We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Firmaet har lige returneret halvdelen af mit købsbeløb, fordi jeg per email klagede over, at sko-numrene ikke passede som ved mit forrige køb. Man ender dermed nemt med et fejlkøb, da der ikke står noget om størrelserne på firmaets hjemmeside. Selv opfordrer firmaet til at man går i en fysisk butik og prøver mærket der. Kundeservice svarer sjældent på henvendelser.
Om en lille uge har jeg ventet på et par nike sko i en måned! jeg har gentagne gange taget kontakt til dem og spurgt hvor mine sko bliver af? de har skrevet der er gået noget galt under leveringen men at de kan forsikre mig at de ikke er ude på og snyde og at skoene nok skal komme. Nu er der gået flere dage siden den sidste mail fra dem og jeg stadig intet modtaget. og pengene er forlængst blevet trukket.
Fraråder folk til at lade være med at købe noget derfra. det er fup ..
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
