Super fijne shop met leuke kleding en een goede service! Helaas zat er bij mijn bestelling een kledingstuk met vlekken. Ik heb hierover gemaild. Ik moest eerst even op een reactie wachten, maar vervol... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super fijne webshop waar ik zeer tevreden over ben. Bijna elke week een nieuwe collectie, dat blijft je verassen en geeft een variërend aanbod. Ook fijn dat ophalen mogelijk is als je in de buurt woon... Toon meer
Het aanbod is heel leuk, alleen de klantenservice beneden maat. Dat kan een keer gebeuren, dat je wat langer op je bestelling moet wachten, maar nu is het weer zo. Contact via mail wordt niet op ge... Toon meer
Onwijs leuk setje binnen, prachtige satijnen rok met bijpassend vestje van hele mooie kwaliteit! Heeel blij mee! Al heel vaak besteld bij Loesjes en altijd superblij ermee ❤️
3,6
Gemiddeld
23 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik zal nooit meer bij deze webshop/…
Ik zal nooit meer bij deze webshop/ winkel wat bestellen. Ik heb een bestelling geretourneerd met track en trace code via PostNL. Ze hebben het pakket op 9 september ontvangen. Tot heden hebben ze mijn retour niet terug betaald en ze zijn gewoon niet te bereiken via hun klantenservice en dat is via mail of Instagram. Heb een mail gestuurd nooit antwoord en via Instagram vandaag bericht gekregen op 30 september dat ze naar kijken. En helaas weer stil. Ik ben bang dat deze bedrijf niet zo netjes omgaat met klanten en ik vrees dat ik mijn geld niet terug krijg. Ik raad deze webshop daarom ten zeerste af.
30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Klantenservice & respons beneden de maat
Het aanbod is heel leuk, alleen de klantenservice beneden maat.
Dat kan een keer gebeuren, dat je wat langer op je bestelling moet wachten, maar nu is het weer zo. Contact via mail wordt niet op gereageerd en op IG sporadisch.
Jammer, want de volgende keer doe ik de bestelling toch ergens anders, puur voor verzending & klantenservice, want de producten zijn leuk!
26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Slechte communicatie en geen oplossing
Op 30 juni heb ik een bestelling geplaatst. Twee weken later heb ik contact opgenomen omdat ik het product nog steeds niet ontvangen had. Op e-mails kreeg ik geen reactie; via Instagram wel, maar erg traag. Er werd aangegeven dat het nagekeken zou worden, maar verdere opvolging bleef uit.
Toen ik vroeg of ik de bestelling kon annuleren, werd dit geweigerd omdat het pakket “al op de post” zou zijn. Zonder dat er een oplossing werd geboden, vroeg ik vervolgens naar een verwachte leverdatum of track & trace. Na enige tijd wachten kreeg ik te horen dat de track & trace kwijt was en dat het bedrag snel zou worden teruggestort. Dat was op 31 juli.
De hele maand augustus was er geen contact te krijgen. 4 september reageerde ze nogmaals dat ze het bedrag snel terug zou storten. Na nóg een reminder is het 24 september dan eindelijk gelukt. Ik heb mijn geld terug.
Zeer teleurstellende ervaring.
25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.