Lobbes.nl Reviews 

21.785
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 190 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen de gebruiksvriendelijke website en het ruime assortiment aan producten, vaak tegen scherpe prijzen. Veel mensen zijn tevreden over de snelle levering en de zorgvuldige verpakking, waarbij bestellingen vaak op tijd en netjes aankomen. De communicatie over de bestelstatus wordt ook als positief ervaren, wat bijdraagt aan een soepele afhandeling. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de levering, met meldingen van vertragingen en pakketten die zoekraakten of op onhandige locaties werden afgeleverd. Ook waren er klachten over de verpakking; deze was soms beschadigd, te groot voor de inhoud, of liet ruimte voor artikelen om eruit te vallen. Een enkeling ervoer problemen met de productkwaliteit van goedkopere artikelen of onjuiste productbeschrijvingen.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en... Toon meer

Product

Klanten zijn over het algemeen zeer tevreden over de producten, waarbij velen de mooie producten, scherpe... Toon meer

Order

Consumenten vinden de orderverwerking dubbelzinnig; sommigen melden snelle levering en tevredenheid met hun... Toon meer

Price

Recensenten uiten hun tevredenheid over de prijzen, waarbij velen de producten als scherp geprijsd,... Toon meer

Website

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de website, waarbij velen de site als overzichtelijk en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima Website, makkelijk bestellen en fijn dat bestelling afgehaald kan in Ede. Enig minpuntje dat het zelfs niet met 1 product, als je voor 10 uur bestelt en even belt het niet mogelijk is om dezelf... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lobbes heeft duidelijk op de site staan wat je kan verwachten: producten die op voorraad zijn of nog verwacht worden, dat bepaalde artikelen niet in een specifieke kleur te kiezen zijn en dergelijke.... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed verpakt. Zelfs in een (extra) doos met leuke uitknipbare plaatjes om in te kleuren. Ondanks PostNL app bij niet thuis instructies, en camerabel die instructies herhaalde (taal probleem?) werd pa... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima ervaring vanaf de website waar de cadeautjes in de winkelmand blijven staan zolang als je nodig hebt om alles uit te zoeken. De keuze is ook reuze. Bestelling is ook snel binnen en is ook keuri... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Speelgoedwinkel
  2. Boekwinkel
  3. Spellenwinkel
  4. Binnenhuisarchitect

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Het grootste aanbod speelgoed van Nederland vind je bij Lobbes. Neem een kijkje in de webshop en laat je verrassen door de grote keus uit binnen- en buitenspeelgoed, hoogkwaliteit houten speelgoed, LEGO, Playmobil en nog veel meer! Kleine uitdeelcadeautjes, creatief speelgoed, spellen, maar ook voor (kinder)boeken en woondecoratie slaag je bij Lobbes! Voor 21:45 uur besteld, volgende werkdag in huis. Gratis retourneren en achteraf betalen.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

22K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 28% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(21.785)

190 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er zou 9 juni iets geleverd worden

Er zou 9 juni iets geleverd worden, er is nog steeds niets.
Dus niet zo tevreden!

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lobbes.nl

Antwoord van Lobbes.nl

Hi Arjan, we hebben je informatie hier opgevraagd zodat we je klacht kunnen opvolgen. Hopelijk kunnen we dan achterhalen wat er mis ging.
Vriendelijke groet,
Jan Willem van Lobbes

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eerste keer dat ik bij lobbes heb…

Eerste keer dat ik bij lobbes heb besteld, echter denk ik niet dat er een tweede keer komt.
Een artikel besteld krijg je wel meteen een mail als beveatiging van je bestelking maar daarna hoor of zie bijs meer.
Uiteindwlijk met lobbez gebeld krijf je te horen dat het al is afgegeven bij DHL, maar vanuit kobbes NIET een mail gekregen met een track&trace .
Word verser ook niet naar gekeken of gezocht je moet maar afwachten op eenbericht van DHL
Erg slecht .
Dus uiteindelijk wet je nog niks
Gelukkig had ik gekozen voor achteraf betalen ,waar ik uit voirzorg voor gekozen had , want dan is het heel simpel ontvang ik nijs betaal ik niks .
Zeer slecht dit 😡

10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lobbes.nl

Antwoord van Lobbes.nl

Goedemiddag, jammer dat de bestelling niet naar wens verliep. Op het moment dat de order ons magazijn verlaat, krijg je direct een mail hierover met daarin de track&trace gegevens. Misschien is deze mail in de spam terecht gekomen. Daarnaast stuurt ook DHL apart nog de track&trace gegevens door, deze worden steeds geupdate. Verder kan je op onze site, indien je een account hebt aangemaakt, ook daar je bestelling volgen.
Mocht er toch nog iets zijn, neem dan contact met ons op, lossen we het gelijk op.
Fijne avond,
Lobbes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

IPrima service!

