We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde en vara i mitten på maj, har inte fått den än även fast den är betald!! Anmälde problemet till Klarna men Lilly's tyckte att jag skulle avsluta med Klarna, allt skulle gå smidigare och snabb... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde en bikini som jag inte kunde ha. Fick ett kanonerbjudande om att behålla varan och få tillbaka 15% av köpesumman. Det generösa erbjudandet var inte aktuellt då varan i te passade. Mailade o... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde en blus 3XL i linnematerial. Storleken var kanske L. Konstig modell, bred och kort. Saknade information om material och tvättråd i plagget. Det fanns enbart en isydd lapp med storlek. Dess... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

69 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställt, betalt men ej fått!

Beställde en vara i mitten på maj, har inte fått den än även fast den är betald!! Anmälde problemet till Klarna men Lilly's tyckte att jag skulle avsluta med Klarna, allt skulle gå smidigare och snabbare då...hahaha!! 5 månader är det smidigt o snabbt???

8 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

GÅR EJ ATT RETURNERA

Beställde en bikini som jag inte kunde ha. Fick ett kanonerbjudande om att behålla varan och få tillbaka 15% av köpesumman. Det generösa erbjudandet var inte aktuellt då varan i te passade. Mailade och bad om en returfraktsedel som de enl. uppgift skulle skicka om jag inte antog erbjudandet om att behålla varan. Mailkonversationen slutade där. Detta var i slutet av juli. Har vid flertalet tillfällen mailat men får inga svar.
Nu blir det ett fall för Allmänna Reklamations Nämnden!

23 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bluff och lurendrejeri

Kvalificerar sig inte ens för en stjärna. Köpte klänning, dålig kvalité, fel på modellen, ingen likhet med bild på hemsidan. Går heller inte att returnera, man måste maila in och be om returadress, men får inget svar tillbaka på de mail jag skickat.

29 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extremt dåligt hanterat

Fått fel vara blir tvungen att skicka tillbaka till Kina har ringt Lilly men ett barn svarar varje gång de skall återkomma men gör inte det enl telesvar returen kostar 280:- för en lätt blus hur kan man få jobba på detta oseriösa sätt vad gör jag nu???

15 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det blir nog inte en stjärna

Det blir nog inte en stjärna. Jag beställde en blus och betalade 299kr den 12/6 och sen ville de ha 85kr till. Första betalningen 12:6 och den andra 28/6. Jag har inte fått någon leverans och kontaktat dem 8 ggr men ej fått svar. Skäms på Er

12 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VARNING ⚠️


Beställde en blus 3XL i linnematerial. Storleken var kanske L. Konstig modell, bred och kort. Saknade information om material och tvättråd i plagget. Det fanns enbart en isydd lapp med storlek. Dessutom var leveranstiden lång, drygt 1 månad. Köper ALDRIG något mer från Lilly Olsson. Bortkastade pengar!

22 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde linneklänningar

Beställde linneklänningar, när de kom så var det 100% polyester. Dessutom var modellen inte enligt bilden. Vill returnera men företaget svarar överhuvudtaget inte på någon kontakt, ren bluff.
Man borde kunna ge minusstjärnor!

10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Thieves!

Dreadful: Minus 1,000 stars is not a low enough rating for Lilly Olsson!!

The clothes I ordered from Lilly Olsson were linen and cotton, but none of the clothes I received had a scrap of linen and/or cotton in them. Some have the labels cut off, some have no labels at all, and some quite clearly say "100% Polyester." Lilly Olsson will not take any responsibility for this. They have kept all of my money and refuse to send me the clothes I paid for (but they do want me to pay a lot to return the incorrect order--I suspect so that they can send these out to another unsuspecting customer.

I intend to report them to Konsumentverket, Allmänna reklamationsnämnden, Polisen (Bedrägeri vid näthandel och vilseledande annonser), and anywhere else I can find. I will also be in contact with CCPC (Competition and Consumer Protection Commission) for advice, as I think they are not actually based in Sweden.

This company really knows how to scam customers, but I will do my best to get them on as many radars as possible. Their intention is to take money from customers by any means possible. AVOID THIS COMPANY AT ALL COSTS.

2 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De får inte en stjärna

De får inte en stjärna, lurendrejeri firma, beställde en tunika som direkt åkte ner i
klädbanken hoppas att ngn uppskattar
deras polyester kläder, förstår att de måste lägga ner sitt företag, brukar inte beställa kläder på nätet men gjorde ett försök men aldrig mer😡😡😡

5 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gjorde en beställning i mitten på maj

Gjorde en beställning i mitten på maj
-det tog nästan 1 månad innan jag fick det jag beställt
-det var inte den kvalite’ som det som stod när jag beställde
-eftersom jag inte fick det jag beställde så ville jag returnera, och att ni stod för returfrakten men det tyckte inte ni.
Så nu sitter jag här med 2 plagg som jag inte vill ha.

13 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Falsk marknadsföring

Falsk marknadsföring. Fel matriel/färg/modell osv. Urusel kundtjänst, skickar samma Mail om och om igen, när man vill returnera. UNDVIK DENNA FIRMA!!! Förvånad över att Klarna har dem i sitt klientel.

27 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ren bluff. De tar pengarna, men inte anvaret.

"Hoodie" kallades det, men den var gjord av något filt-liknade material och helt oelastisk. En hoodie är en sweatshirt i grunden. Det jag fick var ingen hoodie. Dessutom stämde inte måtten enligt angivet så den var för liten.

Hörde av mig flera gånger, men fick inget svar alls! Jag kan inte bevisa att produkten är felaktigt beskriven eftersom den är borttagen ur sortimentet, lägligt nog, men det finns ingen värld där den där plastade filtsaken skulle kunna kallas en hoodie.

Företaget känns svenskt och lite lokalproducerat men det kommer direkt från Kina.

En enda stor bluff!

3 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lurendrejare

Lurendrejare! Se upp! Skickade fel storlek men vägrar ta tillbaka varan , de anser att jag är skyldig till att betala returfrakt till Kina trots de gjort fel!
Oseriös firma!!!!!👿

5 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oseriöst företag

Beställde plagg som jag inte var nöjd med, har försökt hur länge som helst att få returnera och byta till något annat. Bedrövlig service, kommer verkligen ALDRIG mer att beställa något av det här företaget! Oseriösa på alla sätt och vis!

3 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

KÖP INTE

Missvisande marknadsföring kläderna på bild motsvarar inte de man får. Billiga kopior, annan passform och måtten stämde inte. KÖP INTE NÅGOT!!

24 mei 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer