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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fan ! Pas d’autre mot, Augustin est merveilleux et vous découvrez un cadeau des l’arrivée. Tout est parfait. Je re commanderais avec grand plaisir ! 🍀⭐️🍀⭐️

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Agréablement surprise ! Livraison rapide, site internet clair, lunette très belle avec une très bonne qualité et de beaux détails ! Emballée soigneusement et un petit mot signé à la main ! Je recomman... Toon meer

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Mes nombreuses heures passées sur les écrans à travailler et apprendre mes cours de l’université sont rapidement apparues comme une menace pour mes yeux. C’est pour cela qu’au bout de quelques mois d’... Toon meer

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Les Lunettes sont arrivées rapidement, aucun souci, elles sont magnifiques. Premières lunettes à protection lumière bleue, à voir les changements que cela va m'apporter ! L’œil de Tokyo est toujours... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Zonnebrillenwinkel

Geschreven door het bedrijf

À travers L'ŒIL DE TOKYO, nous avons pour mission de vous partager une vision Franco Japonaise du monde de l'optique, avec des montures originales, dessinées en France et assemblées au Japon. Nous proposons nos créations en ligne depuis 2019 et avons ouvert notre premier magasin physique à Tokyo, dans le quartier de Jiyugaoka. Merci de continuer à partager vos avis, qui nous aident à nous améliorer chaque jour.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

226 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellente expérience

Fan ! Pas d’autre mot, Augustin est merveilleux et vous découvrez un cadeau des l’arrivée. Tout est parfait.
Je re commanderais avec grand plaisir ! 🍀⭐️🍀⭐️

26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great product

Great product, the glasses are light with a wonderful design. Be patient for the shipping as it comes straight from Japan. Customer Services aid very efficient and polite. I love my new Sunglasses, very original!

6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellentissime!

Je viens de recevoir ma paire de lunettes en provenance du Japon. Envoi super rapide en 7 Jours. Emballage soigné et cadeau bonus (un tote bag ravissant). je reconnais tout le savoir-faire japonais au niveau du raffinement de l'emballage. Je suis ravie de cette monture, je voulais une paire ni trop classique, ni trop "tape à l'oeil" et cette paire est un compromis parfait. Elles sont légères mais on sent, en même temps, qu'elles sont robustes. A un prix défiant toute concurrence! Bref, je trouve cette marque fabuleuse.

7 februari 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfait de mes lunettes de…

Très satisfait de mes lunettes de soleil avec verres progressifs que j'ai du refaire rapidement en envoyant mon ordonnance par mail. L'ajustement était parfait. J'ai pu repartir en montagne par beau temps en toute tranquillité. Je recommande !

8 augustus 2024
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

有難う御座いました!

商品のデザインやお値段などとっても気に入りました!
更に、日本で最初の購入者という事でわざわざご連絡まで頂いてとっても嬉しかったです!

ケースの臭いだけ少し気になったので、
それだけ改善されるとより嬉しかったです!

14 november 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’adore ❤️ 🕶️

Being that I am your first Californian customer, je vais écrire en Anglais. J’adore mes lunettes! I am absolutely in love with the EMI sunglasses I ordered in red. Initially I tried several times to order them directly online but my order was not going through. I wanted them so badly that I did not give up. I messaged them on IG and also sent them an email and Philippine immediately replied. She then resolved the problem asap. It turned out that shipping to the US was blocked in their system. She took care of the problem right away and stayed online with me until my order went through. So, excellent customer service! Beautiful product! Reasonable pricing for a very chic pair of sunglasses! Merci Mille fois L’Oeil de Tokyo ❤️

5 november 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience

Mes nombreuses heures passées sur les écrans à travailler et apprendre mes cours de l’université sont rapidement apparues comme une menace pour mes yeux. C’est pour cela qu’au bout de quelques mois d’hésitation, j’ai acheté une paire de lunette anti lumière bleue afin de protéger mes yeux tout en portant des lunettes avec du style et de l’élégance !

22 september 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toujours une bonne expérience !

Toujours une bonne expérience !

Les équipes sont réactives et très gentilles (j'avais une question sur la livraison).
Le produit correspondait à ce que j'avais commandé.
4 ème commande et je suis toujours aussi satisfait !

26 augustus 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service client au top

Malgré un retard de livraison, j'ai reçu mes lunettes ! J'en suis totalement satisfaite !
Le service client est au top et ultra réactif !

22 augustus 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lunettes cassées

Mes lunettes se sont cassées après peu d’utilisations, je ne suis pas satisfaite de la qualité des produits… cela me déçoit énormément surtout qu’aucune solution ou geste à été proposé par le service client… :(

28 juli 2023
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Logo L'ŒIL DE TOKYO

Antwoord van L'ŒIL DE TOKYO

Bonjour Élise,
Je suis très surprise que notre équipe ne vous ai pas proposé une solution de réparation ou de remplacement. Peut-être n’avons nous pas reçu votre e-mail de réclamation. Pouvez-vous nous contacter à l’adresse : hello@loeildetokyo.fr
Nous allons faire au mieux pour résoudre ce problème.
Par avance merci.
Lola de L’OEIL DE TOKYO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Occhiali da vista

Ho acquistato degli occhiali da vista: magnifici! Philippine, Jérémie e tutto il team sono sempre disponibili. Mi sono sentito un bambino che scarta un regalo. La qualità è ottima dal pacchetto agli occhiali. Esperienza super positiva!!

26 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaite de mon achat !

Très satisfaite de mon achat !
J'ai reçu une très belle paire de lunettes de soleil, de qualité, fidèle aux photos vues sur le site internet. C'est la deuxième fois que je commande sur le site L'Oeil de Tokyo, et ce n'est pas la dernière ! Il n'y a pas de suremballage, ce qui est très bon pour notre planète. La livraison a eu lieu dans le délai prévu ; colis en très bon état. Très bon service client, réactif et toujours à l'écoute. Petit plus : la boîte pour ranger ses lunettes de soleil et de quoi les nettoyer.
Merci !!

20 juni 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Monture au top et service client impeccable

2ème commande et toujours aussi satisfaite.
Je fais livrer en Grèce et la monture est arrivée rapidement malgré l’arrêt du colis en douane et en excellent etat.
Le service client est également top et la paire est magnifique et toujours de très bonne qualité

14 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

良かったです

少しイメージと違い、
フレーム部分が小さかったのが残念でしたが、モデルさんが小顔だったんですね^_^
しっかりとした造りは良かったです。

19 juni 2023

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