Tilauksen saapuminen kesti yli kuukauden, uudesta toimituspäivästä tuli monta viestiä, jotka eivät pitäneet psikkaansa ja asiakaspalvelu vastasi asiallisesti vasta pienen "uhkailun" jälkeen. Pettynyt!... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Asiakaspalvelu vastasi nopeasti suomeksi ja lähetti tietoa tilauksen tilasta. Osa tilaukseni tuotteista oli loppunut varastosta ja odotettuani usean viikon, peruin tuotteen ja loput tilauksesta lähete... Toon meer
Kauniit, kuvia vastaavat tuotteet nopealla toimituksella. Asiakaspalvelija puhelimessa oikein ystävällinen. Lineakodin sivuille hakeudun aina jos tulee tarve saa vanhantyylisiä verhoja tai tyynynpääll... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sain viestin, että tuote loppunut. Toimitamme tuotteen heti kun saamme tuotetta lisää. Sen jälkeen ei sitten kuulunutkaan mitään. Minun piti itse soittaa asiakaspalveluun ja kysyä, saanko tuotteen jou... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,7
Gemiddeld
695 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Enkelt att beställa
7 november 2024
Antwoord van Linea Suomi
Hej, tack för din respons. Härligt att höra att du är nöjd med att beställa hos oss.
Välkommen igen på uppköp!
Med vänlig hälsning,
Linea
Tilaus oli toivotun mukainen
7 november 2024
Antwoord van Linea Suomi
Hei. Kiitos palautteestasi. Hienoa kuulla että olet tyytyväinen palveluumme.
Tervetuloa uudelleen ostoksille.
Ystävällisin terveisin,
Linea
Laatu on hyvää
Laatu on hyvää, siihen voi luottaa.
Toimitus nopeaa.
Kaikki asiat toimii, kuten pitääkin.
7 november 2024
Antwoord van Linea Suomi
Hei. Kiitos paljon palautteestasi. Mahtavaa että olet tyytyväinen palveluumme. Tervetuloa uudelleen ostoksille.
Ystävällisin terveisin,
Linea
Helppoa tilata
Helppoa tilata. Ainoa miinus oli että tavaraa ei ollut varastossa ja jouduin tiedustelemaan missä viipyy.
Kannattaisi varmaan ilmoittaa asiakkaille jos toimitus viivästyy. Muuten meni hienosti,tavara hyvin pakattu ja sitä mitä pitikin 🙂
7 november 2024
Antwoord van Linea Suomi
Hei. Kiitos palautteestasi. Jokaisen tuotteen kohdalla lukee "varastossa" jos tuote löytyy varastoltamme. Muuten lukee "saapuva" ja päivämäärä milloin tuote saapuu varastollemme. Hienoa että olet tyytyväinen palveluumme. Tervetuloa uudelleen ostoksille.
Ystävällisin terveisin,
Linea
Ei täyttänyt toiveitani
Tilasin verhot ja ymmärsin että lähetetään Suomesta, siihen nähden tosi pitkä toimitusaika. 2-3 vk.
Materiaali oli huonoa verrattuna tuotteen kuvaukseen. Palautukseen meni.
5 november 2024
Antwoord van Linea Suomi
Hei. Kiitos palautteestasi. Varastomme sijaitsee Ruotsissa, mistä kaikki tuotteet lähetetään. Ikävä kuulla että verhot ei vastannut odotuksiasi.
Ystävällisin terveisin,
Linea
Hinta-laatu kohdillaan
Pussilakana oli paksua puuvillaa, pesun jälkeen pehmeni. Ei mitään ohutta materiaalia joka hajoaa parin käyttökerran jälkeen.
4 november 2024
Antwoord van Linea Suomi
Hei. Kiitos palautteestasi. Hienoa kuulla että olet tyytyväinen tilaamasi tuotteisiin. Tervetuloa uudelleen ostoksille.
Ystävällisin terveisin,
Linea
TOIMITUS OLI NOPEA
TOIMITUS OLI NOPEA. NE VÄRIT,IIIHANAT SINISET JA PUNAISET.SUOSITTELEN,, NYT SAA JOULUTULLA.
4 november 2024
Antwoord van Linea Suomi
Hei. Kiitos palautteestasi. Ihanaa että olet tyytyväinen palveluumme. Tervetuloa uudelleen ostoksille.
Ystävällisin terveisin,
Linea
Toimitusaika ei pitänyt lähellekkään…
Toimitusaika ei pitänyt lähellekkään paikkansa ilmoitetun kanssa
29 oktober 2024
Antwoord van Linea Suomi
Hei, Kiitos palautteestasi! Jos tuote on tilaushetkellä ollut loppu varastollamme, ilmoitetaan kunkin tuotteen kohdalla arvioitu toimitusaika. Arvioitu toimitusaika näkyy myöskin tilausvahvistuksessa. Toimitus 4-8 arkipäivän kuluessa koskee tuotteita jotka löytyvät heti varastoltamme.
Toivomme kuitenkin, että olet tyytyväinen saamiisi tuotteisiin.
Ystävällisin terveisin, Linea
Linealla on laadukkaita ja edullisia tuotteita.
Olen aina tykännyt Linean tuotteista, erityisesti verhokankaista. Kiitos Linea.
31 oktober 2024
Antwoord van Linea Suomi
Hei. Kiitos paljon palautteestasi. Ihanaa että olet löytänyt meiltä mieluisia tuotteita. Tervetuloa uudelleen ostoksille!
