Snabb leverans. Jag hade synpunkter på varan, som jag direkt informerade företaget om via mail. Fick mycket trevligt svar inom en timme. Det visade sig att det var helt och hållet jag själv som bid... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Köpte och betalade en liten hylla den 12/8, idag 14/9 har jag fortfarande inte fått den. Ett svar fick jag efter 2 veckor att den var på väg ut ur lagret och skulle vara hos mig inom 3 dagar. Det var... Toon meer
Jag gjorde en beställning men råkade skriva in att jag ville köpa fyra Brafab utefåtöljer men ville bara beställa två. Jag mejlade direkt kundtjänst och de svarade några dagar senare och bad om ursäkt... Toon meer
Det var lätt att beställa och snabb leverans. Jag blev uppdaterad hela tiden. Behövde göra en retur på en av mina beställda produkter och det löstes smidigt. Även väldigt bra pris. Beställde Brafab mö... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Livello är en svensk möbel- och inredningsbutik med ett noggrant utvalt sortiment av möbler, belysning och inredning för det moderna hemmet. Vi samlar etablerade och spännande varumärken med fokus på design, kvalitet och tidlös formgivning. Hos Livello hittar du allt från soffor, matbord, stolar och förvaring till lampor och inredningsdetaljer. Vår ambition är att göra det enkelt och inspirerande att köpa möbler och inredning online, med personlig service och en trygg köpupplevelse. Vi tror på möbler som håller över tid och väljer därför vårt sortiment med omsorg. Oavsett om du letar efter en ny möbel eller vill skapa ett helt nytt uttryck i hemmet vill vi hjälpa dig att hitta rätt.
Contactgegevens
Gärdevägen 11, 85650, Sundsvall, Zweden
- kundservice@livello.se
- livello.se
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mycket bra service
Köpte en stekpanna och fick den levererat snabbt. Väldigt bra service, rekommenderar starkt!
Fin lampa men försenad leverans och dålig uppföljning
Jag lade min beställning, ordernummer 004337, den 20 juni och fick den först den 7 juli. Produkten stod som lagerförd på hemsidan, vilket gav intrycket att leveransen skulle gå snabbare.
Jag hade även kontakt med kundtjänst och fick besked om att beställningen skulle skickas tidigare, men trots det dröjde leveransen. När jag sedan frågade om kompensation på grund av förseningen fick jag inget svar på den delen.
Lampan var fin när den väl kom fram, men upplevelsen kring leveranstid, kommunikation och hanteringen av min kompensationsförfrågan var tyvärr väldigt dålig.
Smidigt köp
Smidigt köp. Helt nöjd med bordet v beställde. Bra pris och snabb leverans! Tack för fin service
Vilken servicekänsla!
Jag har aldrig upplevt en sådan kundservice. Snabb återkoppling, av de problem som uppstod. Och väldigt lösningsorienterade. Vill ge det absolut bästa betyg man kan ge!
Kristina Abrahamsson
Tråkig upplevelse! Först kom fel bord och det var inte kul att behöver returnera 100 kg och sen kom pläden väldigt sent men det kom till slut
Fel färg på bordet vi har fått. Vi fick inte delar av leveransen skickad ens utöver detta.
Är i kontakt med kundtjänst som fördröjder ärendet…återkommer med uppdatering, men just nu är det inga höga betyg.
Super bra service & snabb leverans
Super bra service & snabb leverans! ⭐️
Jag beställde en spegel
Jag beställde en spegel. Den är väldigt vacker! Jag blev lite förvirrad av bristen på omedelbar feedback, vilket oftast är fallet med Amazon-leveranser. Men de svarade på mitt mejl, så jag är glad.
Jag önskar er en snabb affärsutveckling och expansion!
Rekommenderas ej
Rekommenderas ej! Beställde en bänk 16 juni, fanns enl hemsidan i lager, utlovad leveranstid var 7 arbetsdagar. Efter 2 veckor inget leveransbesked däremot hade fakturan aktiverats hos Qliro samma dag som ordern lagts. Skickade sammanlagt 3 mail närmaste veckorna utan svar. Därefter ett svar att den ”skickas nästa vecka”, fortfarande inget leveransdatum eller spårningsinfo. Mailar ytterligare ett par gånger och hintar om att det blivit dags att lämna en recension, då kom ett svar supersnabbt att de faktiskt är ett litet och sårbart företag och bad mig att inte lämna en recension! Jag bad dem då annullera min order, vilket bekräftades. Veckan därpå kom en påminnelse på fakturan OCH en leveransavisering! Nytt mail till dem och tillslut kunde jag se att fakturan makulerats. Har fått lägga alldeles för mycket tid och energi på att försöka få besked från denna totalt inkompetenta kundtjänst. Oavsett om det är ett nystartat företag med viss personalbrist så svarar man sin kund, annars är man ute. Att ange att en vara finns i lager när den inte är det är bara oärligt. Att dessutom be en kund att inte lämna en negativ recension ger ytterligare varningsklockor. Undvik detta företag!
Bra och trevlig service
Trevligt, snabbt och tillmötesgående service vid köp av ursnygg lampa.
Bra bemötande och hjälpsamma
De har ett bra bemötande och svarar fort på frågor. Kan starkt rekommendera dem.
Får 5* tack vare en utmärkt kundtjänst
Får 5* tack vare en utmärkt kundtjänst. Svarade snabbt och löste problemet på ett utmärkt sätt. /Nöjd kund med ett fint bord i trädgården.
Lovar brett och håller tunt.
Lovar brett och håller tunt. Går inte att lita på deras leveranstider trots kontakt med kundtjänst. :(
Mycket bra företag
Mycket bra företag, dom är tillmötesgående, bra produkter och snabb leverans.
Jag kommer definitivt handla hos dom fler gånger :)
Mkt nöjd👏🏻💯!Vacker traktör panna från…
Mkt nöjd👏🏻💯!Vacker traktör panna från Ronneby bruk🇸🇪Allt fungerade perfekt💯🇸🇪
Beställda varor ej levererade
Beställde stolsdynor till utemöbler den 28 maj. Fick orderbekräftelse, men efter nästan tre veckor har dynorna inte kommit. Har mejlat kundservice två gånger, men får inget svar. Mycket besviken.
Kanonbra service…
Köpte en grill i höstas som jag inte monterade förrän på våren. Visade sig att den var felkonstruerad så det funkade inte att grilla på den. Trots att jag köpt den ett halvår tidigare fick jag lämna tillbaka den och fick tillbaka alla pengarna. Tack för superbra service!!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







