We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Fondé en 1996, lookfantastic s’affirme comme l'une des meilleures boutiques de beauté en ligne au sein du Royaume-Uni. Lookfantastic.fr a été fondé en 2014 et il est devenu un site de référence pour trouver les meilleures marques cosmétiques. Lookfantastic.fr vous offre plus de 15,000 produits de plus de 500 marques de soins de cheveux, maquillage, soins visage et corps, ongles, santé, bien-être et bio. Nous expédions des marques telles que MAC, Kerastase, NARS, Elemis, Redken et Dermalogica dans plus de 190 pays. De plus, notre gamme de produit inclut des appareils électriques tels que lisseurs ou sèche-cheveux, mais aussi des parfums, ainsi que des produits pour la maison. Il y en a pour tous les goûts.
Meridian House, Gadbrook Park, Gadbrook Way, CW9 7RA, Cheshire, Verenigd Koninkrijk
4,4
19K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Lookfantastic France
Bedankt voor het delen van je ervaringen en het is altijd een plezier om deze feedback van onze trouweklanten te ontvangen.
Wij danken u voor uw tijd en wensen u een goede dag.
Vriendelijke groeten,
Kayleigh
Antwoord van Lookfantastic France
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Claire
Super voordelige aanbiedingen.
Eerste levering verliep vlekkeloos.
Dus ik vertrouw erop dat deze tweede ook vlot aankomt.
Dank je, Lookfantastic!
Antwoord van Lookfantastic France
Hallo, Bedankt voor het achterlaten van uw review! Het is altijd een genoegen om deze feedback van onze trouwe klanten te ontvangen. Uw feedback helpt ons altijd om onze diensten te onderhouden en te verbeteren, en het team zal zo blij zijn om uw vriendelijke opmerkingen te horen. Mocht u toch nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op, wij helpen u graag verder. Doe voorzichtig en maak er een mooie dag van. Met vriendelijke groeten, Jane
Antwoord van Lookfantastic France
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Jane
Antwoord van Lookfantastic France
Hallo,
Bedankt voor het achterlaten van uw review!
Het is altijd een genoegen om deze feedback van onze trouwe klanten te ontvangen.
Uw feedback helpt ons altijd om onze diensten te onderhouden en te verbeteren, en het team zal zo blij zijn om uw vriendelijke opmerkingen te horen.
Mocht u toch nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op, wij helpen u graag verder.
Doe voorzichtig en maak er een mooie dag van.
Met vriendelijke groeten,
Jane
Antwoord van Lookfantastic France
Bedankt voor het delen van je ervaringen en het is altijd een plezier om deze feedback van onze trouweklanten te ontvangen.
Wij danken u voor uw tijd en wensen u een goede dag.
Vriendelijke groeten,
Kayleigh
Antwoord van Lookfantastic France
Hallo,
We zijn erg blij om deze feedback van u te lezen en bedanken u voor deze recensie.
Als u in de toekomst hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice via uw online account en wij zullen u helpen.
Nog een fijne dag.
Feedbackteam
Bij de zoekopdracht onmiddellijk gevonden wat ik zocht. Leuke formule, ben zeer benieuwd om de boxen te ontvangen.
Eén minpuntje : de mails komen in het frans, is het mogelijk deze in het nederlands te ontvangen aub?
Antwoord van Lookfantastic France
Thank you for the 5 star review.
I am so pleased to hear this and we look forward to your next order.
Cheers,
Matt
Antwoord van Lookfantastic France
Bedankt voor het delen van je ervaringen en het is altijd een plezier om deze feedback van onze trouwe klanten te ontvangen.
Wij danken u voor uw tijd en wensen u een goede dag.
Vriendelijke groeten,
Lookfantastic Klantenservice
geen service, heb een box van 50 euro gekocht en was gewoon wat rommel in een doos gegooid, totaal niet wat er in box zou zitten. Kreeg bovendien een shampoo gratis , niks gezien. Klantendienst deed niks, alleen excuses, maar daar ben ik niks mee
Antwoord van Lookfantastic France
Hallo Elena, bedankt voor uw recensie.
Het spijt ons om te horen dat u teleurgesteld bent met onze Beauty Box. Wij waarderen deze feedback en zullen dit meenemen om onze boxen te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Lookfantastic Feedback team
Antwoord van Lookfantastic France
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. C’est toujours un plaisir de connaitre l’avis de nos fidèles clients.Merci pour votre temps. Passez une bonne journée.
Cordialement,
Lookfantastic Customer Support
Na het lezen van toch wel vrij veel negatieve reviews getwijfeld of ik al dan niet zou bestellen. Uiteindelijk de knoop doorgehakt en aangenaam verrast. Mijn bestelling is volledig, netjes verpakt en na drie dagen door post nl op thuisadres geleverd. Positief is dat je de tracking op de voet kan volgen. Een heel tevreden klant.
Antwoord van Lookfantastic France
Hallo, bedankt voor het delen van uw mening met ons.
Het betekent veel voor onze team!
We kijken ernaar uit u binnenkort weer van dienst te zijn!
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Antwoord van Lookfantastic France
Hello, Thank you for leaving us a review, we appreciate the feedback! If there is anything else that we can do, then please do not hesitate to get in touch and a member of our team will be happy to help. Kind regards, Sophie - Lookfantastic
Antwoord van Lookfantastic France
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. C’est toujours un plaisir de connaitre l’avis de nos fidèles clients.Merci pour votre temps. Passez une bonne journée.
Cordialement,
Kayleigh
Ik heb een abonnement van 3 maanden genomen op de Beauty Box en ben vandaag 23/08/20 nog altijd aan het wachten op de box van augustus. Ik krijg steeds hetzelfde antwoord van de klantendienst. "Uw pakket is verstuurd op...", meer krijg ik er niet uit.
Let altijd of vraag eerst met welke koerierdienst zij werken anders
gaat je bestelling de mist in. Dit was de laatste maal dat ik er besteld heb.
Antwoord van Lookfantastic France
Wij bedanken u voor deze recensie.
Kunt u ons nogmaals een bericht sturen via uw account met hoe wij u kunnen helpen? Vermeld dat u met Samara wilt spreken en wij zullen dit verder onderzoeken. Alvast bedankt.
Nog een fijne dag.
Antwoord van Lookfantastic France
Bonjour Long Liang.
Nous vous remercions pour vos commentaires, nous les apprécions énormément.
Merci et excellente journée à vous.
Cyriac
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
