Ik ben erg tevreden over het Living Stone agentschap en vooral over Deborah Coppens die mijn dossier heeft behandeld. Ze was zeer professioneel vanaf onze eerste ontmoeting tot het einde van haar w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Dankzij dit immokantoor heb ik mijn pand gevonden. De communicatie was steeds vlot, duidelijk en professioneel. Ze waren goed bereikbaar, dachten actief mee en beantwoordden al mijn vragen snel en cor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Eerst en vooral wil ik Luisa van harte bedanken! Ze heeft ons supergoed begeleid, heel warm ontvangen en had steeds een luisterend oor. Wij zijn superblij dat we bij haar zijn terechtgekomen! Ik raad... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Makelaars
- Kantoorvastgoedbedrijf
- Vastgoedbeheerder
- Vastgoedadviseur
- Vastgoedontwikkelaar
- Vastgoed verhuurbedrijf
Geschreven door het bedrijf
Gedurende decennia hebben Pajota en Living Stone, steen per steen, elk een eigen vastgoedhuis gebouwd dat in hun respectievelijke regio's hun gelijke niet kent. In 2021 beslisten ze om samen verder te gaan onder de naam Living Stone. Zo kunnen we samen nog betere dienstverlening aanbieden in elke regio en buurt waar we actief zijn. Tevreden klanten zijn namelijk de leukste motivatie om elke dag het beste van ons zelf te geven. Naarmate meer en meer mensen onze dienstverlening leerden kennen en waarderen zorgde mond-aan-mond-reclame voor een gestadige groei. Door de fusie zijn we actief in gans Vlaams-Brabant, in het Brussel hoofdstedelijk gewest, het Pajottenland en de regio’s in en rond Mechelen en Ninove. Een netwerk van lokale vastgoedhuizen wordt geleid door 1 of meerdere lokale vastgoedmakelaars. Ze krijgen allen een uitgebreide administratieve en marktgerichte ondersteuning vanuit de hoofdzetels in Leuven en Dilbeek. Een gans team werkt dagelijks samen aan een gemeenschappelijk doel. De best mogelijke dienstverlening bieden aan onze klanten zodat ze zich blijvend thuis voelen bij ons. Wij vinden het belangrijk dat onze medewerkers mee zijn met de evoluties in de vastgoedsector. Ze volgen dan ook geregeld een gevarieerd aanbod van opleidingen om hun juridische, technische en commerciële vaardigheden bij te schaven. Ze willen dé vastgoedspecialisten uit de regio zijn. Wij hechten veel waarde aan een persoonlijke benadering. Wij vinden het daarom zeer belangrijk dat onze makelaars klanten kort opvolgen en hun feedback kunnen vertalen naar een potentieel resultaat. Goed luisteren en aanvoelen wat de klant belangrijk vindt verhoogt het onderling vertrouwen in de opeenvolgende gesprekken. Die zelfde ingesteldheid beogen wij ook in de communicatie naar de kopers en huurders. Integriteit, openheid en respect. Het zijn belangrijke kernwaarden in onze organisatie. In alles wat we doen streven we naar een objectieve en onbevooroordeelde aanpak. Net daarom hebben we veel klanten waar we al jarenlang mee samenwerken. Ze voelen zich thuis bij ons en wij bij hen.
Contactgegevens
Kardinaal Mercierlaan 81, 3001, Leuven, België
- 0491 905 901
- info@living-stone.be
- living-stone.be
4,7
Uitstekend
705 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Efficient en duidelijke communicatie.
11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Dag Frank
Dank je wel voor je feedback! 😊
Fijn om te lezen dat je onze communicatie als efficiënt en duidelijk hebt ervaren. Dat waarderen we enorm! 🙌
Met vriendelijke groeten
Famke - Living Stone
Professionele begeleiding
Michelle Van Roy heeft ons heel goed geholpen om een geschikte huurster te vinden. We waren heel tevreden.
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Hallo
Hartelijk dank voor je fijne feedback! 😊
Geweldig om te lezen dat Michelle jullie zo goed heeft kunnen helpen bij het vinden van een geschikte huurster. Fijn dat jullie tevreden zijn met haar begeleiding!
