Ik ben erg tevreden over het Living Stone agentschap en vooral over Deborah Coppens die mijn dossier heeft behandeld. Ze was zeer professioneel vanaf onze eerste ontmoeting tot het einde van haar w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Dankzij dit immokantoor heb ik mijn pand gevonden. De communicatie was steeds vlot, duidelijk en professioneel. Ze waren goed bereikbaar, dachten actief mee en beantwoordden al mijn vragen snel en cor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Eerst en vooral wil ik Luisa van harte bedanken! Ze heeft ons supergoed begeleid, heel warm ontvangen en had steeds een luisterend oor. Wij zijn superblij dat we bij haar zijn terechtgekomen! Ik raad... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Makelaars
- Kantoorvastgoedbedrijf
- Vastgoedbeheerder
- Vastgoedadviseur
- Vastgoedontwikkelaar
- Vastgoed verhuurbedrijf
Geschreven door het bedrijf
Gedurende decennia hebben Pajota en Living Stone, steen per steen, elk een eigen vastgoedhuis gebouwd dat in hun respectievelijke regio's hun gelijke niet kent. In 2021 beslisten ze om samen verder te gaan onder de naam Living Stone. Zo kunnen we samen nog betere dienstverlening aanbieden in elke regio en buurt waar we actief zijn. Tevreden klanten zijn namelijk de leukste motivatie om elke dag het beste van ons zelf te geven. Naarmate meer en meer mensen onze dienstverlening leerden kennen en waarderen zorgde mond-aan-mond-reclame voor een gestadige groei. Door de fusie zijn we actief in gans Vlaams-Brabant, in het Brussel hoofdstedelijk gewest, het Pajottenland en de regio’s in en rond Mechelen en Ninove. Een netwerk van lokale vastgoedhuizen wordt geleid door 1 of meerdere lokale vastgoedmakelaars. Ze krijgen allen een uitgebreide administratieve en marktgerichte ondersteuning vanuit de hoofdzetels in Leuven en Dilbeek. Een gans team werkt dagelijks samen aan een gemeenschappelijk doel. De best mogelijke dienstverlening bieden aan onze klanten zodat ze zich blijvend thuis voelen bij ons. Wij vinden het belangrijk dat onze medewerkers mee zijn met de evoluties in de vastgoedsector. Ze volgen dan ook geregeld een gevarieerd aanbod van opleidingen om hun juridische, technische en commerciële vaardigheden bij te schaven. Ze willen dé vastgoedspecialisten uit de regio zijn. Wij hechten veel waarde aan een persoonlijke benadering. Wij vinden het daarom zeer belangrijk dat onze makelaars klanten kort opvolgen en hun feedback kunnen vertalen naar een potentieel resultaat. Goed luisteren en aanvoelen wat de klant belangrijk vindt verhoogt het onderling vertrouwen in de opeenvolgende gesprekken. Die zelfde ingesteldheid beogen wij ook in de communicatie naar de kopers en huurders. Integriteit, openheid en respect. Het zijn belangrijke kernwaarden in onze organisatie. In alles wat we doen streven we naar een objectieve en onbevooroordeelde aanpak. Net daarom hebben we veel klanten waar we al jarenlang mee samenwerken. Ze voelen zich thuis bij ons en wij bij hen.
Contactgegevens
Kardinaal Mercierlaan 81, 3001, Leuven, België
- 0491 905 901
- info@living-stone.be
- living-stone.be
4,7
Uitstekend
705 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer goeie ervaring met Jari
Zeer goeie ervaring met Jari. correcte uitleg en afhandeling. Zeker aan te raden.
8 augustus 2024
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Beste Nary,
Bedankt voor je positieve reactie! Fijn om te horen dat je een zeer goede ervaring hebt gehad met Jari. De duidelijke uitleg en correcte afhandeling worden enorm gewaardeerd. Zeker fijn dat je ons aanbeveelt!
Met vriendelijke groeten,
Melissa
Snelle en duidelijke behandeling
Snelle en duidelijke behandeling
11 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Beste Lieve,
Bedankt voor je feedback!
We geven deze mooie woorden zeker door aan héél het team.
Alvast bedankt,
Melissa
Super
Goeie ervaring gehad met Tom, regio Tienen! Professionele aanpak. Doe zo voort😁👍
2 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Beste Jurgen,
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad met Tom. We zijn blij met je complimenten over de professionele aanpak en zullen zeker zo verder doen!
Met vriendelijke groeten,
Melissa
Zeer fijne samen werking met Sabine
Zeer fijne samen werking met Sabine, door haar ervaring hebben op korte tijd een huurder gevonden die ons aansprak doordat Sabine de voor selectie deed van de kandidaten. We werden zeer goed begeleid zowel voor en na de besprekingen van ons contract..
Bedankt
2 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Beste Els,
Bedankt voor je reactie! We zijn blij te horen dat je zo tevreden bent met de samenwerking met Sabine.
We waarderen je vertrouwen en geven de complimenten graag door!
Met vriendelijke groeten,
Melissa
Alles is heel vlot verlopen
Alles is heel vlot verlopen, vanaf de schatting, bezichtiging van de woning tot en met de verkoop.
14 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Beste Jenny,
Bedankt voor je positieve feedback!
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service!
Met vriendelijke groeten,
Melissa
Heel professioneel en zeer goede begeleiding.
Sabine is een heel bekwame makelaar bij Living Stone. Snel, vriendelijk en geeft altijd de juiste informatie. Een aanrader!
25 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Beste Cathérine,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de service van Sabine.
We zullen je complimenten zeker doorgeven.
Bedankt voor de aanbeveling!
Met vriendelijke groeten,
Melissa
Zeer vriendelijk en correct gehandeld
Zeer vriendelijk en correct gehandeld
16 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Beste Linda,
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze dienstverlening.
We waarderen je feedback!
Met vriendelijke groeten,
Melissa
Professionalisme?
Na eerst choatische en gebrekkige communicatie, is er uiteindelijk een afspraak vastgelegd.
Bij aankomst was er niemand van het immokantoor ter plaatse, bellen bracht ook geen soelaas.
Uiteindelijk 30min na start van de afspraak, iemand aan de lijn gekregen van het vastgoedkantoor zelf, die ons door verbonden had met de makelaar Sabine. Ondertussen hadden we al vernomen dat het huis verkocht was en dat Sabine op andere plaatsen bezichtigingen aan het doen was.
Ze excuseerde zich en gaf aan dat ze nog een ander pand in portefeuille had. Say what? Alsof ik er nog maar over zou nadenken om met dergelijk kantoor samen te werken.
Waar is de professionaliteit om mensen te contacteren/op de hoogte te brengen. Ondermaatse service.
Zelfs 1 ster is nog te veel.
10 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Beste Yannick,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je ervaring met ons zo teleurstellend was. Dit is zeker niet de service die we willen bieden, en we begrijpen je frustratie. We hebben dit intern besproken om ervoor te zorgen dit in de toekomst beter te laten verlopen. Onze oprechte excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Melissa
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Beste Tristan,
Alvast bedankt voor deze mooie review.
We zullen deze complimenten zeker doorgeven aan Peter.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, aarzel niet om ons te contacteren.
Met vriendelijke groeten,
Melissa
Zeer tevreden huurders
Dankzij vastgoedadviseur Charlotte Geyskens van Living Stone hebben wij een heel fijn appartement in Herent kunnen huren. Zeer vriendelijke en professionele omgang, vlotte communicatie, correct, stipt en betrouwbaar.
3 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Beste Tine,
Bedankt voor je fijne review! We zijn blij om te horen dat Charlotte je zo goed heeft kunnen helpen bij het huren van een appartement in Herent. We geven dit zeker aan haar door.
Bedankt voor je vertrouwen!
Met vriendelijke groeten,
Melissa
Zeer vlot en correcte communicatie.
Zeer vlot en correcte communicatie.
23 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Beste Andreas,
Bedankt voor je 5-sterren review! Geweldig om te weten dat we aan je verwachtingen hebben voldaan.
Met vriendelijke groeten,
Melissa
Van waar halen jullie het dat een…
Van waar halen jullie het dat een koppel die allebei werken, een goeie situatie hebben, haar verloofde een valse loonfiche afgeeft? Is dit jullie nieuwe manier om mensen af te wijzen op valse beschuldigingen ?? Hoe durven jullie jullie zelf als professioneel te noemen??
20 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Geachte mevrouw Benkacem,
Bedankt voor uw review. Wij vinden het namelijk erg belangrijk om feedback te krijgen zodat we verder kunnen groeien in onze service.
Zoals mijn collega Dietger u meedeelde hebben wij uw loonbrief inderdaad intern aangeduid als "verdacht", dit omdat uw loonbrief een feestdag vermeld in juni. Aangezien er geen feestdagen zijn in juni, lijkt ons dit dan ook vreemd. U begrijpt vast dat wij vaak met valse loonbrieven toegestuurd krijgen en het onze taak is om deze te onderscheppen.
Wij hebben u hierover aangesproken en u de mogelijkheid gegeven om dit te verklaren. U vermelde hierbij dat dit zou gaan om overuren. Het is erg ongebruikelijk dat een sociaal secretariaat overuren zo zou uitbetalen.
Toch blijven wij geloven in uw goede bedoelingen en gaat dit mogelijk om een fout van dit secretariaat. Daarom gaf mijn collega u ook een duidelijke mogelijkheid om dit aan te tonen. Op die manier hopen wij u alsnog te kunnen helpen in uw zoektocht naar een nieuwe woonst.
Met vriendelijke groeten,
Melissa
Verkoop woning
Living Stone slaagde erin om binnen een zeer aanvaardbare termijn mijn woning te verkopen.
Dankzij het professionalisme van de makelaar werden meerdere bezoeken gerealiseerd en werd de woning verkocht volgens de verwachtingen van de verkoper.
Ook de administratieve afhandeling na het bekomen van een overeenkomst betreffende de verkoopprijs werd zeer nauwkeurig opgevolgd waardoor ik als verkoper geen zorgen had.
4 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Beste Sanne,
Bedankt voor je fijne feedback!
Het is goed om te horen dat je het verkoopproces zonder zorgen hebt ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Melissa
Verkoop is vlot verlopen
15 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Beste Karel,
Bedankt voor je reactie! Fijn om te horen dat de verkoop soepel is verlopen. Jouw tevredenheid is voor ons erg belangrijk, en we waarderen je vertrouwen in ons.
Met vriendelijke groeten,
Melissa
Super correcte service,we hebben net…
Super correcte service,we hebben net ons eerste huis gekocht!
En ik kan me geen betere makelaar voorstellen . We zijn enorm tevreden over de hulp en ondersteuning.
Een echte aanrader om via hier je huis te kopen en te verkopen.
15 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Beste Yentl,
Bedankt voor je fantastische review! Gefeliciteerd met de aankoop van jullie eerste huis! We zijn blij dat we jullie hebben kunnen ondersteunen en dat jullie zo tevreden zijn met onze service. Het is geweldig om te horen dat jullie ons zouden aanraden. We geven deze complimenten zeker door aan het team en in het bijzonder aan Peter!
Alvast bedankt,
Melissa
Zeer goede communicatie en efficiënte afhandeling
Zeer goede communicatie en efficiënte opvolging verhuurdossier door Michelle.Hoop in de toekomst nog beroep op haar te kunnen doen!
14 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Beste Hilde,
Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling! Uw tevredenheid is voor ons van groot belang, en we zullen uw positieve feedback zeker doorgeven aan het team. We waarderen uw vertrouwen in ons!
Met vriendelijke groeten,
Melissa
correct naleving van de gemaakte…
correct naleving van de gemaakte afspraken, vriendelijke medewerkers en discretie
24 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Beste,
Hartelijk dank voor je review! Jouw tevredenheid betekent veel voor ons!
Met vriendelijke groeten,
Melissa
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Beste Dominique,
Hartelijk dank voor je vijfsterrenreview! We zijn ontzettend blij om te horen dat je zo tevreden bent met onze service. Jouw positieve feedback is voor ons heel waardevol en motiveert ons om altijd het beste te blijven bieden. We geven dit zeker door aan Jos.
Met vriendelijke groeten,
Melissa
Aankoop nieuwbouwproject
Deborah was onze makelaar voor de aankoop van een nieuwbouwproject te Affligem en wij zijn heel tevreden met de manier waarop zij ons heeft begeleid. Zij zorgde voor enkele bezoeken en nam haar tijd hiervoor. Daarnaast hadden we ook heel wat bijkomende vragen die steeds snel en volledig werden beantwoord. Zeer goede service van a tot z!
11 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Beste Lothar,
Dank je wel voor je geweldige review! We streven altijd naar een uitstekende service van begin tot eind!
Met vriendelijke groeten,
Melissa
Proficiat Farah, verkoop na 2 weken afgerond
In twee weken tijd speelde Farah Ghoucha het klaar om het huis van onze ouders te verkopen . Een huis met charme maar een beetje verouderd met nog wat renovatiewerken. Ze had een presentatie gemaakt met foto's zodat de kandidaat kopers een idee hadden hoe het eruit kan zien na renovatie.
Ze was steeds heel vriendelijk, geduldig en professioneel. We raden haar zeker aan als vastgoed adviseur. Ze doet haar job met passie dat zie je.
28 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Living Stone Vastgoed
Beste Hilde,
Bedankt voor de mooie recensie! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de service.
Bedankt voor de aanbeveling!
Met vriendelijke groeten,
Melissa
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.