Second time ordering from this company and still very happy with their service and the phone case. Shipping was quick and my case arrived with no issues. Would order again.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I have always been bothered by the slightly sticky fake plasticy feel of regular phone cases, and I'm amazed at how comfortable I am with this one. It feels like high quality paper, like the stuff for... Toon meer
Faster delivery than expected considering they are printing on demand (which is a great idea to reduce waste). They managed to get it dispatched ahead of the post strikes. Case (sunrise design) is eve... Toon meer
No replies to emails! Shop autofilled my old address, I realised this the second I clicked purchase, so emailed immediately to ask if the purchase could be cancelled or the delivery address changed. N... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Range of eco-friendly phone cases and accessories, including biodegradable travel mugs, wallets and eco accessories. One Tree planted with every order. We are a plastic free zero waste business. Free delivery on all phone cases.
Contactgegevens
5 Barton Court, Copplestone, EX17 5DW, Crediton, Verenigd Koninkrijk
- 07561497940
- hello@loamandlore.com
- loamandlore.com
4,7
Uitstekend
109 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Speedy delivery and not plastic
Speedy delivery and not plastic. A few nice patterns to choose from
5 juli 2026
Second-time happy customer
Second time ordering from this company and still very happy with their service and the phone case. Shipping was quick and my case arrived with no issues. Would order again.
4 juni 2026
Great service
Great service! The case arrived in good time, packaged in completely recyclable materials, and it fits my phone perfectly.
19 april 2026
Great design
Great design, great product; sensitively packaged and received promptly. Thank you!
3 april 2026
Case for my iPhone all good
First purchase from you for my iPhone 16. Case arrived promptly, fits very well and seems of good quality.
23 januari 2026
Good phone case and Brilliant customer service.
Really great phone case and brilliant customer service. I made a mistake and ordered the wrong item but they sorted it out swiftly and with no problems. Thank you
28 december 2025
Wears well and has a nice feel
My last iPhone case lasted perfectly though I needed a new shape for my latest mobile. The feel is good (and by now familiar) and I’m delighted it isn’t plastic. Delivery was speedy and it was well packed in recyclable materials.
25 november 2025
False advertising
They knowingly sent me an item to substitute the one they advertised to me but never had it in the first place. I never got what I paid for.
15 november 2025
Antwoord van loamandlore.com
I think it's worth telling the whole truth here. We made a mistake with a listing and sent the wrong item. We admitted that we'd made a mistake, explained what had happened and politely offered - twice - to fully refund. We received two fairly unpleasant emails refusing that offer in response. To claim it was false advertising is simply wrong.
Great phone cases
Great phone cases, and even better customer service
I recently ordered 3 cases from Loam & Lore which are beautifully designed and friendly to the planet.
The team helped resolve a delivery problem proactively and with great care. I'd recommend them to anyone looking for a phone case.
21 oktober 2025
Great product and excellent customer…
Great product and excellent customer service. Would thoroughly recommend!
19 augustus 2025
Good for me, good for the planet
Great product. Looks and feels good. Good for the planet. What’s not to like?
14 juli 2025
Great customer service!
Great company! I messed up my first order and they were so quick to respond and cancel and gave me helpful instructions to re-order, the actual phone case is great as well, and I received it so quickly! Thank you
6 juni 2025
I would recommend!
4 mei 2025
👍 💚💚💚💚💚💚💚💚💚✅
1 april 2025
Paint started peeling within days
The paint on the back of the case started peeling off within days and with normal use. It's chipped in a bunch of places. Very disappointing.
10 maart 2025
Antwoord van loamandlore.com
Hi,
I'm really sorry to hear about that. I can see from your order number that you haven't contacted us directly about this yet, but if you do, we can sort out a reprint or a refund.
Kind Regards,
Loam and Lore
Love everything about this sustainable…
Love everything about this sustainable family company, especially the story behind the product. Pleased to support them. Would have liked more options for the iPhone 15 and to have MagSafe feature.
20 januari 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.