We zullen dit mooie compliment zeker aan Michelle doorgeven. 🙌
Met vriendelijke groeten
Famke - Living Stone
Verkoop huis in Sint-Joris-Weert
Had een goed gevoel met de aanpak van Jos. Vlotte communicate en professionele aanpak. Een echte aanrader.
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Dag Fida
Hartelijk dank voor je mooie woorden! 😊
Wat fijn om te lezen dat je een goed gevoel had bij de aanpak van Jos en dat zijn vlotte communicatie en professionele aanpak zo gewaardeerd werden.
We geven je complimenten met veel plezier aan Jos door! 🙌
Met vriendelijke groeten
Famke - Living Stone
Mbt makelaar Memo Tekin :
Mbt makelaar Memo Tekin :
Vlotte en zeer communicatieve makelaar.
Geeft concrete adviezen.
Altijd beschikbaar en geeft snelle feedback op alle gestelde vragen.
Mbt immo kantoor : aangename ervaring.
13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Dag Leen
Hartelijk dank voor deze fijne review!
Wat leuk om te lezen dat je de samenwerking met Memo als vlot, communicatief en professioneel hebt ervaren. Zijn concrete adviezen, bereikbaarheid en snelle feedback zijn inderdaad grote troeven.
Ook fijn dat je de ervaring met ons kantoor als aangenaam omschrijft. Bedankt voor het vertrouwen en het delen van je positieve ervaring! 🙌
Met vriendelijke groeten
Famke - Living Stone
Farah is een topverkoopster
Farah is een topverkoopster, ze doet wat ze belooft, je kan op haar rekenen. Wij hadden een zeer fijne ervaring, alles verliep vlot en de communicatie was duidelijk!
4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Dag Laura
Farah is inderdaad een topverkoopster en het is geweldig om te lezen dat jullie dat ook zo ervaren hebben! 😊 Wat fijn dat alles vlot verliep en dat de communicatie duidelijk en betrouwbaar aanvoelde. Bedankt voor jullie vertrouwen en voor het delen van deze mooie ervaring!
Met vriendelijke groeten
Famke - Living Stone
Tevreden
Ik heb een ontzettend fijne ervaring gehad met Living Stone, en in het bijzonder met Michelle Van Roy. Vanaf het eerste contact was de communicatie altijd duidelijk, snel en zeer behulpzaam. Michelle nam telkens de tijd om al mijn vragen met geduld en duidelijkheid te beantwoorden, wat het hele proces veel minder stressvol maakte.
Bij zowel de plaatsbezoeken als bij het ondertekenen van het huurcontract voelde alles professioneel, transparant en goed voorbereid aan. Bovendien was Michelle altijd vriendelijk en warm in haar omgang, wat voor mij echt een groot verschil maakte.
Dankzij Michelle en Living Stone heb ik met een gerust hart mijn nieuwe thuis gevonden. Absoluut een aanrader!
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Hallo
Wat een prachtige review, heel erg bedankt!
Het doet ons oprecht plezier om te lezen dat je ervaring met Living Stone en vooral met Michelle, zo positief en zorgeloos verlopen is. Michelle staat bekend om haar duidelijke communicatie, geduld en warme aanpak en het is fijn om te lezen dat dit jou echt heeft geholpen om het hele proces minder stressvol te maken. Ook tijdens de plaatsbezoeken en het ondertekenen van het huurcontract zorgen professionaliteit en transparantie er inderdaad voor dat je met vertrouwen je nieuwe thuis kan vinden.
We zullen zeker jouw complimenten aan Michelle doorgeven. Ze zal hier ontzettend blij mee zijn! Dankjewel voor het vertrouwen en heel veel geluk gewenst in je nieuwe woning! 🏡
Met vriendelijke groeten
Famke - Living Stone
Zeer goede opvolging
Zeer goede opvolging. Zeer behulpzaam en vriendelijk
20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Dag Didier
Dank je wel voor je mooie woorden!😊
We zijn heel blij om te lezen dat je onze opvolging, behulpzaamheid en vriendelijkheid hebt ervaren. Dat is precies waar we elke dag ons best voor doen. Dank je wel voor het vertrouwen!
