Tilauksen saapuminen kesti yli kuukauden, uudesta toimituspäivästä tuli monta viestiä, jotka eivät pitäneet psikkaansa ja asiakaspalvelu vastasi asiallisesti vasta pienen "uhkailun" jälkeen. Pettynyt!... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Asiakaspalvelu vastasi nopeasti suomeksi ja lähetti tietoa tilauksen tilasta. Osa tilaukseni tuotteista oli loppunut varastosta ja odotettuani usean viikon, peruin tuotteen ja loput tilauksesta lähete... Toon meer
Kauniit, kuvia vastaavat tuotteet nopealla toimituksella. Asiakaspalvelija puhelimessa oikein ystävällinen. Lineakodin sivuille hakeudun aina jos tulee tarve saa vanhantyylisiä verhoja tai tyynynpääll... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sain viestin, että tuote loppunut. Toimitamme tuotteen heti kun saamme tuotetta lisää. Sen jälkeen ei sitten kuulunutkaan mitään. Minun piti itse soittaa asiakaspalveluun ja kysyä, saanko tuotteen jou... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,7
Gemiddeld
695 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hyvä ostos,Kiitos!
18 december 2024
Antwoord van Linea Suomi
Hei. Kiitos palautteestasi. Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meillä!
Ystävällisin terveisin,
Linea
Tilaus tuli nopeasti ja puuvillainen…
Tilaus tuli nopeasti ja puuvillainen päiväpeitto on kaunis, mutta siinä on vahva haju. Haisee jollekin käsittelyaineelle ja hieman myös homeelle. Haisee hieman vielä kolmenkin pesun jälkeen.
17 december 2024
Antwoord van Linea Suomi
Hei. Kiitos palautteestasi. Ikävä kuulla että tilaamasi tuote haisee, pahoittelemme.
Jos tilaamasi tuote ei ole mieluinen, on sinulla 14vrk ilmainen palautusoikeus.
Ystävällisin terveisin,
Linea
Ehtiikö joulupukin konttiin.
Sain viestin, että tuote loppunut. Toimitamme tuotteen heti kun saamme tuotetta lisää. Sen jälkeen ei sitten kuulunutkaan mitään. Minun piti itse soittaa asiakaspalveluun ja kysyä, saanko tuotteen jouluksi. Sitten asiaa selvitettiin ja luvattiin toimittaa heti. Sain tuotteen jouluaatoksi. Olisin toivonut toimijalta yhteydenottoa aiemmin ja selvitystä, milloin saan tuotteen vai saanko ollenkaan.
17 december 2024
Antwoord van Linea Suomi
Hei. Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme että et saanut haluamasi tietoa. Onneksi tilauksesi ehti jouluksi.
Ystävällisin terveisin,
Linea
Valitettavasti kranssi meni…
Valitettavasti kranssi meni palautukseen. Patterikoteloa ei saanut piiloon johdon lyhyyden vuoksi ja itse kranssi oli muovisen näköinen.
3 december 2024
Antwoord van Linea Suomi
Hei. Kiitos palautteestasi. Ikävä kuulla että tilaamasi tuote ei ollut sinulle mieluinen.
Ystävällisin terveisin,
Linea
Vahaliina
Muuten tosi kaunis ja kiva kuvio,mutta kangas haisee tosi vahvalle muoville.menee luultavasti palautukseen .
17 december 2024
Antwoord van Linea Suomi
Hei. Kiitos palautteestasi. Tuotteillamme on 14vrk ilmainen palautusoikeus, joten jos tilaamasi tuote ei ole mieluinen, on sinulla oikeus palauttaa se meille.
Ystävällisin terveisin, Linea
Antwoord van Linea Suomi
Hei. Kiitos palautteestasi. Hienoa kuulla että olet tyytyväinen palveluumme.
Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meillä!
Ystävällisin terveisin,
Linea
Pöytäliina oli todella kaunis ja ehti…
Pöytäliina oli todella kaunis ja ehti jouluksi pöydälle.
17 december 2024
Antwoord van Linea Suomi
Hei. Kiitos paljon palautteestasi. Mahtavaa kuulla että olet tyytyväinen tilaamasi tuotteeseen.
Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meillä!
Ystävällisin terveisin,
Linea
Tuote oli juuri selllainen kuin toivoin…
Tuote oli juuri selllainen kuin toivoin ja koko on sopiva. Ehdin saada tuotteen jouluksi lähipostista. Kiitos 😀
17 december 2024
Antwoord van Linea Suomi
Hei. Kiitos palautteestasi. Hienoa kuulla että olet tyytyväinen palveluumme.
Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meillä!
Ystävällisin terveisin,
Linea
Tuote vastasi kuvausta.
12 december 2024
Antwoord van Linea Suomi
Hei. Kiitos paljon palautteestasi. Hienoa kuulla että olet tyytyväinen tilaamasi tuotteeseen. Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meiltä.
Ystävällisin terveisin,
Linea
Hieno tuote ,nopea toimitus.
28 november 2024
Antwoord van Linea Suomi
Hei. Kiitos paljon palautteestasi. Hienoa kuulla että olet tyytyväinen palveluumme. Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meiltä.
Ystävällisin terveisin,
Linea
Nopea toimitus
28 november 2024
Antwoord van Linea Suomi
Hei. Kiitos paljon palautteestasi. Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meiltä.
Ystävällisin terveisin,
Linea
Nopea toimitus ja hyvät nettisivut.
Nopea toimitus ja hyvät nettisivut.
Sain jouluvieraille kauniit pussilakanat.
28 november 2024
Antwoord van Linea Suomi
Hei. Kiitos paljon palautteestasi. Ihanaa kuulla että olet tyytyväinen palveluumme, sekä tilaamasi tuotteisiin. Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meiltä.
Ystävällisin terveisin,
Linea
Hannele- ja Hannah-kynttelikkö
Kaksi kertaa yritin tilata 7-haaraisen Hannele-kynttelikön ja tuotteen kohdalla oli tieto, että tuotetta on varastossa. Kummallakin kerralla tuli seuraavana päivänä sähköposti, että tuotetta ei olekaan varastossa eikä enää tule. Sitten tilasin 5-haaraisen Hannah-kynttelikön antiikinvalkoisena, mutta paketissa olikin musta kynttelikkö.
10 december 2024
Antwoord van Linea Suomi
Hei. Kiitos palautteestasi. Pyydämme tässä tapauksessa sinua olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme, autamme mielellämme asian ratkaisemisessa.
Ystävällisin terveisin,
Linea
Antwoord van Linea Suomi
Hei, kiitos paljon palautteestasi! Tervetuloa tekemään tilauksia meillä!
Ystävällisin terveisin, Linea
Kynttelikkö
Tuote vastasi odotuksiani, kaunis kynttelikkö🙂Nopea toimitus, hyvin pakattu👍
21 november 2024
Antwoord van Linea Suomi
Hei, kiitos mahtavasta palautteestasi! Ihana kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme sekä tuotteeseemme. Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meillä.
Ystävällisin terveisin, Linea
Antwoord van Linea Suomi
Hei, kiitos sinulle palautteestasi! Mahtavaa kuulla, että olet tyytyväinen tuotteisiimme.
Ystävällisin terveisin, Linea
Matot oli kauniit ja hyvät.
Matot oli kauniit ja hyvät.
Verhot oli just sellaiset kuin toivoinkin.
Kun viellä löytyis iso olohuoneen matto lehti kuviolla niin ois piste iin päälle.
3 december 2024
Antwoord van Linea Suomi
Hei, kiitos palautteestasi. Hienoa kuulla, että olet tyytyväinen tilaamasi tuotteeseen. Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meiltä!
Ystävällisin terveisin,
Linea
Antwoord van Linea Suomi
Hei, kiitos palautteestasi. Hienoa kuulla, että olet tyytyväinen tilaamasi tuotteeseen. Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meiltä!
Ystävällisin terveisin,
Linea
Loppunut tuote, ei ilmoitettu
Tilatessani ei ilmoitettu ollenkaan, että yksi tilaamistani tuotteista oli loppu. Paketin saapuessa oli suunnaton pettymys, kun tätä tuotetta ei paketissa ollut ja tilauslistassa vain maininta, että tuote loppu. Juuri tämä kyseinen tuote oli se tärkein, miksi koko tilauksen tein. Parilla muulla tavaralla ei ollut niin väliä. En tilaa enää koskaan tällaisesta firmasta, mistä et tilausvaiheessa voi tietää, onko koko tuotetta olemassakaan.
28 november 2024
Antwoord van Linea Suomi
Hei. Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme että tilaamasi tuote on loppuunmyyty. Lähetämme aina sähköpostia jos jokin tuote on loppuunmyyty, silloin kun muut tuotteet lähtevät matkaan meiltä. Pahoittelemme, jos tämä viesti ei ole tavoittanut sinua. Toivomme kuitenkin että olet tyytyväinen tilaamasi tuotteisiin.
Ystävällisin terveisin,
Linea
Alku sählingin jälkeen tuotteet tulivat…
Alku sählingin jälkeen tuotteet tulivat lopulta mutta hyvät ovat muuten
28 november 2024
Antwoord van Linea Suomi
Hei, kiitos palautteestasi. Pahoittelemme jos on ollut jotain "sählinkiä" meidän puoleltamme. Toivomme että olet tyytyväinen tilaamasi tuotteisiin.
Tervetuloa uudelleen ostoksille.
Ystävällisin terveisin,
Linea
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.