Ystävällisin terveisin,
Linea
Gardinkapporna med spets
Gardinkapporna med spets, spetsen stretade lite, jag tvättade kapporna, pressade dem och de blev riktigt bra. Jag är nöjd med senaste köp.
31 oktober 2024
Antwoord van Linea Suomi
Hej! Tack för din respons. Härligt att höra att du är nöjd med ditt senaste köp. Välkommen och göra flera köp hos oss.
Med vänlig hälsning,
Linea
Antwoord van Linea Suomi
Hei. Kiitos palautteestasi. Tervetuloa uudelleen ostoksille!
Ystävällisin terveisin,
Linea
Laaja valikoima
Laaja valikoima
Etsin verhoja olohuoneeseen, ja kyllästyin verkkokauppojen tarjontaan: yksivärisiä sivut täynnä. Onneksi löysin Linea Suomen sivuston! Tilasin lopulta kauniit verhot, jotka sopivat täydellisesti kotiini.
29 oktober 2024
Antwoord van Linea Suomi
Hei, kiitos paljon palautteestasi. Ihanaa kuulla että olet löytänyt meidän sivuille. Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meiltä.
Ystävällisin terveisin,
Linea
Hei olen saanut tosi hyvää palvelua…
Hei olen saanut tosi hyvää palvelua kiitos siitä
14 oktober 2024
Antwoord van Linea Suomi
Hei, kiitos hienosta palautteestasi. Yritämme aina parhaamme, ja autamme mielellämme. Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meillä.
Ystävällisin terveisin,
Linea
Antwoord van Linea Suomi
Hei. Kiitos palautteestasi.
Ystävällisin terveisin,
Linea
En ole vielä saanut koko tilauksen…
En ole vielä saanut koko tilauksen tuotteita, osa jäi jälkitoimitukseen eikä ole vieläkään tullut
10 oktober 2024
Antwoord van Linea Suomi
Hei, kiitos palautteestasi.
Hienoa että ensimmäinen osa tilauksestasi on löytänyt perille. Tuotteet mitkä jää jälkitoimitukseen lähetetään heti kun vaan saapuvat varastollemme.
Pahoittelemme että olet joutunut odottamaan näin kauan.
Ystävällisin terveisin,
Linea
Jos tilattu tuote on loppu varastosta
Jos tilattu tuote on loppu varastosta, olisi kiva saada siitä ilmoitus. Kun tiedustelin n. 2 viikon paikkeilla tilaukseni perään, ei kuulunut vastausta, parin päivän päästä tiedustelin uudelleen ja sain äksyn palautteen että minulle oltiin jo vastattu ensimmäiseen tiedustelu viestiini. Vastaus ei ollut minulle saakka tullut, paha mieli ainoastaan tuli.
Selvisi aivan eri kautta ja eri ihmiseltä että siksi tilaukseni tulo kesti niin kauan kun lakanat oli Ruotsin varastolta loppu.
Ihan fine- mutta olisi voitu ilmoittaa ja kun sitten tiedustelen asuakasPALVELUSTA, niin saan tuiman selityksen että minulle on jo vastattu! Edelleenkään tämä kyseinen tuittu ei kertonut mikä mahdollinen vastaus olisi ollut JOS olisi minulle tullut.
Lopulta tuotteet tuli, ohuessa verhokapassa oli virhe, lenkkiverhon yhdestä reiästä irroitettu pyöreä kankaanpala on jäänyt yläpäärmeen sisään ja näkyy sieltä läpi kun on ihan ohutta kangasta, en viitsinyt lähteä vaihtamaan kun ei tiedä miten sen kanssa olisi käynyt ja kauanko kestänyt.
Harkitsen kyllä seuraavaa kertaa todella tarkasti viitsinkö enää teiltä tilata.
14 oktober 2024
Antwoord van Linea Suomi
Hei. Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme että vastauksissa on tapahtunut väärinkäsitys. Mahtavaa että olet kuitenkin saanut tiedot tilauksesi tilanteesta.
Toivomme että olet tyytyväinen tilaamasi tuotteisiin ja annat meille vielä toisen mahdollisuuden.
Ystävällisin terveisin,
Linea
Lyhtytalot
Lyhtytalo jonka tilasin on ihana 😍 Toinen on vielä tulematta....siitä tiedotus oli huonoa. Itse sai kysellä perään. Muuten antaisin 5 tähteä. Tuotteet on kyllä 5/5
24 oktober 2024
Antwoord van Linea Suomi
Hei. Kiitos palautteestasi! Hienoa että olet tyytyväinen tilaamasi tuotteeseen. Toivomme että toinen tilaamasi tuote saapuu sinulle pian myös. Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meillä.
Ystävällisin terveisin,
Linea
Antwoord van Linea Suomi
Hei. Kiitos palautteestasi! Hienoa että olet tyytyväinen palveluumme. Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meillä.
Ystävällisin terveisin,
Linea
Antwoord van Linea Suomi
Hei, kiitos palautteestasi. Pahoittelemme suuresti että peili on tullut perille rikkinäisenä. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme, autamme mielellämme asian selvittämisessä.
Ystävällisin terveisin,
Linea
Tilasin Jennifer verhot
Tilasin Jennifer verhot, tuli Louise verhot. Palautin. Tilasin myös samalla kerralla Sofiero kapan. Ei ollut paketissa. Maksoin verhot tilauksen yhteydessä 86.30+ postimaksu. Toivottavasti saan rahani takaisin. Hyvää syksyä!
17 oktober 2024
Antwoord van Linea Suomi
Hei, kiitos palautteestasi. Pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme, jos kaikki tuotteet eivät olleet paketissa.
Ystävällisin terveisin,
Linea
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.