Ein Drucker, welcher im Shop verfügbar angezeigt wurde, ist über Tage und Wochen nicht ausgeliefert worden. Es wurde über Telefonate und E-Mails immer wieder vertröstet und als Ursache der Vorliefer... Toon meer
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Super zuvorkommender und hilfsbereiter Kundendienst. Wir haben ein spezielles Ersatzteil benötigt. Um einen Fehlkauf zu vermeiden, hat der Kundendienst mich vor dem Versand kontaktiert, um abzuklä... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich hatte ein Problem mit einem nicht mehr lieferbaren Artikel. Der Händler ist proaktiv auf mich zugekommen und hat mir mehrere Lösungen angeboten. Nach kurzer Rückmeldung per E-Mail wurde meine Best... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wir waren schon seit einiger zeit auf der suche nach einen kartendrucker. von ali baba bis hin amazon alles durchsucht, weder ein ansprechspartner noch ein kompetenten berater gefunden. durch zufall d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Logiscenter
Geschreven door het bedrijf
Logiscenter ist seit seiner Gründung im Jahr 2008, eine Referenz im Bereich der automatischen Identifikation und Mobilität. Wir sind ein globales Unternehmen, und bieten unseren Kunden eine vielfältige Auswahl an Geräten und Dienstleistungen rund um die Themen Barcode, RFID, Zugangskontrolle und Point of Sale an. Unser Produktkatalog umfasst alle wichtigen Kategorien des Sektors. Logiscenter arbeitet seit Jahren mit den wichtigsten Herstellern wie Zebra, Datalogic, Honeywell, Elo, Getac, Panasonic, Impinj, u.v.m. zusammen. Das technische Team von Logiscenter hat es sich zur Aufgabe gemacht, Sie bei der Auswahl zu helfen, dessen Herstellertechnologie am besten zu den Anforderungen Ihres Unternehmens passen. Wie sind da um Ihnen zu helfen! Sei es bei großen Installationsprojekten, oder bei simplen Fragen zu einem Barcodescanner, Drucker oder Etikettenrolle. Von unserem Hauptsitz aus betreut unser internationales Team täglich Kunden auf der ganzen Welt.
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Contactgegevens
Adenauerstraße 20, DE-52146, Würselen, Duitsland
- 02233 409492-71
- sales.de@logiscenter.com
- logiscenter.de
4,0
Goed
186 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 41% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
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Zeitnahe Abwicklung ohne Probleme durch…
Zeitnahe Abwicklung ohne Probleme durch Herrn Eike Schröder
21 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Logiscenter
Hallo, Merz.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung.
Es freut uns zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Mit freundlichen Grüßen.
Logiscenter.
Vor 11 Tagen bestellt
Vor 11 Tagen bestellt, Artikel sollte sofort lieferbar sein. Keine Antwort auf E-Mails.
21 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Logiscenter
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, von Ihrer schlechten Erfahrung mit unserem Unternehmen zu hören.
Könnten Sie uns bitte Ihre Daten hinterlassen, damit wir Sie ausfindig machen und herausfinden können, was das Problem war?
Wir müssten Folgendes wissen:
* Bestell-/Rechnungsnummer
*E-Mail-Adresse, über die die Bestellung aufgegeben wurde.
*Firmenname
Wir werden versuchen, Ihr Problem zu lösen, sobald wir wissen, was passiert ist, und danken Ihnen herzlich für Ihren Kommentar.
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar.
Logiscenter.
Volle Zufriedenheit
Die Ware ist in perfektem Zustand innerhalb der angekündigten Frist bei uns eingelangt.
12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Logiscenter
Sehr geehrter,
Wir freuen uns, Sie bedient zu haben und dass Sie zufrieden sind.
Wir hoffen, dass Sie uns für Ihren nächsten Einkauf erneut wählen.
Vielen Dank und freundliche Grüße.
Logiscenter.
Alles super geklappt
Alles super geklappt, Versand ging schnell so wie angegeben, dank UPS. Gerne wieder. : )
Preis-Leistung war Top 👍🏼
12 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Logiscenter
Sehr geehrter Niklas,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Einen schönen Tag und freundliche Grüße.
Logiscenter.
Flexibilität für den Kundenwunsch
Die Kommunikation war direkt, Zielorientiert und unter Berücksichtigung unseres speziellen und etwas Aufwendigen Kundenwunsches, trotzdem jederzeit Unterstützend, Entgegenkommend und Lösungsorientiert.
16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Logiscenter
Hallo, Frank. Wir danken Ihnen herzlich für Ihren Kommentar zu unserem Unternehmen.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Vielen Dank und freundliche Grüße.
Logiscenter.
monitor mit expresszuschlag zu spät geliefert
ich habe einen monitor mit express zuschlag bestellt und vorab mit dem kundendienst (herr mol....) telefoniert. mir wurde versichert dass der monitor rechtzeitig ankommt.
der monitor ist 2 tage später und damit nach unserer austellungseröffnung angekommen. seit einem monat versuche ich erfolglos eine rückabwicklung. der monitor ist noch originalverpackt in der schachtel.
mails werden mit extremer laufzeit bearbeitet und dann werden die fragen nicht richtig beantwortet.
