Minecraft besteld maar niks ontvangen, na 6 uur nog niks. ingelogd en blijkt gecanceld door de webshop terwijl de transactie netjes via Paypal was betaald. ik heb het aankoop bedrag via Paypal gecla... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Je heb snel de code. Na bestelling kon ik na 5 minuten het spel downloaden. Ze zijn een stuk goedkoper dan andere. Ik ben erg tevreden vreden en zal de volgende keer ook weer hier een game bestellen.
Bedrijf heeft geantwoord
De bestelling ging goed en de bevestiging per mail kwam daarna binnen. Maar om de kortingscode via de juiste site te gebruiken lukte niet makkelijk. Ik heb contact opgenomen met jullie helpdesk-chat,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Gebruik deze website eigenlijk altijd voor de xbox game pass aanschaf. De prijs is altijd gunstiger tov reguliere webshops/winkels en met een mum van tijd heb je de code in je email zitten. Ook g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over livecards.net
Geschreven door het bedrijf
Pioneering since 2010, Livecards.net is a global digital marketplace specializing in prepaid cards, gift cards, gaming products, software licenses, and other digital goods.
Since our launch, we have focused on providing customers with a fast, secure, and reliable purchasing experience. Orders are delivered digitally, allowing customers from around the world to access products quickly and conveniently.
We work with trusted suppliers and continuously improve our systems, fraud prevention measures, and customer support processes to ensure a smooth experience for every customer.
Our team is committed to:
- Secure and reliable transactions
- Competitive pricing
- Fast digital delivery
- Responsive customer support
- A growing catalog of trusted digital products
Customer satisfaction and long-term trust are important to us, and we actively use customer feedback to improve our services and overall experience.
Serving Customers Worldwide
Geschreven door het bedrijf
- Digital products accessible across the globe.
- Our goal is to provide customers worldwide with convenient access to digital products through a smooth and efficient purchasing experience.
Instant and Free Digital Delivery.
Product Satisfaction Guaranteed.
Need assistance with your order or have questions? Our dedicated customer support team is here to help whenever you need assistance. Speak with real human agents through live chat, phone, email, or traditional mail.
Contactgegevens
1 Raffles Place #40-02,, One Raffles Place, 048616, Singapore , Singapore
- +448081640707
- support@supportprofessionals.net
- livecards.net
3,8
Goed
34K reviews
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Klantenservice is top!
De prijzen zijn laag, fijn!
Aanvankelijk had ik wat problemen met de installatie. Berricht naar de klantenservice gestuurd. Ik kreeg al snel antwoord waarmee het probleem was opgelost. Enige kennis van de computer is wel nodig om het goed te doen. De volgende dag kreeg ik nog een mailtje met de vrasg of het gelukt was. Zeer klantvriendelijk en ik ben meer dan tevreden!
25 februari 2026
Antwoord van livecards.net
Hallo Maarten,
Hartelijk dank voor je geweldige recensie!
We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent over zowel onze prijzen als onze klantenservice. Het is fijn om te weten dat ons team je snel heeft kunnen helpen en heeft gecontroleerd of alles naar behoren werkte.
Je vriendelijke woorden betekenen veel voor ons. Bedankt voor je vertrouwen en steun!
Met vriendelijke groet,
Sofiya
Verschrikkelijk Bedrijf
Ik kocht 2800 EA FC 26 punten, ga naar afrekenen, betaal hem, en ik krijg EA FC 25 punten.
Daarna ga ik klantenservice een bericht sturen, krijg een mail terug: 'Je hebt het goede product ontvangen, als je vragen hebt neem contact op'. Ik weer een mail gestuurd, en ben daarna genegeerd.
24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van livecards.net
Beste Mike,
Onze oprechte excuses voor de verwarring en frustratie die u heeft ondervonden bij uw aankoop, evenals voor het ongemak dat is ontstaan door het gebrek aan hulp.
Dit is zeker niet de ervaring die we onze klanten willen bieden en we willen deze kwestie nader onderzoeken om u de juiste oplossing te kunnen bieden. Gelieve te reageren met uw bestelnummer, zodat we uw aankoop kunnen bekijken en u zo snel mogelijk kunnen helpen.
