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Locauto Group - Prato Reviews 

685
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TrustScore 4.5 uit 5

4,6

Viale della Repubblica 289, 59100 Prato, Toscana, IT

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono organizzati, danno indicazioni chiare, abbiamo controllato insieme i danni alla macchina prima di prenderla in consegna. Ho dovuto prendere la macchina sostitutiva per un mese circa. Mi sono trov... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienza molto positiva. Era la prima volta che noleggiavo un'auto con Locauto e sono rimasto pienamente soddisfatto. Mi è stata consegnata una Ford Puma praticamente nuova, con circa 5.000 km, dota... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

il noleggio è andato bene dalla consegna dei mezzi al viaggio alla riconsegna ho avuto un piccolo inconveniente ad un passaruota del pulmino che ho potuto risolvere da solo in un minuto, dopo tanti a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho noleggiato un'auto per un giorno ed è andato tutto bene. Dal personale ho ricevuto tutte le istruzioni necessarie, il disbrigo delle pratiche è stato rapido e l'auto che mi hanno assegnato comoda,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Autoverhuur
  2. ook in
  3. Busverhuurbedrijf

Geschreven door het bedrijf

Presso l'ufficio Locauto Rent di Prato in via delle Fonti 51/A, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0574969834. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.


Contactgegevens

  • Viale della Repubblica 289, 59100, Prato, Toscana, Italië

  • +39 0574969834
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4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

685 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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4,6

Alle reviews

(685)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Ottimo servizio e personale molto gentile e preparato

21 april 2026
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Antwoord van Locauto Group - Prato

Grazie! Siamo felici di esserti piaciuti e intendiamo continuare a farlo! Al prossimo noleggio, Davide

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio impeccabile

Servizio impeccabile, dal personale disponibile e professionale, attenti alle esigenze specifiche che avevamo, al mezzo messo a nostra disposizione.
Ottima esperienza

28 april 2026
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Antwoord van Locauto Group - Prato

Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima società di noleggio molto…

Ottima società di noleggio molto professionale e personale cordiale, molto efficiente

17 april 2026
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Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Servizio

Servizio, Personale

14 april 2026
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Ciao Riccardo,grazie per il tuo feedback!Siamo felici di sapere che tu abbia apprezzato il nostro servizio ed il nostro personale.Speriamo di rivederti presto!Chiara

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Il servizio clienti è scadente

Il servizio clienti è scadente, ti indebitano l’importo di 3 giorni anche se hai consegnato le chiavi 2 giorni prima

8 april 2026
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Antwoord van Locauto Group - Prato

Ciao Full Speed, grazie per aver condiviso la tua opinione e per darci nuovamente modo di risponderti. Ci dispiace leggere il tuo disappunto, consigliamo sempre di rispettare l'orario stabilito in fase contrattuale e di avvisare l'ufficio di noleggio in caso di ritardi, così da essere consapevole sugli sviluppi e poter prendere la decisione migliore.

Sara

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Buona esperienza di noleggio

Buona esperienza di noleggio. Personale gentile mezzo capiente ma sporco all’interno del vano guida e con pochi accessori come ad esempio il navigatore, ma per il servizio svolto direi nella più che sufficienza

14 april 2026
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Grazie Vincenzo per il tuo feedback, analizziamo quanto riportato con l'ufficio interessato per migliorare il servizio. A presto!

Sara

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Locazione veloce e trasparente

La puntualità, la trasparenza e la celerità hanno reso il noleggio semplice e positivo

4 april 2026
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Gentile cliente, ti ringraziamo molto per aver condiviso la tua esperienza con Locauto!
Siamo felici di averti avuto come cliente e ci auguriamo che tornerai a noleggiare ancora!

Sara

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

easy rental

It was really easy to take the car in Locauto, when I had questions manger asked quickly! And it was comfortable to drop off the car in Rome.

11 april 2026
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Thank you for your feedback! Fausto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

awesome experience

awesome experience!

7 april 2026
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Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo servizio

Ho noleggiato un'auto per un giorno ed è andato tutto bene. Dal personale ho ricevuto tutte le istruzioni necessarie, il disbrigo delle pratiche è stato rapido e l'auto che mi hanno assegnato comoda, in ottime condizioni di resa. L'azienda offre anche un servizio di telepass che consente un buon risparmio sulle tratte autostradali. Grazie

2 april 2026
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Antwoord van Locauto Group - Prato

Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
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Antwoord van Locauto Group - Prato

Ciao Luigi, ci fa molto piacere leggere il tuo feedback positivo, che condividiamo con i colleghi di Prato per l'ottimo lavoro svolto.
Al prossimo noleggio!

Sara

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

OTTIMA COMPRENSIONE DEI PROBLEMI

La capacità di venire incontro al cliente è stata eccezionale. Oltre naturalmente al rapporto qualità/prezzo

14 maart 2026
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Grazie! Felici di sapere che la tua esperienza è stata da cinque stelle! Alla prossima, Angelo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Non bella esperienza

Non bella esperienza

11 maart 2026
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Antwoord van Locauto Group - Prato

Ciao Franco Li Shao, grazie per aver condiviso le tue impressioni. Ci dispiace che l'esperienza non sia stata positiva, il nostro Servizio Clienti saprà darti l'assistenza di cui necessiti.

Anna

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Non mi sono trovato benissimo

Non mi sono trovato benissimo, in quanto mi avevano comunicato che la macchina avesse il pieno, quindi prima di restituirla ho fatto realmente il pieno che invece aveva circa 100km di autonomia in più, spendendo quindi molto di più rispetto al mio utilizzo.

11 maart 2026
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Antwoord van Locauto Group - Prato

Buongiorno Francesco, grazie per averci scelto e per aver scritto la tua opinione. Siamo spiacenti di leggere il tuo disappunto, vorremmo però chiarire che il pieno di un mezzo non si valuta dai km di autonomia che il veicolo indica, in quanto il dato mostrato dipende da molti fattori incluso lo stile di guida del conducente, che può far aumentare o abbassare il numero mostrato.
L'unico dato su cui Locauto e in generale tutti gli autonoleggi si basano è la lancetta del galleggiante che mostra realmente il livello del carburante presente nel serbatoio in quel determinato momento.
Speriamo di averti chiarito il dubbio e di rivederti a noleggiare con noi.

Sara

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Auto pulita

Auto pulita, adeguata alle esigenze, disponibilità al front desk. Nessun inconveniente

17 maart 2026
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Antwoord van Locauto Group - Prato

Grazie! Corro a portare i tuoi complimenti ai miei colleghi. A presto, Enrico

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