29 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Logiscenter
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, von Ihrer schlechten Erfahrung mit unserem Unternehmen zu hören.
Könnten Sie uns bitte Ihre Daten hinterlassen, damit wir Sie ausfindig machen und herausfinden können, was das Problem war?
Wir müssten Folgendes wissen:
* Bestell-/Rechnungsnummer
*E-Mail-Adresse, über die die Bestellung aufgegeben wurde.
*Firmenname
Wir werden versuchen, Ihr Problem zu lösen, sobald wir wissen, was passiert ist, und danken Ihnen herzlich für Ihren Kommentar.
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar.
Logiscenter.
Enttäuschende Erfahrung nach anfänglich gutem Eindruck
Anfangs wirkte alles sehr professionell und vielversprechend. Leider änderte sich das Bild, sobald es Probleme mit der gewünschten Konfiguration/Ausstattung der Labeldrucker gab (Partnerunternehmen lieferte Geräte an Logiscenter angeblich ohne dem gewünschten Ethernet Port). Wir stimmten letztendlich zu die Drucker ohne den besagten Port zu dehmen da wir die Geräte dringend benötigen und warteten seit der Bestellung drei Wochen (!). Unser Ansprechpartner bei Logiscenter reagierte auf Nachfragen extrem langsam – teils mehrere Tage auf eine E-Mail – und Statusinformationen zur Bestellung gab es gar nicht, da die Ware ja von einem Drittanbieter bezogen bzw. zugestellt wird.
Ich hätte mir deutlich mehr Engagement und Transparenz von unserem Ansprechpartner erwartet, zumindest bis der Auftrag vollständig abgewickelt wurde. So bleibt ein bitterer Nachgeschmack, und ich kann mir kaum vorstellen, dass dieses Verhalten den Service-Gedanken von Logiscenter widerspiegelt.
18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Logiscenter
Hallo, Georg, vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen.
Logiscenter.
Super Kundenservice
Immer lösungsorientiert, schnell, sehr freundlich, super Kundenservice!
2 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Super Service
Ich habe 60 Geräte bestellt und bin rundum zufrieden. Vom ersten Kontakt und dem Angebot über die Bearbeitung bis hin zur Lieferzeit – alles hat einwandfrei funktioniert. Herr Schröder war dabei besonders hilfsbereit und professionell. Vielen Dank!
22 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Logiscenter
Sehr geehrter Haris.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Logiscenter.
Guter Kundenservice durch Rückfragen…
Guter Kundenservice durch Rückfragen und schnelle Antworten auf Emails. Schneller Versand!
19 mei 2025
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Antwoord van Logiscenter
Hallo, Oliver, vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service zufrieden sind.
Wir hoffen Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen.
Logiscenter.
Einfache Abwicklung der Bestellung
Einfach, schnell, unkompliziert
13 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Logiscenter
Sehr geehrter Chris.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen.
Logiscenter.
Kompetente Unterstützung bei der…
Kompetente Unterstützung bei der Beschaffung eines alten abgekündigten Produkts
12 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Logiscenter
Hallo, wir freuen uns sehr über Ihren Kommentar zu unserem Unternehmen.
Für zukünftige Anfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
Logiscenter.
Antwoord van Logiscenter
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service zufrieden sind.
Wir hoffen Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen.
Logiscenter.
immer gut informiert über den…
immer gut informiert über den Lieferstatus
7 mei 2025
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Antwoord van Logiscenter
Sehr geehrter Alex.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Logiscenter.
Liefertreue
Trotz des Brückentages 2. Mai, war der Service vollumfänglich erreichbar, unterstützte mit Beratung und umgehender Auftragsbestätigung. Besten Dank Herr Schröder.
2 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Logiscenter
Hallo, Oliver, vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service zufrieden sind.
Wir hoffen Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen.
Logiscenter.
gutes Service, prompte Lieferung, alles OK!
2 mei 2025
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Antwoord van Logiscenter
Hallo Thomas, wir freuen uns sehr über Ihren Kommentar zu unserem Unternehmen.
Für zukünftige Anfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
Logiscenter.
Sehr engagierter Mitarbeiter
Trotz Lieferschwierigkeiten seitens des Hersteller, rasche und unkomplizierte Lösung gefunden.
30 april 2025
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Antwoord van Logiscenter
Sehr geehrter.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Logiscenter.
Ich habe einen Artikel bestellt und…
Ich habe einen Artikel bestellt und anschließend festgestellt das dieser nicht passt. Dann wollte ich diesen zurückschicken und sollte dafür 25€ zahlen 😅
Lachhaft …. Einen weiteren Einkauf wird da nicht geben 🤮
23 april 2025
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Antwoord van Logiscenter
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben.
Um Ihr Anliegen prüfen und Sie zuordnen zu können, bitten wir Sie, uns die folgenden Informationen zu übermitteln:
Bestell- bzw. Rechnungsnummer
Die E-Mail-Adresse, mit der die Bestellung aufgegeben wurde
Name Ihres Unternehmens
Sobald uns diese Angaben vorliegen, werden wir den Sachverhalt umgehend prüfen und uns bemühen, eine Lösung zu finden.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Logiscenter.
Antwoord van Logiscenter
Hallo, Jan, vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service zufrieden sind.
Wir hoffen Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen.
Logiscenter.
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