Wij stellen uw geduld zeer op prijs en hopen deze kwestie zo snel mogelijk voor u op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Lucia
Ik heb mijn code nooit gekregen het was…
Ik heb mijn code nooit gekregen het was een 11 cijferige code
24 februari 2026
Antwoord van livecards.net
Hallo Stan,
Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden met uw bestelling. Het lijkt erop dat de code nog steeds niet is bekeken, dus we hebben de link opnieuw naar u verzonden. We hebben ook een nieuwe e-mail gestuurd voor het geval de eerste u niet heeft bereikt.
We willen ook vermelden dat we geen eerdere contacten vanuit dit e-mailadres hebben geregistreerd. Als je nog steeds hulp nodig hebt, laat het ons dan weten door hier contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Arthur
Makkelijk en goedkoop.
Goedkoper voor hetzelfde product dan op andere plaatsen. Vlot en makkelijk om te bestellen.
21 februari 2026
Antwoord van livecards.net
Hallo Nathalie,
Bedankt voor je fantastische feedback! We zijn erg blij om te horen dat je onze prijzen concurrerend vond en dat het bestelproces snel en eenvoudig verliep.
Het bieden van een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding en een naadloze ervaring is precies waar we naar streven, dus je opmerkingen betekenen echt veel voor ons. We waarderen je steun en hopen je binnenkort weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Olivia
Probleemloos en supersnel
22 februari 2026
Antwoord van livecards.net
Hallo Klant,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke feedback! We zijn erg blij te horen dat uw ervaring soepel en supersnel verliep — dat is precies wat we elke keer weer willen bieden.
Uw steun betekent veel voor ons en we stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We kijken ernaar uit u binnenkort weer van dienst te zijn!
Met vriendelijke groet,
Olivia
Fraude
Ik kocht een tegoedkaart voor xbox met 15 euro credits voor 13 euro.
Bij activatie bleek er 10 euro op te staan 😡
22 februari 2026
Antwoord van livecards.net
Beste John Kats,
Bedankt voor uw review.
Het spijt ons te horen dat u bij activatie slechts €10 tegoed zag in plaats van de €15 die u heeft aangeschaft. Wij begrijpen dat dit voor verwarring kan zorgen.
De €15 tegoedkaart wordt geleverd als twee aparte codes, namelijk één code van €10 en één code van €5. Wij verzoeken u vriendelijk om dezelfde link te openen waar u de €10 code heeft bekeken en naar beneden te scrollen op de pagina. Daar zou u ook de aanvullende €5 code moeten zien. Zodra u deze ontgrendelt en activeert, beschikt u in totaal over €15 tegoed.
Mocht u de €5 code niet kunnen vinden, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Mira
Snel en goed
18 februari 2026
Antwoord van livecards.net
Beste Monique Smulders,
Bedankt voor de 4 sterren! We werken er hard aan om ervoor te zorgen dat elke klant zijn bestelling snel en betrouwbaar ontvangt. We kijken uit naar uw volgende bezoek!
Een fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Arthur
Alles goed gegaan.
20 februari 2026
Antwoord van livecards.net
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw 5-sterrenrecensie! We zijn erg blij te horen dat alles goed is gegaan met uw bestelling. Als u hulp nodig heeft bij een toekomstige aankoop of vragen heeft over onze digitale codes, neem dan gerust contact met ons op. Veel plezier met gamen!
Met vriendelijke groet
Arthur
Niks ontvangen
17 februari 2026
Antwoord van livecards.net
Hallo Rutger Vullings,
Bedankt dat je ons hierop hebt gewezen. Onze excuses voor de vertraging bij het versturen van je code.
Ons ondersteuningsteam heeft zojuist een e-mail gestuurd met de directe link naar je code. Controleer je inbox (en voor de zekerheid ook je spam- of junkfolder) om te zien of je de e-mail hebt ontvangen.
Als je de e-mail nog steeds niet kunt vinden of als je meer hulp nodig hebt, kun je rechtstreeks op dat bericht reageren, zodat we je meteen kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Alexander
Werkte prima zou het weer aanschaffen
10 februari 2026
Antwoord van livecards.net
Hallo Tiemen Meijer,
Hartelijk dank, we zijn blij dat het perfect voor u heeft gewerkt! We waarderen uw steun en kijken ernaar uit u weer van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Alexander
Bestellen ging makkelijk
Bestellen ging makkelijk, kosten niet hoog gelukkig. Dus ik blijf deze website gebruiken.