Ik had een artikel dat het niet deed en die ik kado wilde geven aan mijn kleinzoon binnen een paar dagen. Aangezien ik het niet terug kon sturen en een nieuwe bestellen hebben ze met spoed en zonder extra kosten een nieuwe gestuurd. Het was op tijd binnen voor de verjaardag! Top!!!

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerste pakket kwam kapot aan

Eerste pakket kwam kapot aan, mail gestuurd en er werd direct een nieuwe verzonden, dit pakket is zoekgeraakt bij DPD, dus weer mail gestuurd en weer opnieuw werd het kosteloos verzonden waarna het dus na 3 x eindelijk goed en onbeschadigd is bezorgd! Top service!

13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie producten tegen lage prijzen

Mooie producten tegen lage prijzen. Vaak kun je niet precies kiezen welk van de verschillende opties je wilt, maar als je bij de bestelling een voorkeur opgeeft in het opmerkingenveld wordt daar vaak rekening mee gehouden.

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super winkel .

Super winkel .
Bij vragen krijg je meteen antwoord en denken ze mee met een oplossing.
Snelle levering.
Koop veel voor mijn kinderen hier.

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakketten kwijt, dan ben je de pineut!!

Ik vond het altijd een fijn bedrijf. Ik heb hier jaren lang, vele malen speelgoed gekocht. Nu zijn mijn pakketten niet geleverd, al beweerd DPD van wel. De pakketten zijn dus kwijt. Dit wordt zeer slecht opgepakt door Lobbes. Lobbes benaderd de klant alsof deze de waarheid niet zouden spreken, omdat DPD aangeeft dat het bezorgd zou zijn. Je wordt als klant gedwongen papieren te ondertekenen DAT je de waarheid spreekt. Dit geeft een zeer onprettig gevoel van wantrouwen en is daarnaast onwettig. Laten ze die bezorger, die ten onrechte zegt dat hij hier wat bezorgd heeft ook papieren ondertekenen, denk ik dan. Ik was hier vaste klant, maar nu koop ik hier nooit meer iets. Mensen ben gewaarschuwd: Loopt de bezorging mis/raken pakketten kwijt dan wordt de bezorgdienst geloofd, U niet!!

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Producten zoals verwacht , fijne prijzen.

Producten zoals verwacht. Fijne prijzen en snelle levering.

29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lobbes.nl

Antwoord van Lobbes.nl

Wat fijn dat de producten aan de verwachtingen voldoen! We zijn blij met uw positieve feedback over de prijzen en snelle levering. Dank u wel!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Leuke knutseldingen voor de kinderen

Leuke site met veel knutselspullen: altijd leuk om dingen voor de kinderen te bestellen en helemaal voor een knutselactiviteit op een kinderfeestje. De verzenddoos is ook een hit: er zijn al meerdere maskers mee gemaakt.

Minpuntje: nu al 2 keer gehad dat het papierentape van de onderkant van de verzenddoos open gescheurd was aan de zijkanten (vast door de bezorging, maar toch): 1 keer hierdoor een artikel bijna verloren(stak half uit, een keer verkeerd schudden en het had eruit gelegen). Tot nu toe dus goed gegaan, maar het geeft toch even stress als er weer zo'n gedeeltelijk open doos geleverd wordt.

2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles wat je ervan mag verwachten

Snelle levering. Alles wat je ervan mag verwachten. Een prachtige doos waarin een en ander is verstuurd.

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lobbes.nl

Antwoord van Lobbes.nl

Wat fijn dat de snelle levering en de mooie verpakking aan uw verwachtingen voldeden. We zijn blij met uw positieve feedback en danken u hartelijk voor uw review.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verzending was een drama

Verzending was een drama. Uiteindelijk mijn bestelling pas een week later binnen gekregen terwijl er werd gezegd dat het de volgende dag in huis zou zijn.

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lobbes.nl

Antwoord van Lobbes.nl

Wat vervelend dat de verzending zo'n probleem was en je bestelling later aankwam dan verwacht, onze excuses voor de vertraging!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer