Voor de komst van ons eerste kindje waren wij opzoek naar een uniek design en al snel kwamen wij bij Little Loua terecht. Zo’n mooi aanbod! Alle designs zijn tot in detail afgewerkt. Binnen de week mo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Geweldige ervaring bij Little Loua. Vanaf het moment dat ik hun website ontdekte, wist ik dat dit een speciaal merk was. Ze bieden unieke prachtige handgemaakte muziekmobielen aan. Ons kleintj... Toon meer
De mobile hanger is prachtig ,Maar tot 2x toe een compleet scheve houten hangsysteem geleverd ,na foto's gestuurd te hebben ,kregen we als antwoord dat het bij jullie niet scheef was nu nogmaals h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Is later geleverd dan normaal, maar was omdat onderdeel nog niet geleverd was. Zeer goede communicatie hierover. Ben super blij met mobieltje en houtenmuziekdoos. Zeer goede kwaliteit.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Handmade baby mobiles created with love
Contactgegevens
Sluisstraat 11, 8710, Ooigem, België
- hello@littleloua.com
- littleloua.com
3,7
Gemiddeld
38 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slechte service…
De mobile hanger is prachtig ,Maar tot 2x toe een compleet scheve houten hangsysteem geleverd ,na foto's gestuurd te hebben ,kregen we als antwoord dat het bij jullie niet scheef was nu nogmaals houten hangsysteem gekregen (moest wel verzendkosten betalen )
Ook heel erg krom .
Geen service dus ,en geen goed hangsysteem ,
Zou niet weer bestelling doen
10 januari 2025
Antwoord van Littleloua
Dag Connie ,
heel jammer om deze review te lezen wetende dat we op onze kosten de retour hebben genomen om het probleem te bekijken. Het is namelijk zo dat je onze arm heel goed moet durven doorschroeven zodoende deze recht komt. Er was dan ook geen probleem om deze arm recht te krijgen. daarom we dus opnieuw een verzendingskost hebben gevraagd aangezien de arm het perfect doet.
We hebben ook altijd correct en tijdig jullie te woord gestaan met het probleem. Jammer dat onze service dan zo slecht blijkt.
Wij wouden gerust ook de arm refunden.
een 1 ster review voor een startende ondernemer die elke dag zijn best doet is heel zuur.
Geweldige ervaring bij Little Loua
Geweldige ervaring bij Little Loua.
Vanaf het moment dat ik hun website ontdekte, wist ik dat dit een speciaal merk was. Ze bieden unieke prachtige handgemaakte muziekmobielen aan.
Ons kleintje is er zot van, MEGA aanrader. !
Daarnaast geeft Magalie een persoonlijke vlotte service.
24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Zal zeker aanraden bij anderen
Is later geleverd dan normaal, maar was omdat onderdeel nog niet geleverd was. Zeer goede communicatie hierover. Ben super blij met mobieltje en houtenmuziekdoos. Zeer goede kwaliteit.
1 januari 2025
Antwoord van Littleloua
Dag Joni,
Bedankt voor je mooie review en begrip over de laattijdige levering.
Heel veel plezier ermee ☺️
Liefs
Magalie
Voor de komst van ons eerste kindje…
Voor de komst van ons eerste kindje waren wij opzoek naar een uniek design en al snel kwamen wij bij Little Loua terecht. Zo’n mooi aanbod! Alle designs zijn tot in detail afgewerkt. Binnen de week mochten wij het mobieltje in ontvangst nemen. We zijn zeer tevreden over de kwaliteit, de afwerking en de aftersales. Voor nog enkele bijkomende vragen konden wij vlot bij de customer service terecht! En bovenop was het voor ons de finishing touch van onze babykamer!
22 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Littleloua
Dag Ulrike,
Bedankt voor de mooie review.
Ik wens je een mooie kraamtijd toe met jullie kleintje ☺️
groetjes
Magalie
Little Loua
Ik wacht nog steeds op mijn pakketje
Ik wacht nog steeds op mijn pakketje. Bestelling geplaatst op 21 december. 24 december bericht gekregen dat er vertraging op pakketje zit en 2 weken later verzonden zou worden. 9 januari gevraagd of ik nu eindelijk pakketje kon verwachten, maar helaas nog steeds geen antwoord... Aangezien ons baby'tje elk moment te vroeg geboren kan worden... ben ik stilaan de hoop aan het verliezen om mijn zelfgemaakte carousel nog af te krijgen.
21 december 2024
Antwoord van Littleloua
Dag Kim,
We begrijpen dat de vertraging op jouw pakketje heel vervelend is . We hebben dit dan ook onmiddellijk gecommuniceerd dat er vertraging was. Wij hangen jammergenoeg ook af van externe leveranciers voor onze muziekdoosjes.
We hebben dan ook zonder twijfelen een refund gestuurd wanneer je dit hebt gevraagd.
We wensen je een mooie kraamtijd toe met je pasgeboren baby’tje.
Groetjes Magalie
Voor een prijs van bijna 200 euro is de…
Voor een prijs van bijna 200 euro is de zogenaamde ''handmade'' kwaliteit echt niet wat ik had verwacht. Zonde. De look is okay, maar de kwaliteit voelt alsnog van Chinese makelij - ook het muziekdoosje ''made in china'' is goedkoop, en van lage blikkerige kwaliteit. Tot slot krijg je er voor zoon bedrag niet eens even twee batterijen bij. Echt een dikke teleurstelling.
14 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Littleloua
Dag Ruben,
Heel jammer dit te lezen dat je pakketje een grote teleurstelling is.
Daarom kan je het ook gewoon retourzenden indien het niet is wat je verwacht.
Onze mobielen zijn allemaal handgemaakt en inderdaad onze muziekbox maken we niet zelf , Dit staat ook nergens vermeld dat wij dit zelf zouden maken.
Een 1-ster review is voor ons dan ook echt als startend bedrijfje een heel jammere zaak .
Stuur gerust je pakketje terug en wij sturen jou een refund.
Groetjes Magalie
Ontzettend slechte service Little Loua
Box mobiel van Little Loua besteld via Bol.c. Na dik een week mobiel ontvangen, prachtig maar veels te kwetsbaar voor baby/kinderhandjes. Ook wordt de mobiel geleverd zonder bevestigings stok en muziekdoosje. Op d foto staat de mobiel wel compleet maar in de tekst eronder staat het anders. Bijbestellen kan maar dan is de mobiel compleet rond de €100,00! Veels te duur voor zulk kwetsbaar speelgoed. Retourneren is bij dit bedrijf een drama, ik en uiteindelijk ook Bol.c. zijn 2 weken bezig geweest met mailen en bellen, zonder resultaat. Uiteindelijk kreeg ik een verontwaardigde mail van Little Loua waarom ik het mobiel wilde terugsturen en dat ze niks ontvangen of gehoord hadden. Erg vreemd. Uiteindelijk via keurige service van Bol.c. mobiel zelf naar het bedrijf verstuurd. Daar is het al een week geleden aangekomen maar nog steeds niets gehoord of ontvangen van LittleLoua. Uiteindelijk mijn geld én verzendkosten terug ontvangen van Bol.c. En gaan zij verder in gesprek met Little Loua. Ik bestel nooit meer wat bij Little Loua
Update: ik heb de mobiel van Little Loua toch echt via bol.c gekocht! Dus idd niet via hun eigen webshop of winkel.
14 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Littleloua
Dag Petra, jammer dat je ons hiervoor een review geeft terwijl je dit niet bij ons hebt aangekocht.
Wij verkopen enkel en alleen op onze eigen webshop en via onze winkels dus hebben jammer genoeg geen enkele invloed op je bestelling.
Onze mobielen worden stuk voor stuk met de handgemaakt dus dit verklaard de hogere prijs. Wanneer je dit niet waardeert is dit jouw keuze maar zou het mogelijk zijn om je review aan te passen. Zo haal je enkel maar een hardwerkende onderneemster die er alles aan doet om tevreden klanten te hebben kapot.
Groetjes Magalie
Zeer tevreden van onze Safari mobiel…
Zeer tevreden van onze Safari mobiel met gepersonaliseerde naam!
10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Niet tevreden over levering
Niet tevreden over levering. Dpd heeft het pakket niet bezorgd, geeft aan dat het adres niet juist is. Terwijl het adres wel correct is ingevuld. In de eerste mail staat het adres correct, in de tweede mail (tijdsblok) staat er een andere straat en postcode vermeld. Ook is het pakket niet afgegeven bij een dpd servicepunt. Het lijkt erop dat het pakket retour is naar België. Dit is erg jammer want eigenlijk had ik vandaag het cadeau willen overhandigen.
2 september 2024
Antwoord van Littleloua
Dag Mieke, jammer dat dit jou is overkomen. Wij kunnen helemaal niks doen aan wat dpd met jouw pakketje doet. Hopelijk ben je tevreden met het product?
Leuke mooie items
21 mei 2024
Mooie mobieltjes zijn vaak hard to…
Mooie mobieltjes zijn vaak hard to find, maar die van Little Loua passen in elk interieur! Naast een heel mooi en kwalitatief product, ook een enorm persoonlijke en goede service. Ik ben fan!
10 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Heel tevreden van onze levering
Heel tevreden van onze levering. Onze baby Wolf is er zot van!
6 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Super tevreden en leuk dat Magalie het…
Super tevreden en leuk dat Magalie het wou personaliseren.
6 mei 2024
muziek mobiel.
Super mooie muziek mobiel!!
Voor de prijs vind ik de kwaliteit wel tegen vallen.
4 mei 2024
Antwoord van Littleloua
Dankjewel Ashley ! 😊
Prachtige mobiel!
Wij zijn super tevreden van onze mobiel van Little Loua! Snelle levering, goede service en vooral een prachtige mobiel voor onze kleine meid!
17 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Mooie kwaliteit
Mooie kwaliteit, mooi verpakt en super goede service ! Ik ben erg blij met de baby mobile
8 september 2023
Review zonder uitnodiging
Op elk vlak een topservice
Makkelijk besteld
Vlot geleverd
Alles mooi en apart verpakt, zodat het niet kon verstrengelen.
9 augustus 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.