16 februari 2026
Antwoord van livecards.net
Hallo Bianca de Gast,
Hartelijk dank voor je geweldige recensie! We zijn erg blij dat het bestellen zo gemakkelijk ging en dat onze prijzen je bevielen. We kijken ernaar uit je weer van dienst te zijn. Neem gerust contact met ons op als je hulp nodig hebt of suggesties hebt.
Met vriendelijke groet,
Alexander
Antwoord van livecards.net
Beste Jeroen,
Hartelijk dank voor je 5-sterrenrecensie! We zijn ontzettend blij om te horen dat je ervaring met ons zowel gemakkelijk als snel was. Ons team werkt hard om ervoor te zorgen dat onze activiteiten zo soepel mogelijk verlopen, dus het is geweldig om te horen dat we je verwachtingen hebben waargemaakt. We waarderen je steun en je klandizie enorm. We kijken ernaar uit om je binnenkort weer van hetzelfde hoge serviceniveau te voorzien!
Met vriendelijke groet,
Nico
Nooit ontvangen wat ik besteld heb.
Ik heb een windows 10 home key gekocht.
Heb deze key alleen nooit ontvangen.
Ik heb een email gestuurd met de vraag of ik deze alsnog kan krijgen maar nog geen reactie op gehad.
Ik heb het idee dat ik ben opgelicht.
Dus ik raad iedereen af om hier te bestellen.
13 februari 2026
Antwoord van livecards.net
Beste klant,
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld. We ondervinden momenteel vertragingen als gevolg van een wereldwijd technisch probleem met Microsoft Outlook dat van invloed is op meerdere e-maildiensten.
Uw bestelling is echter verwerkt. Uw code is naar uw e-mailadres verzonden en u kunt deze ook openen via de link die we u hebben gestuurd.
Zo krijgt u uw code:
1. Klik op de link in de bevestigingsmail.
2. Ga naar het gedeelte Verzending aan de linkerkant of scroll naar beneden naar de onderkant van de pagina.
3. Zoek en klik op ONTGRENDELEN/DOWNLOADEN om uw code te bekijken.
Als u vragen heeft, kunt u ons hier een bericht sturen. Wij helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Nico
Teleurstellende klantenservice en geen oplossing
Mijn ervaring met Livecards.net is helaas teleurstellend verlopen. Ik heb een 1 maand Tinder Platinum code besteld. Na ontvangst bleek de code niet te werken.
Bij contact met de klantenservice werd mij gevraagd om screenshots en aanvullende informatie aan te leveren. Nadat ik deze had verstuurd, kreeg ik bericht dat ik binnen 24 uur een reactie zou ontvangen van de betreffende afdeling. Vervolgens heb ik geen verdere terugkoppeling ontvangen.
Omdat de code nog steeds niet werkte, heb ik opnieuw contact opgenomen. In reactie daarop ontving ik een standaardmail met instructies voor het activeren van een code. Dit sloot niet aan op mijn eerdere uitleg en situatie. Daarna werd mij opnieuw gevraagd om dezelfde informatie aan te leveren.
Ik begrijp dat verificatie soms nodig is, maar de communicatie en opvolging ervaar ik als onvoldoende. Op basis van deze ervaring zal ik hier in de toekomst geen bestellingen meer plaatsen.
Update: 25 februari 2026.
Bedrijf vraagt om alsnog de code te verzilveren. Ik heb meermaals screenshots gestuurd en aangegeven dat de code niet werkt. Ze lezen de mails gewoon niet. Ongelofelijk.
8 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van livecards.net
Beste H,
Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden. We zullen dit graag voor u onderzoeken en oplossen.
Kunt u ons uw bestelnummer of het e-mailadres dat u voor de aankoop heeft gebruikt, doorgeven?
UPDATE: Na het bekijken van de screenshots die u hebt verstrekt, lijkt het erop dat de code nog steeds in het verkeerde veld wordt ingevoerd.
We hebben de specifieke activeringsinstructies meerdere keren verstrekt, maar deze zijn nog niet opgevolgd. Houd er rekening mee dat de code als ‘ongeldig’ of ‘fout’ blijft worden weergegeven totdat deze in het juiste gedeelte van Tinder wordt ingevoerd. Om dit onmiddellijk op te lossen, volgt u de stapsgewijze handleiding die we in onze vorige e-mail hebben gestuurd.
We horen graag van u.
Met vriendelijke groet,
Arthur
Nooit hier bestellen!!! Oplichterij!!!!!!!
Nooit hier bestellen!!!!
Ik heb vandaag voor €70,00 een Nintendo prepaidkaart gekocht en ik heb alleen een werkende downloadbare code gekregen van €50,00 de overige €20,00 deed het niet het gaf een foutcode dat de coda al reeds is gebruikt!. Na contact over en weer met Arthur de customer support van livecards en het over en weer sturen van verschillende screenshots van de foutcodes en betalingen word ik van het kastje naar de muur gestuurd! Nu zegt Arthur weer dat de Nintendo support het moet oplossen dat is lekker makkelijk! Eerst je klant laten betalen en dan het vingertje wijzen naar een andere partij!! Je begrijpt dus al! Dit stinkt aan allerlei kanten!. Na contact te hebben gehad met Nintendo geven hun aan dat ik bij de verkopende partij moet zijn! Dus livecards moeten dit probleem oplossen. Waarna Arthur doodleuk zegt stuur de screenshots maar van het gesprek met Nintendo! Echt waar wat een idioten!!! Oplichters!!! Nooit meer livecards!
15 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van livecards.net
Beste Desiree,
Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden. We lossen dit graag zo snel mogelijk voor u op.
Om ons te helpen uw aankoop te vinden, kunt u ons uw ordernummer of het e-mailadres dat u voor de transactie heeft gebruikt, doorgeven?
U kunt rechtstreeks op onze e-mail reageren of contact opnemen via onze live chat voor onmiddellijke hulp.
Met vriendelijke groet,
Gray
Goede service
13 februari 2026
Antwoord van livecards.net
Hallo klant,
Bedankt voor de 5-sterrenrecensie! We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent over onze service. Veel plezier met uw aankoop en we hopen u snel weer te zien bij Livecards!
Een fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Arthur
Wat mij betreft een dikke 10
Gebruik deze website eigenlijk altijd voor de xbox game pass aanschaf.
De prijs is altijd gunstiger tov reguliere webshops/winkels en met een mum van tijd heb je de code in je email zitten.
Ook gebruik gemaakt van de klantenservice, snel te woord gestaan en de communicatie was kort en bondig.
Wat mij betreft een dikke 10.
15 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van livecards.net
Beste Debby,
Hartelijk dank voor de 10/10 beoordeling! We zijn erg blij dat we je favoriete leverancier voor Xbox Game Pass zijn. Het is geweldig om te horen dat onze prijzen en leveringssnelheid in de smaak vallen en dat ons ondersteuningsteam je snel heeft kunnen helpen. We waarderen je voortdurende vertrouwen in Livecards!
Een fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Arthur
Makkelijk te bestellen en goede prijs.
Makkelijk te bestellen en goede prijs.
Licentie was makkelijk te activeren en werkte direct
12 februari 2026
Antwoord van livecards.net
Beste Jordy,
Bedankt voor de 5-sterrenbeoordeling! We zijn erg blij dat het bestelproces eenvoudig was en dat je licentie zonder problemen is geactiveerd. Het bieden van grote waarde en directe toegang is waar we goed in zijn. We kijken ernaar uit om je weer van dienst te zijn bij Livecards!
Een fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Arthur
Snel geregeld
14 februari 2026
Antwoord van livecards.net
Beste Henjo Leszczynski,
Bedankt voor de 5-sterrenrecensie! We zijn erg blij te horen dat we alles snel voor u hebben kunnen regelen. We waarderen uw steun en hopen u snel weer te zien!
Een fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Arthur
Anna is always a great help
Anna is always a great help , with a delay or issue
14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van livecards.net
Hi Levino,
We appreciate your feedback! It’s great to hear that Anna provided such excellent support during a delay. We strive to handle every issue with care, and we're happy we could get everything sorted for you. Thanks for choosing us!
Have a good day!
Best regard,
Arthur
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.