LOCAVACA Reviews 

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Mi experiencia es O. El 4 de sept realicé un pedido. El pedido nunca llegó. Solo quiero que me devuelvan el dinero y parece tarea imposible. Ahora denuncian el comentario, pidiendo pruebas, la cuales... Toon meer

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Estoy encantado de mis nuevos escarpines, son comodísimos. Lo unico que podría mejorarse es el tiempo de entrega, pero algo que yo pregunté y clavaron la fecha de entrega.

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Fatal, una vez realizas el pedido no obtienes ninguna información de cuando llegará. Llevo diez días esperando y todavía no se nada. He escrito al correo de información preguntando por mi pedido... Toon meer

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Mala experiencia

Me dijeron que se pondrían en contacto conmigo para devolver una máscara que se me empaña. De esto hace más de 2 años. Aún no se nada. Atención fatal.

25 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No me llegó nunca el paquete

No me llegó nunca el paquete. Hice un pedido el 13 de diciembre y a 10 de enero todavía no ha llegado. Me dijeron que había un problema con la dirección y lo mire y no lo había. Les envié un mensaje diciéndoselo y lo ignoraron.

10 januari 2021
Logo LOCAVACA

Antwoord van LOCAVACA

Hola Rocío,

Como te comentamos por email, había un fallo con la dirección que introdujimos nosotros al enviar el pedido. El error fue nuestro, por eso enviamos otro pedido exactamente igual a la dirección que nos indicaste.

Es posible que te lleguen los dos pedidos (aunque el primero será con demora), ya que el error estaba en el código postal, por lo que puede que la empresa de transporte (Correos en este caso), lo redirija correctamente.

Como te comentamos, lamentamos enormemente la situación.

Un saludo.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Más de 11 días hábiles y aún no ha llegado

Realicé mi pedido el 20/12 y a día de hoy 05/01 aún no sé nada. Escribí el 29 y tardaron dos días en responder que «debería» llegar el 05, volví a escribir el 03 y ya no respondieron. Mi pedido sigue apareciendo como «pedido completado», pero ya veo que no me llegará para Reyes. Ya sólo espero que llegue

5 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No lo recomiendo

Fatal, una vez realizas el pedido no obtienes ninguna información de cuando llegará. Llevo diez días esperando y todavía no se nada.

He escrito al correo de información preguntando por mi pedido y no he recibido ninguna respuesta.

No lo recomiendo.

22 december 2020
Review zonder uitnodiging
Logo LOCAVACA

Antwoord van LOCAVACA

Buenas tardes Oihane,

Disculpa de demora. Estos días estamos muy saturados enviando pedidos y contestándoos a cada uno de vosotros personalmente.

Tal y como te hemos indicado por email tu pedido está enviado. Te hemos dado más información por correo, pero actualmente para el tipo de producto solicitado estamos tardando entre 10 y 14 días.

Esperamos que sea de tu agrado.

¡Un saludo y felices fiestas!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buen producto

El producto es tal como aparece en la página web. Muchas gracias por vuestro servicio a domicilio.

14 oktober 2020
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pedido con un mes de retraso

Pedido con un mes de retraso. He recibido un artículo infantil cuando no se indicaba en el anuncio que fuera el caso. Calidad pésima, en una caja de procedencia china completamente rota y pegada con celo. Para tirarlo a la basura

13 oktober 2020
Logo LOCAVACA

Antwoord van LOCAVACA

Hola Raquel,

Lamentamos que el producto no sea lo que esperabas.

En nuestra página web se indican las medidas del producto. La talla que escogiste es bastante pequeña, pero no está catalogada como infantil, ya que eso depende de las medidas propias de la persona.

Sobre el estado de la caja, lamentamos que haya llegado en tan mal estado. Trataremos de ver qué ha pasado.

Gracias por tu comentario.

Un saludo.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mi experiencia es O

Mi experiencia es O. El 4 de sept realicé un pedido. El pedido nunca llegó. Solo quiero que me devuelvan el dinero y parece tarea imposible. Ahora denuncian el comentario, pidiendo pruebas, la cuales evidentemente tengo. Se molestan en denunciar comentarios pero no en responder mails ni incidencias. No recomiendo usar este servicio bajo ningún concepto.

27 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Estoy encantado de mis nuevos…

Estoy encantado de mis nuevos escarpines, son comodísimos. Lo unico que podría mejorarse es el tiempo de entrega, pero algo que yo pregunté y clavaron la fecha de entrega.

12 augustus 2020
Review zonder uitnodiging

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