I booked an appointment for ear wax removal at 3 pm on Saturday 23 May, on one of the hottest days of the year. I arrived early at 2.35 pm and was told the ear wax specialist, Andrea,... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Went to London Hearing Specialists as had lost my hearing in my right ear and was experiencing pressure, pain and dizziness. Asif was excellent. Very calm, explained I needed a wax removal. He explain... Toon meer
“Dr. Med, Hearing Specialists is an absolute gem! From the moment I walked into their office, I felt welcomed and at ease. Their expertise in addressing my hearing concerns was evident from the thorou... Toon meer
Dr Asif was very friendly and explained the entire process and made sure that we were all comfortable before starting the ear wax removal process. It was a very simple and painless wax removal process... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Independent provider of Hearingcare located in London & Hertfordshire. Providing Hearing Tests, Hearing Aids, Wax Removal, Custom Ear Plugs, Paediatric Services & Diagnostic Testing. 0% Finance Available & 60 Day Money Back Guarantees.
Contactgegevens
32-36 Camden High Street, NW1 0JH, London, Verenigd Koninkrijk
- 0203 773 1230
- info@londonhearingspecialist.co.uk
- londonhearingspecialist.co.uk
4,3
Uitstekend
181 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Appointment cancelled hours before it was meant to take place
I booked an ear wax removal appointment for my 4y old son as he was complaining about ear pain and had to go to A&E on the weekend. We were advised to book an urgent ear wax removal appointment. I booked with London Hearing Specialists Camden clinic online and unfortunately they called me on the day of the appointment only hours before the appointment was meant to take place and said they have to cancel as they double booked the time slot and the other patient had a longer (probably also more profitable) appointment. They offered alternative times, none of which suited though as I would have to drop everything at that moment and pull my son out of school. Very poor experience with the booking process, the treatment of me as a customer was very unprofessional. I had to find another place urgently. This could have been avoided if the clinic would have straight away called me when we booked the appointment and they noticed the double booking. I cannot comment on the service quality if we would have had the appointment, hence 3 stars to be fair.
24 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van London Hearing Specialist
Dear Veronika,
Thank you for the feedback.
We are truly sorry for the experience you had with us and our bookings process. As an independent clinic we pride ourself on our service.
Please rest assured bookings are not amended or cancelled based on sales or profit.
We would love to invite you back into our clinic to restore your faith in our service! We look forward to hearing from you soon.
Thank you,
London Hearing Specialist
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.