Banner for Locauto Group - Milano Porta Romana

Locauto Group - Milano Porta Romana Reviews 

148
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

Viale Monte Nero 41, 20135 Milano, Lombardia, IT


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good price, office was not easy to see, then had to go to different location (not too far away) for car. Insurance was an additional charge. Car was clean but lots of little bits of damage/scratches t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

When picking up a car, it is worth doing the check-in online, it shortens the process as much as possible in the office itself. I reported a Volkswagen Golf, but I received another car (Seat), but it... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very convenient, quick and competitive price! The Car is in excellent condition. We picked up the car from milan centrale and drop off was in MXP airport with easy access and the instructions was clea... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi serviva un altra macchina per qualche giorno avendo ospiti. Prezzo conveniente sul sito, al ritiro massima professionalità, trasparenza e tempestività. Poi ho consegnato l'auto in Centrale, e a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Autoverhuur
  2. Busverhuurbedrijf

Geschreven door het bedrijf

Presso l'ufficio Locauto Rent di Milano Porta Romana, in viale Monte Nero 41, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 3932110990. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione. Risparmia tempo ed evita code con lo Smart Check-In: il noleggio veloce e sicuro.


Contactgegevens

Promotion box for Locauto Group - Milano Porta Romana

Unisciti a MyLocauto Friends

Risparmia fino al 20% per sempre sul noleggio auto e furgoni

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

148 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(148)

59.081 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio

Servizio impeccabile e personale preparato e gentile.

22 oktober 2025
Logo Locauto Group - Milano Porta Romana

Antwoord van Locauto Group - Milano Porta Romana

Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Friendly to help :)

Friendly to help, easy to find, good car (lots of scratches but good). I recommend them easily.

11 oktober 2025
Logo Locauto Group - Milano Porta Romana

Antwoord van Locauto Group - Milano Porta Romana

Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Un servizio non all’altezza

L’agenzia ha aperto in ritardo. All’arrivo l’impiegato ha parlato di un incidente occorso a un collega e che lui era il sostituto. Parlando con il personale del parcheggio ho scoperto che era una scusa.
I negozianti vicini hanno detto che l’agenzia viene aperta a orari sempre diversi.
L’auto è stata data con il serbatoio a un quarto e mi è stato detto di restituirla suppergiù allo stesso livello. È la prima volta che mi succede e lo trovo molto scomodo.
Ho restituito l’auto con quasi il pieno e non ho idea se vi è stato un rimborso.

16 september 2025
Logo Locauto Group - Milano Porta Romana

Antwoord van Locauto Group - Milano Porta Romana

Ciao, ci dispiace molto per la tua segnalazione, l'abbiamo condivisa con il team di competenza. Se desideri puoi metterti in contatto con il servizio clienti cliccando qui: http://www.locautorent.com/customerservice I colleghi sono a disposizione per aiutarti, grazie Luca

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La única incidencia es que sabiendo que…

La única incidencia es que sabiendo que mi vuelo salía de la Terminal 1 me indicaron entregar el coche en la Terminal 2, una vez allí me enviaron a la T1 que también tenían oficinas, la Agencia con la que contraté no lo sabía (algo inaceptable) lo cual me hizo perder un tiempo importante porque no estaba bien indicado en las instrucciones además del estrés que producen estas situaciones. Lo bueno es que no me cobraron fianza.

24 september 2025
Logo Locauto Group - Milano Porta Romana

Antwoord van Locauto Group - Milano Porta Romana

Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo

Grazie Filippo,sempre preciso e disponibile

19 september 2025
Logo Locauto Group - Milano Porta Romana

Antwoord van Locauto Group - Milano Porta Romana

Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good overall experience

Good price, office was not easy to see, then had to go to different location (not too far away) for car. Insurance was an additional charge. Car was clean but lots of little bits of damage/scratches that we were glad they noted prior so we weren't charged for them. Easy return at airport and no additional charges which was great.