Met vriendelijke groeten
Famke - Living Stone
Wat een fijne samenwerking !
Met Luisa Simonian zit je goed bij Living Stone Vastgoed. Deze charmante dame levert uiterst professioneel en puik werk af. Alles was tot in de puntjes voorbereid, de uitleg helder en 'to the point", de communicatie liep op wieltjes en de dame was zeer beleefd en ongelooflijk vriendelijk en begaan. Ze doet haar werk met volle overgave en de mooiste glimlach van de wereld krijg je er zo bij. Ze heeft zich enorm ingezet en met hart en ziel mijn woning verdedigd bij kandidaat-kopers tijdens een compleet maffe kijkdag met een ongeziene opkomst. Uiteraard ook het resultaat van het harde werk van Luisa en de zeer goede werkmethodes die gehanteerd werden. Ik moest me geen zorgen maken. Alles kwam in orde zonder stress. In zeer korte tijd ging het van waardebepaling naar kijkdag en naar compromis met een fantastische verkoopprijs die niemand voor mogelijk hield, buiten Luisa en ik want ik wist van de eerste minuut : Luisa kan het en met Luisa gaat het me lukken om voor mijn woning goede kopers te vinden die een eerlijke prijs betalen. Dikke proficiat en warme dankjewel voor Luisa. Aan Living-stone : koester Luisa want deze moderne zakenvrouw gaat nog veel mooie prestaties neerzetten, daar ben ik zeker van. Nergens is iemand te vinden die kordaat, met zoveel overgave en professionalisme, zich smijt om van je dossier iets te maken. Een dame van haar woord waar je kan op rekenen. Zalig ! Jammer dat ik in een andere sector werk, anders kwam ik meteen solliciteren om collega te worden van Luisa. Dan kon ik elke dag genieten van haar aanwezigheid, haar voorbeeld van hoe het moet en van haar hartelijkheid. Luisa, mercikes en doe zo voort !
21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Hallo
Wauw, wat een ongelooflijk mooie en enthousiaste review, hartelijk dank! 😍
Wat fantastisch om te lezen dat jij de samenwerking met Luisa zo ervaart: haar professionalisme, inzet en hartelijkheid springen er echt uit. We zullen jouw warme woorden zeker aan haar doorgeven. Ze zal hier enorm blij mee zijn. Het doet ons enorm plezier dat jij de hele verkoopervaring zo stressvrij en succesvol hebt beleefd en dat Luisa jouw vertrouwen volledig heeft waargemaakt. Jouw lof en waardering betekenen ontzettend veel voor ons en bevestigen nogmaals hoe bijzonder Luisa is in haar werk.
Met vriendelijke groeten
Famke - Living Stone
Een brug tussen koper en verkoper
Een brug tussen koper en verkoper
Luisa was zeer correct en menselijk in het hele aankoopproces van ons nieuwe droomhuis. Ze zorgde voor een perfecte communicatie tussen koper, verkoper en de beide notarissen. Bedankt Luisa!
21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Dag Stefanie
Wat een prachtige review, bedankt voor het delen! 🫶
Geweldig om te lezen dat jij de samenwerking met Luisa zo positief hebt ervaren en dat zij een perfecte brug kon vormen tussen koper, verkoper en notarissen. We zullen jouw warme woorden zeker aan haar doorgeven. Ze zal hier heel blij mee zijn. Fijn dat het aankoopproces van jullie droomhuis zo vlot en aangenaam verliep!
Met vriendelijke groeten
Famke - Living Stone
Van in het begin een 'klik' met…
Van in het begin een 'klik' met Charlotte (Livingstone Leuven)...
Duidelijke communicatie, professionele uitleg en bijna onmiddellijk feedback ivm de huur van appartement.
Een aanrader. Thx Charlotte
15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Dag Guy
Wat een mooie review, hartelijk dank! 🙂
Geweldig om te lezen dat jij vanaf het begin een klik had met Charlotte en dat haar duidelijke communicatie en professionele aanpak zo goed zijn bevallen. We zullen jouw enthousiaste woorden zeker aan haar doorgeven. Ze zal hier heel blij mee zijn. Fijn dat alles zo vlot verliep bij de huur van jouw appartement!
