Litenleker.se Reviews 917

Vilseledande priser och inte ett kundvänligt företag.

Ordered 2 adult size single bed mattresses from here. The delivery address is marked as my home address, and naturally that is where I expected the mattresses to be delivered. Instead they have been dropped at a service point. I’m sure I’m not the only person who would struggle to carry 2 full-size mattresses home! After 1 week of requesting support the customer service has proved to be totally unsupportive and I still have no mattresses.

Första gång och bli sista gång. Köpte en vara från cdon. Fel text i annonsen. Jag skickade till backa varan. Betalt frakt 300kr. Det var inte mitt fel efter en lång tjafs sänkat till 200kr. Dåligt kundservice.

Sen me leveransen fick ingen paket på 2 veckor och hörde av mig och det tog drygt 2 veckor igen tills jag fick min paket..företaget har ett policy att hålla att leverans tar 5 dagar som max och fick inte ens ersättning för detta.
Beställ inte härifrån...inte ens värt det!

Bra service vid reklamation.

Riktigt dåligt företag!
Man får inte samma varor man har beställt utan helt olikt från bilderna.
Man kan returnera men med en kostnad på 159kr som man får stå för själv.
Rekommenderar INTE!

Köpte en elbil som inte fungerade när vi packade upp den, har försökt kontakta kundservice för att återlämna men dom slutar svara och försöker dra ut på tiden så att ångerrätten ska sluta gälla

Mycket bra kundservice, snabba och tillmötesgående.

Exemplarisk kundservice som bevisade att vissa e-handelsbolag absolut bryr sig om sina kunder.
Tack för hjälpen.

Bra service vid skadad vara och prisavdrags återbetalning då varan behölls. Allt skötes smidigt och snabbt. Tummen upp!!

On their website, there is a link to "Mina sidor" which brings you their page that states, "Hoppsan! Något har hänt på vår server". Further, on this page is their telephone number... which has been disconnected. And their email address... which does not work.
Broken website, broken phone number, broken email. It's been 2 1/2 weeks since my order and I can't contact them for a status? They sure charged my credit card promptly, however.

Edit: Now, I'm at 6 weeks of waiting and still no product. If you read their terms, they basically say that you might have to wait months depending on the vicissitudes of outrageous fortune and shrug their shoulders as if "it's not our fault".

Edit: 8 weeks and still no product. I asked them about it via email and after a few days they finally said they would "check with the warehouse and get back" to me. That was 9 days ago, no word back yet.

Beställde 2 st våningssängar med tillhörande madrasser, som vid köpet skulle finnas i lager.
Är så missnöjd med mitt köp hos detta företag, som varit ett stort enda krångel från början till slut.
Beställde varorna den 21 april och fick den sista varan den 18 juli.
Undermålig service under hela denna period då man inte ens kan ringa företaget utan endast kommunicera via mejl med en svarsservice var 24:e timme.

Har under hela denna tid fått efterfråga mina varor istället för att få aktuell info från dem. Delar av varor har förstörts under frakten samt gått sönder första gången de användes.
Får dessutom en påläggsavgift på fakturan (ville ju inte betala innan jag fått alla mina varor)

Tänk er för innan ni beställer varor härifrån.

Kontaktade kundtjänst i förväg för att försäkra mig om att varan jag tänkte beställa var den jag trodde. De var professionella och trevliga.

Smidigt att beställa och leverans som utlovat.

Beställde en barnsäng, och det saknades en gavel!Personalen skötte detta högst professionellt - så allt gick hur bra som helst!!!

Vi köpte en våningssäng som brakade ihop på flera ställen första gången vi la oss i den.
Dåligt bemötande vid reklamation trots att vi skickade tydliga bilder. Skulle avråda er från att köpa av detta företag!

Köpte en cykel härifrån samt en säng, riktigt bra varor! Nu kan barnbarnen cykla när dem är över och även stanna över natten!

I am very happy with the product quality. The bed is going to last long. I had some concerns that I asked the customer service about the product and the service I received was very professional and excellent. I am happy with the product and would recommend others to buy the same.

Jag beställde en vara för två veckor sedan, kontaktade kundtjänst efter en vecka då jag insåg att min vara inte ens vart skickad ännu, och har nu en vecka efter att jag skrev mitt första Mail till dem ÄNNU inte fått svar.
Deras ”spåra paket” funktion fungerar inte på hemsidan.
Deras telefonnummer fungerar inte heller.

Väntar fortfarande på mail trots att de skriver att de svarar på allt inom 24h.

Supersmidigt och bra. Tyvärr var cykeln defekt men fick en ny snabbt när jag mailade ang. den första cykeln. Snabbt, smidigt, trevligt!

SÄMSTA BUTIKEN NÅNSIN!!! De kan inte ens anlita ett seriöst transportbolag, har väntat på en säng till min son i flera månader och måste själv jaga rätt på den. Visar sig att de inte ens lämnat över mina uppgifter till transportbolaget och de i sin tur tar inte heller reda på något. Fick däremot en säng jag beställde till min dotter och den va det skräpigaste försök till möbel jag sett, kommer aldrig handla härifrån igen. Än så länge har jag betalat 10 k och fått nåt som får ikea att kännas som lyx i jämförelse