Då jag tyvärr inte var nöjd med…
Då jag tyvärr inte var nöjd med produkten blev returen, trots detta, väldigt smidigt och snabbt behandlad!
5 augustus 2026
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Upptäck mode för dam och herr hos Lissandra. Fri frakt till Sverige och utvalda europeiska länder. Hitta nya favoriter för garderoben och utforska vårt breda sortiment online.
Contactgegevens
Zweden
- lissandra.se
3,5
Gemiddeld
5 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kappan överensstämde inte med bilden…
Kappan överensstämde inte med bilden Kappan skulle vara lång men när den kom var den kort
Jättedåligt
29 juli 2026
Antwoord van Lissandra
Hej Monica!
Tack för att du sa som det var, du hade rätt. Kappan såg längre ut på bilderna än den är i verkligheten, och det är vårt ansvar, inte ditt.
Vi hörde av oss direkt när du kontaktade oss och löste det tillsammans: du behöll kappan och fick en kompensation som vi kom överens om, redan utbetald. Vi ser också över produktsidan så att längden framgår tydligare för nästa kund.
Tack för att du hjälpte oss bli bättre. Om det är något mer vi kan göra når du oss alltid på kontakt@lissandra.se.
Vänliga hälsningar,
Lissandra
Ett proffsigt och snabbt handling
Ett proffsigt och snabbt handling , snabba svar på frågor jag är jättenöjd
29 juli 2026
Antwoord van Lissandra
Tack så mycket för dina fina ord, Seija!
Vi är jätteglada att du upplevde både beställningen och våra svar som snabba och proffsiga, det är precis så vi vill att det ska kännas. Att du är nöjd betyder mycket för oss.
Hör gärna av dig igen om du undrar något, vi finns här.
Varma hälsningar,
Lissandra
Efter att väntat i flera veckor på min…
Efter att väntat i flera veckor på min klänning så valde jag att spåra den. Ser då att den har makulerats några dagar efter lagd order av företaget och jag har inte fått någon information. Mycket besviken och kommer inte försöka handla här igen.
23 juli 2026
Antwoord van Lissandra
Hej Sandra! Tack för att du hörde av dig, och vi är verkligen ledsna för väntan och för det förvirrande spårningsläget. Vi har kontrollerat din försändelse: den första fraktsedeln ersattes av transportören – därav "makulerad"-statusen du såg – men ditt paket är på väg. Det anlände till sorteringsterminalen i Sverige den 22 juli och beräknas levereras inom de närmaste dagarna. Vi borde ha informerat dig om förseningen, och det tar vi till oss. Vi har även mejlat dig den uppdaterade spårningen. Hör av dig till kontakt@lissandra.se om något inte stämmer – skulle paketet mot förmodan inte nå dig ersätter vi det utan kostnad eller återbetalar hela beloppet. /Ufuk, Lissandra
I’m very happy with the dress!
I’m very happy with the dress that I bought!! It fit perfectly. The dress looked exactly like the pictures and felt comfortable to wear. I received so many compliments and would definitely order from here again. Highly recommended!
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lissandra
Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to hear that the dress fit perfectly, looked just like the pictures, and felt comfortable to wear. It means a lot to us that you received so many compliments. We look forward to welcoming you back to Lissandra again! 💛
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.