Met vriendelijke groeten
Famke - Living Stone
Een vlotte samenwerking met het team…
Een vlotte samenwerking met het team van Hasselt bij de verkoop van de woning. Steeds goed op de hoogte gehouden. Een tevreden klant
18 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Beste Jos,
Hartelijk dank voor deze fijne feedback. We zijn blij te horen dat de samenwerking met ons team in Hasselt vlot verliep.
Bedankt voor het vertrouwen!
Met vriendelijke groeten,
Melissa
Een teleurstellende ervaring
Een teleurstellende ervaring - 2,5 jaar wachten op een werkend verwarmingssysteem
In 2022 hebben wij via Livingstone B.V. een vrijstaande woning gekocht, inclusief een verwarmings- en koelsysteem van circa €15.000.
Het systeem zou zorgen voor comfort en energiezuinig wonen, maar inmiddels zijn we 2,5 jaar verder en werkt het nog steeds niet naar behoren.
-In de zomer was er geen koeling.
-In de winter viel de verwarming geregeld uit.
-Om de paar dagen hadden we geen warm douchewater.
-In november en met kerst vorig jaar zaten we ruim twee weken zonder verwarming én warm (douche)water.
Ondanks herhaald contact, afspraken en herstelpogingen is er nog geen structurele oplossing gevonden.
De aannemer waarmee Livingstone samenwerkte is failliet, waardoor we nu volledig afhankelijk zijn van Livingstone voor de afhandeling.
Daarnaast hebben we de woning gekocht met een beloofd aankoopcertificaat, dat extra garantie zou bieden. Dit certificaat hebben wij nooit ontvangen, waardoor we nu geen recht op garantie hebben.
Voor ons gezin met jonge kinderen heeft dit langdurige probleem grote gevolgen.
Wij hopen dat Livingstone alsnog verantwoordelijkheid neemt en zorgt voor de kwaliteit en service die bij deze investering horen.
Dit is onze persoonlijke ervaring met Livingstone B.V. in de periode 2022–2025
13 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Beste Elke,
Bedankt voor uw bericht en om uw ervaring te delen.
We vinden echter uw contactgegevens niet terug in ons systeem, waardoor we dit helaas niet verder kunnen nakijken of opvolgen.
Kunt u vrijblijvend contact met ons opnemen (info@living-stone.be) zodat we dit in detail kunnen uitklaren en samen naar een oplossing kunnen zoeken?
We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groeten,
Melissa
Spijtig genoeg zijn we in zee gegaan…
Spijtig genoeg zijn we in zee gegaan met een vlotte, jonge makelaar die de week, nadat we de overeenkomst hadden getekend, niet meer voor Living Stone Vastgoed werkte. De huidige makelaar heeft alles overgenomen maar heb ik persoonlijk nog niet ontmoet.
Ze was in het begin wat afwezig en het contact verliep alleen via de watsapp groep. Aan de telefoon was ze zeer correct en vriendelijk. Ze reageerde ook onmiddellijk op berichten en vragen.
23 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Beste Marleen,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Jammer om te horen dat de wissel van makelaar voor wat verwarring heeft gezorgd. Fijn om te lezen dat het verdere contact wel vlot en correct is verlopen. We nemen uw feedback graag mee om onze opvolging en communicatie nog te verbeteren.
Vriendelijke groeten,
Melissa
Vind het spijtig dat meeste bezoekuren…
Vind het spijtig dat meeste bezoekuren op weekdagen vallen tijdens kantooruren waardoor de werkende mens onmogelijk een moment kan inplannen voor bezichtiging…
22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Beste Amber,
Bedankt voor je feedback! We begrijpen dat het niet altijd evident is om een bezoek te plannen tijdens kantooruren. Onze makelaars proberen steeds zo flexibel mogelijk te zijn en plannen, waar het kan, ook afspraken buiten de standaarduren. Neem gerust contact met ons op, samen zoeken we graag naar een moment dat wél past.
Met vriendelijke groeten,
Melissa
Heel goede ervaring, topmakelaar
We zijn heel tevreden over het kantoor in Dilbeek en in het bijzonder over Rune! Hij heeft ons van het begin tot het einde supergoed begeleid! Bedankt !!!
9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Dag Cindy
Wat een fantastische review, dankjewel! 🙂
Het doet ons enorm plezier dat jullie zo tevreden zijn over ons vastgoedhuis in Dilbeek en de begeleiding van Rune. Van begin tot eind een vlotte en professionele ervaring bieden, dat is precies waar we voor staan.
We zullen Rune zeker jullie hartelijke dank overbrengen! 🙌
Met vriendelijke groeten
Famke - Living Stone
Zeer vriendelijke verkoper en zeer…
Zeer vriendelijke verkoper en zeer behulpzaam een aanrader
6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Dag Yolanda
Hartelijk dank voor deze mooie review!
Fijn dat jullie de begeleiding door Thomas zo vriendelijk en behulpzaam hebben ervaren. Thomas zal jullie vriendelijke woorden zeker waarderen! 🙌
Met vriendelijke groeten
Famke - Living Stone
Professionalisme en realisme gaan hand in hand
Professionele en zeer gemotiveerde begeleiding door jullie medewerker Jos Vanvlasselaer. Zeer gedreven, enthusiast en super georganiseerd met oog voor detail.
Ook blijvend realistisch in prijs zetting. Proberen maximum eruit te halen maar met voeten op de grond.
2 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Dag Erick
Wat een prachtige review, dankjewel! ☺️
Het doet ons veel plezier om te horen dat Jos je zo professioneel, gedreven en enthousiast heeft begeleid. Fijn dat zijn oog voor detail en realistische aanpak in prijszetting zo gewaardeerd werden. We zijn blij dat Jos ervoor gezorgd heeft dat je het maximale uit je verkoop kon halen, zonder de realiteit uit het oog te verliezen.
Met vriendelijke groeten
Famke - Living Stone
Verkoop van appartement
Ik heb recent een appartement verkocht via Living Stone. Ik was zeer tevreden over de service en vooral over Luisa Simonian die mijn dossier behandelde. Professioneel, zeer correct, super enthousiast en altijd bereikbaar. Alles tot in de puntjes geregeld waardoor ik me geen zorgen moest maken om de administratieve rompslomp (attesten, syndicus verslagen, …).
De koper zei me achteraf ook dat de bezoeken aan het appartement door Luisa’s enthousiasme telkens een plezier waren. Dikke pluim !
25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Dag Jan
Wat een schitterende feedback, dankjewel! 😀
Fantastisch dat je verkoop zo vlot is verlopen en dat Luisa er met haar enthousiasme en professionaliteit voor heeft gezorgd dat alles tot in de puntjes geregeld was. Het doet ons extra plezier dat ook de koper de bezoeken zo positief heeft ervaren.
Een dikke pluim voor Luisa, en een oprechte dankjewel aan jou voor het vertrouwen in Living Stone!
Met vriendelijke groeten
Famke - Living Stone
Hulp zonder voordeel
Ik heb niet via Livingstone gekocht of verkocht, maar kon hier wel terecht met bepaalde twijfels en bedenkingen over een ander immo kantoor. Eline heeft me via telefoon en mail antwoorden gegeven en opzoekwerk gedaan, waar ik haar erg dankbaar voor ben.
20 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Dag Katrien
Wat een warme review, dankjewel! 💜
Ook al was je geen klant bij ons, toch vinden we het belangrijk om er te zijn wanneer iemand met vragen zit. Fantastisch om te lezen dat Eline je zo goed heeft kunnen helpen en duidelijkheid heeft gebracht. Dank dat je dit met ons deelt – dit motiveert ons alleen maar meer!
Met vriendelijke groeten
Famke - Living Stone
Alles correct en vlot verlopen dankzij…
Alles correct en vlot verlopen dankzij Charlotte .
30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Dag Bart
Dankjewel voor deze fijne review! 🙂
Wat mooi dat alles zo vlot en correct is verlopen dankzij Charlotte. We zijn blij dat ze dit vertrouwen telkens weer kan waarmaken. Veel succes met jullie volgende hoofdstuk en dank dat jullie dit met ons hebben gedeeld!
Met vriendelijke groeten
Famke - Living Stone
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.