We zijn erg tevreden over Locauto FCO. De service was vriendelijk en soepel. We kregen zelfs een kleine upgrade zonder extra kosten. Ook prettig: extra opties werden wel aangeboden, maar op een nette... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieVia Francesco Aurelio di Bella, Torre Open, 00054 Fiumicino, Lazio, IT
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Geen goede service mensen die daar werken zijn niet vriendelijk zeker die vrouwen niet dus geen aanrader beter ergens anders gaan en is te duur voor en full omnium kost 500/550€ belachelijk
Bedrijf heeft geantwoord
Een hele fijne verhuurmaatschappij. Deze maatschappij gaat uit van vertrouwen en hebben super vriendelijk personeel. Je krijgt een nette en best nieuwe auto, dat voelt heel betrouwbaar. Prijs voor h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Duidelijke website, auto gehuurd bij Locauto zonder waarborg en all-in verzekering via Discover Cars. Snel en eenvoudig om wagen op te halen en terug af te leveren op de luchthavenparking. Mooie nieu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Presso l'ufficio Locauto Rent di Roma Fiumicino, in via Francesco Aurelio Di Bella - Torre Open, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020401. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Contactgegevens
Via Francesco Aurelio di Bella, Torre Open, 00054, Fiumicino, Lazio, Italië
- +39 0243020401
Unisciti a MyLocauto Friends
4,5
Uitstekend
9K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles was perfect geregeld
31 augustus 2026
Antwoord van Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto
Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico
Full omnium kost 500/550€
Geen goede service mensen die daar werken zijn niet vriendelijk zeker die vrouwen niet dus geen aanrader beter ergens anders gaan en is te duur voor en full omnium kost 500/550€ belachelijk
21 augustus 2026
Antwoord van Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto
Dear Hadzovic,
Thank you for sharing your feedback with us.
We would like to clarify that our optional complete protection coverage is designed to offer full peace of mind, ensuring that customers are not held financially responsible for any damage during their rental. While this extra protection is entirely optional, we aim to ensure its value and details are clearly explained at the counter.
At the same time, we sincerely apologize if our team's attitude was not welcoming or helpful. Providing polite, professional, and friendly service is our priority, and we are sorry that we did not meet our usual standards during your visit.
We will share your comments with our team to improve our customer service. We hope you will consider giving us another chance to provide you with a better experience in the future.
Elisa
Antwoord van Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto
Thank you for taking the time to leave a 5-star review. See you soon, Fausto
We zijn erg tevreden over Locauto FCO
We zijn erg tevreden over Locauto FCO. De service was vriendelijk en soepel. We kregen zelfs een kleine upgrade zonder extra kosten. Ook prettig: extra opties werden wel aangeboden, maar op een nette en totaal niet-opdringerige manier. Een fijne ervaring en zeker een aanrader!
8 augustus 2026
Antwoord van Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto
The team is thrilled to hear such good feedback, and we're proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide
Het team was vriendelijk en attent
Het team was vriendelijk en attent, zelfs 's avonds laat, en zorgde goed voor ons.
1 augustus 2026
Antwoord van Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia
Snelle levering auto kreeg een…
Snelle levering auto kreeg een grotere auto mee dan was besteld ook afleveren supersnel
13 juni 2026
Antwoord van Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto
Many thanks, see you soon! Erika
Servizio gentile e coretto
1 december 2025
Antwoord van Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto
Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico
Italië
Duidelijke website, auto gehuurd bij Locauto zonder waarborg en all-in verzekering via Discover Cars.
Snel en eenvoudig om wagen op te halen en terug af te leveren op de luchthavenparking. Mooie nieuwe wagen gekregen. Kortom, alles is verlopen zoals het moet zijn.
24 augustus 2025
Antwoord van Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto
Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika
Correcte firma
16 augustus 2025
Antwoord van Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto
Thank you for your feedback! Fausto
Antwoord van Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto
Thank you for taking the time to send your review of your rental experience. See you soon, Ginevra
Dramatisch
Dag 1; auto opgehaald. Gelukkig niet ver gereden. Dag 2; foutmelding. Gebeld, kon terug rijden en een andere auto krijgen. 2 uur tijd verloren.
Dag 5: bandenlampje aan. Gebeld; ja bel road assistance maar. Niet doorheen te komen. Zelf thuiskomertje erop gezet, gereden naar garage. Band laten proppen. Volgende dag: weer lekker band. Wederom gebeld; ja bel road assistance maar. Wederom niet doorheen te komen. Dan maar weer het thuiskomertje erop gezet. Dichtstbijzijnde locatie in de stad; geen andere auto beschikbaar. Ik mocht 180km met een thuiskomertje gaan rijden waarmee je 80km/u mag. Eenmaal aangekomen bij de verhuur, krijg je nog een dikke rekening van €220 voor de band.
Eens maar nooit meer Locauto.
18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto
We are sorry to hear that your experience was not up to standard, and we appreciate you bringing this to our attention. We would like the opportunity to investigate what went wrong, so please contact our customer center department through our website: http://www.locautorent.com/customerservice Thank you, Anna
Antwoord van Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto
Thank you for taking the time to send your review of your rental experience. See you soon, Ginevra
Antwoord van Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto
We are so happy about your all-out stressless experience. Lucrezia
Fantastische verhuurmaatschappij door vertrouwen
Een hele fijne verhuurmaatschappij. Deze maatschappij gaat uit van vertrouwen en hebben super vriendelijk personeel. Je krijgt een nette en best nieuwe auto, dat voelt heel betrouwbaar. Prijs voor het huren is heel netjes en verzekering mogelijk, maar smeren je niks aan als je dat niet wilt, ook hier heel respectvol in je keuzes.
Vlotte afhandeling aan de balie, ze kijken samen met je de auto na en communiceren over wat belangrijk is. Bij het inleveren ook weer het positieve gevoel: ervan uitgaan dat je er netjes mee bent omgegaan.
Ik ben echt super tevreden en zou het iedereen aanbevelen.
20 mei 2025
Antwoord van Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto
Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia
Antwoord van Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto
Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico
Nice and clean car
23 april 2025
Antwoord van Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto
Thank you for your feedback! Is there anything would you suggest we improve? See you soon, Anna
Positieve ervaring
Nieuwe auto, vriendelijk personeel, niet opdringerig om extra verzekering aan te sluiten.
13 april 2025
Antwoord van Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto
Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra
Prima en vlot geregeld
Prima en vlot geregeld. Nieuwe auto dus keurig. Inleveren ging ook vlot.
2 april 2025
Antwoord van Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
Snel duidelijk betaalbaar
8 september 2024
Antwoord van Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto
We are so happy about your all-out stressless experience. Lucrezia
Het is een vertrouwelijk bedrijf
Het is een vertrouwelijk bedrijf. Ik heb voor 10 dagen auto gehuurd en alles liep heel goed. Auto afhalen en binnen brengen ging heel snel. En ze zijn heel duidelijk met alles.
18 augustus 2024
Antwoord van Locauto Group - Roma Fiumicino Aeroporto
We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.