9 september 2025
Logo Locauto Group - Milano Porta Romana

Antwoord van Locauto Group - Milano Porta Romana

Thank you for your feedback! We can't wait to have you on board again, Anna

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très bon accueil a Milan

Très bon accueil a Milan, bonne voiture.Par contre il aurait fallu indiquer précisément le lieu de restitution qui nous a posé des problèmes ( 2 parkings no 3)

12 september 2025
Logo Locauto Group - Milano Porta Romana

Antwoord van Locauto Group - Milano Porta Romana

Thank you for your feedback! Our customer's reviews are important for us to improve the quality of the service provided. We can't wait to have you on board again, Anna

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I had booked a Volkswagen T-Roc through…

I had booked a Volkswagen T-Roc through booking.com, but I was given a Seat station wagon instead. I was very pleased with the car—it was comfortable and had a spacious trunk. The only downside was that it didn’t have a navigation system, so we had to use our mobile phones. The car had a few minor damages, but they had been recorded beforehand. I returned the car at Milan Malpensa Airport; finding the drop-off area was a bit difficult, but the return process itself was smooth and quick. Overall, I was satisfied with the service.

29 augustus 2025
Logo Locauto Group - Milano Porta Romana

Antwoord van Locauto Group - Milano Porta Romana

Thank you for your feedback. We hope to have you on board again soon, Anna

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scam company

Scam company.
When I dropped off a car, rental office was closed before closing, no one checked a condition. I made 15 photos of the car without any damage.

Next day i got an email about paying for damages I didn’t do. Without any photo or video proofs.
According to EU rules they should to provide proofs.

Now I plan to send an abuse to European consumer center Italy and tell them about they trying to scam me.

8 augustus 2025
Logo Locauto Group - Milano Porta Romana

Antwoord van Locauto Group - Milano Porta Romana

We are sorry to receive your review. If a vehicle shows minor scratches or damage, these are included in the "Check-out" form that is shown and sent to you at the pick-up. Also, you are asked to sign it for acceptance. In this way, pre-existing damages don’t generate issues when returning the vehicle. When dropping off the car or the van, you are welcomed by our parking staff who invites you to check the conditions of the vehicle. If damage or missing parts are detected, you are deemed responsible for the related amount, as provided for in the Car Damage List https://www.locautorent.com/en/legal-notice/terms-and-conditions To clarify any doubts please contact our customer centre http://www.locautorent.com/customerservice thanks, Gaia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great Experience

Smooth, Professional & Convinient Experience

2 augustus 2025
Logo Locauto Group - Milano Porta Romana

Antwoord van Locauto Group - Milano Porta Romana

Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo

Macchina perfetta e attenzione degli addetti altamente professionale
Da ripetere

6 augustus 2025
Logo Locauto Group - Milano Porta Romana

Antwoord van Locauto Group - Milano Porta Romana

Grazie! Queste parole sono la benzina per andare sempre più forte. Alla prossima! Roberta

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente atención

Excelente atención, no tuvimos problemas, muy amables y claros al explicarnos todo. Usamos 2 veces el servicio en este viaje y los autos, impecables, nuevos, bien cuidados sin problema

30 juli 2025
Logo Locauto Group - Milano Porta Romana

Antwoord van Locauto Group - Milano Porta Romana

Hey, thank you so much for your kind words. we hope to see you soon! Erika

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Gentili

Gentili e accoglienti presso Locauto Porta romana.

25 juli 2025
Logo Locauto Group - Milano Porta Romana

Antwoord van Locauto Group - Milano Porta Romana

Grazie mille! Cosa ci consiglieresti di migliorare per meritarci 5 stelle? A presto, Gaia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good prices

Good prices, quick pick-up and return...everything just fine !

18 juli 2025
Logo Locauto Group - Milano Porta Romana

Antwoord van Locauto Group - Milano Porta Romana

We are so happy about your all-out stressless experience. Lucrezia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buongiorno

Buongiorno, le persone di locauto di Pisa aeroporto e Milano porta romana sono persone stupende gentili e molto professionali , le consiglio a chi vuole noleggiare un auto bravi continuate così .

17 juli 2025
Logo Locauto Group - Milano Porta Romana

Antwoord van Locauto Group - Milano Porta Romana

Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Locauto Group - Milano Porta Romana

Antwoord van Locauto Group - Milano Porta Romana

Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer