deres strømpesko endnu, men der service er fantastisk!

2 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Købte et par sko til min datter

Købte et par sko til min datter, som begyndersko. De sidder utrolig dårligt på hendes fod, til trods for vi har målt den, og fulgt vejledningen på hjemmesiden.
Hun havde dem på i hallen den ene dag, og på 2 min trådte hun foden skævt i dem, så hun faldt og flækkede læben….

Der ud over synes jeg der er skuffende man køber en vare på en dansk hjemmeside, og så bliver de sendt direkte fra Kina…..

28 januari 2023
Logo Lille Fod

Antwoord van Lille Fod

Hej Camilla.

Beklager den ubehagelige oplevelse både du og ikke mindst din datter har haft med vores sko.

Vi håber inderligt, at i begge to er okay🙏🏼

Vi kan se, at det er godt og vel 4 måneder siden, At du har bestilt skoene. Vi går derfor ud fra, at skoene har været i brug mere end den ene gang, hvorfor denne oplevelse er meget uheldig, og selvfølgelig aldrig burde ske i første omgang.

Vi er en lille smule uforstående overfor, hvorfor du ikke har kontaktet os omkring din tilfredshedsgaranti, nu hvor skoene ikke er faldet i god jord.

Vi har 60 dages tilfredshedsgaranti på alle vores køb. Skoene kan altid returneres hvis ikke man bryder sig om dem, og de kan byttes til andre størrelser hvis ikke størrelsen passer😊 Vi prioriterer vores kunders købsoplevelse rigtig højt, da vi udelukkende ønsker at begge parter bliver glade, samt at børnene får et par gode behagelige sko🥰

Vi håber at høre fra dig, da vi virkelig gerne vil høre, hvordan den lille har det, samt at vi forhåbenligt kan finde en god løsning på denne situation❤️

Rigtig god weekend.

Bedste hilsner

Lille-fod❤️


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service hos Lille-fod

God service hos Lille-fod. En løsning på et par for små sko blev løst uden problemer. God og venlig kommunikation med Lille-fod via mail.
Anbefaling herfra.

30 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Skulle retunere en gave

Jeg skulle retunere og sende en gave tilbage til Lille fod, så jeg skrev til dem, da der stod man skulle det.

Så beskrev jeg min situation og skrev frem og tilbage med en supporter fra kundeservice. De gav mig en rabatkode, så jeg ikke behøvet at sende gaven retur og betale fragt. Koden var til helt nye sko og gratis fragt.

De var så hjælpsom, venlig og forståelig overfor min situation.

Det er en af de bedste oplevelser jeg har haft længe med en kundeservice.

Kæmpe anbefaling herfra og køber gerne fra dem igen.

30 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service

Min pakke forsvandt med posten, men Lille-fod var så venlige at sende en ny uden noget besvær.

29 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De perfekte begynder sko!!

De perfekte begynder sko!!
Rigtig gode sko til børn der er begyndt at gå, både med og uden gå vogn. ❤️
Min søn har lange og smalle fødder, derfor har det været svært at finde sko til ham nu hvor han er begyndt at gå.😩
Det bløde og sokkelignende materiale gør at skoen sidder godt og tæt på foden. Med det glidsikre materiale der udgør sålen opnår barnet en utrolig støtte.
Skoene får også barnet til at løfte fødderne mere end hvad man normalt kan se børn gøre lige når de lærer at gå.
Skoene er den perfekte blanding at sutsko og almindelig sko. ❤️
De mange søde designs gør helt sikkert at min søn er mere fan af dem.
Normalt hiver han skoene af fødderne, men det gør han ikke med Lille Fod skoene.🙏🏻

19 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig god service hos Lille fod ❤️…

Virkelig god service hos Lille fod ❤️ de lækreste bløde sko, som både kan bruges udenfor og indenfor. Herhjemme bliver de brugt både som sutsko og som hverdagsko og min søn er så glad for dem! 😍 de fåes i mange forskellige farver og med og uden motiver på 🐻

17 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg giver 10 ❤️

Kunne jeg give 10 stjerne så gjorde jeg det eller 10 ❤️
Jeg var så heldig at få 3 par sko i jule gave desværre var de samme str, skriv så til dem men fik ikke svar, skrev igen men heller intet svar, sende så besked på Facebook og der kom svar nogle dage sener og fordi det havde taget så lang til at svar så skulle jeg ikke betale for at få 2 nye par 😍
Jeg har aldrig oplevet så god behandling og service før i mit liv 😱😍🥰
Det er ikke sidste gang jeg handler hos dem værken til mig selv eller til gave ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ 10 ❤️ fra mig 😍🥰

15 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig kundeservice

Da skoene ikke sad ordentligt på min datters fødder, benyttede jeg den 60 dages tilfredshedsgaranti og returnerede, efter aftale, de tre par sko/strømper, jeg havde købt.
Jeg fik besked om, at returpakken var blevet leveret ved Lille Fod d. 28. November.
D. 13. December havde jeg endnu ikke hørt noget fra Lille Fod, hvorfor jeg sender dem en mail om returpakken. Denne mail får jeg svar på d. 23. december, hvor de spørger til, hvilket fragtfirma, der har leveret pakken. Jeg svarer på dette og har ikke hørt noget siden...

Ringe kundeservice! Det er næsten 2 måneder siden, returpakken blev leveret ved dem.

15 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Lille Fod

Antwoord van Lille Fod

Hej Mette.

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med os.

Vi har haft et stort problem med vores server, hvorfor 1/3 af vores mails er forsvundet ud i ingenting.. Dette problem har desværre stået på alt for længe, hvorfor vi er ved, at skifte mailsystem - så vores kundeservice får mulighed for at følge med igen.

Vi råder derfor alle vores kunder til, at sende en ny mail, hvis ikke de modtager svar inden for 48 timer. Da beskeden muligvis, ikke er blevet modtaget af os..

Vi har kontaktet dig via sms, samt tilbagebetalt dine penge.

Vi håber du får en skøn aften.

Bedste hilsner

Lille-fod❤️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god oplevelse med Lille-fod.dk

Rigtig god oplevelse med Lille-fod.dk

Hjemmesiden er nem og lige til, også har de en rigtig god størrelsesguide. Selve skoene er fantastiske og er i rigtig god kvalitet.

Kæmpe anbefaling herfra.
Vh.
Mathias

21 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Manglende penge og svar efter returnering

Jeg bestilte tre par sko, og de kom som lovet. Desværre passede de ikke min søns fod. Jeg skrev derfor til kundeservice angående returnering. De svarede hurtigt, og skoene blev efter aftale med Lille-fod returneret med DAO. Lille-fod fik skoene leveret i starten af november, men jeg har ikke fået tilbagebetalingen endnu. Jeg har derfor mailet til dem den 19. November og 22. December, men har intet svar fået på nogle af de to mails.

Opdatering: få timer efter denne anmeldelse hørte jeg fra dem. Jeg har nu fået mine penge retur, men det ændrer ikke på, at jeg synes, at ovenstående proces var for ringe.

29 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg fik købt et par sko til min datter…

Jeg fik købt et par sko til min datter der viste sig være alt for store. Jeg fik nemt lov til at sende dem retur, og fik en størrelse der passer, og de sidder rigtig godt! De er især rigtig gode nu hvor hun har lært sig at stå, så ved jeg at hun står stabilt :-)

30 september 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer