Lookiero Italia Reviews 

3.618
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Comodo, rapido e personalizzato. Scegli l’abbigliamento secondo i tuoi gusti dalle proposte dello shopper che ti fa risparmiare tempo, non devi anticipare l’acquisto, te lo provi a casa e restituisci... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ho ricevuto oggi il pacco, i vestiti di ottima qualità peccato tutti di taglia superiore alla mia e non è stato neanche possibile fare il cambio. Il reso è molto semplice attendo la mail ma è già tutt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienza più che positiva. La mia personal shopper ha saputo ben interpretare tutte le informazioni che ho inserito nel profilo e fin’ora è sempre riuscita a propormi outfit che mi sono piaciuti

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sono contento che esista un azienda che aiuti anche le persone comuni nel scegliere i propri abiti e definire il proprio stile. Molto spesso capita che nella vita ci siano periodi in cui non si ries... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel
  2. ook in
  3. Kledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

Lookiero è il servizio di Personal Shopper online con il quale ricevi ricevere 5 capi scelti appostitamente per te dalla tua Stilista. Richiedi la tua box, prova gli articoli comodamente a casa tua e paga solo quello che tieni!


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 29% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(3.618)

395 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Finalmente...

Finalmente...! Esperienza senz'altro positiva per me che non amo andare per negozi. Ho dato più indicazioni possibili e sono contenta dei capi arrivati.

14 april 2026
Logo Lookiero Italia

Antwoord van Lookiero Italia

Ciao Giuseppina,

Grazie per averci scritto.

Grazie mille per il tuo commento! Siamo davvero felici che l'esperienza con Lookiero ti risulti così comoda e che la tua Personal Shopper ti stia aiutando a risparmiare tempo e fatica, con capi che, inoltre, stanno riuscendo a sorprenderti in modo così positivo.

Saremo lieti di risentirti quando vorrai.

Cordiali saluti,

Il team del Servizio Clienti di Lookiero

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Soddisfatta

Sono cliente da alcuni anni e devo dire che ho sempre trovato qualcosa che fosse di mio gusto e con la taglia giusta sempre soddisfatta ad ogni consegna

10 april 2026
Logo Lookiero Italia

Antwoord van Lookiero Italia

Ciao Gabriella,

Grazie per averci scritto.

Grazie mille per averci inviato il tuo commento! Non sai quanto ci faccia piacere che ti piacciano le selezioni che il tuo Personal Shopper prepara con cura per te e che tu riesca sempre a trovare un capo sorprendente che rispecchi i tuoi gusti e le tue esigenze.

Saremo lieti di consigliarti nuovamente ogni volta che lo desideri.

Cordiali saluti,

Il team del Servizio Clienti di Lookiero

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfetto

Grazie a Lookiero e alle sue personal shopper ho capito lo stile che fa per me e che mi sta bene. Prima non avevo la minima idea di cosa indossare. Il look che mi hanno proposto mi piace e ho acquistato 4 capi su 5.
Valida anche l'opportunità di decidere quando ricevere la box senza la "costrizione "di un abbonamento. Grazie Lookiero, grazie davvero!

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza

Ottima esperienza. Ogniqualvolta arriva il pacco, è sempre una piacevole sorpresa. Non è mai successo che io non abbia tenuto un capo, anzi sempre e cmq più di due.

22 mei 2026
Logo Lookiero Italia

Antwoord van Lookiero Italia

Ciao Monica,

Grazie per averci scritto.

Grazie per la tua recensione! Siamo davvero felici che tu sia così soddisfatta dell’esperienza con Lookiero e che la viva con tanto entusiasmo. Siamo liete di sapere che i tuoi pacchetti sono così azzeccati; non esitare a continuare a lasciare commenti alla tua Personal Shopper affinché possano migliorare sempre di più.

Speriamo di avere presto l’occasione di consigliarti di nuovo!

Cordiali saluti,
Il team del Servizio Clienti di Lookiero

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vestirsi è più divertente

Le proposte sono di ottima qualità e variano il mio guardaroba. È molto divertente

9 juni 2026
Logo Lookiero Italia

Antwoord van Lookiero Italia

Ciao Carlotta,

Grazie per averci scritto.

Grazie per la tua recensione! Siamo felici che i capi ti piacciano e che, con l'aiuto del tuo Personal Shopper, tu sia riuscita a dare un nuovo stile al tuo guardaroba in modo originale.

Speriamo di risentirti molto presto!

Cordiali saluti,
Il team del Servizio Clienti di Lookiero

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Provato e approvato

Ho trovato questo sito per caso, vista la pubblicità e le altre recensioni ho deciso di provare il servizio. Rispondendo ad alcune domande sono riusciti ad inviarmi una box con vari indumenti di stile che non uso abitualmente ma che ho trovato perfetti nella taglia (ad eccezione di uno solo) e mi sono piaciuti. Alla fine quindi li ho tenuti tranne uno. Ho avuto un problema con l'avvio del reso che però è stato risolto subito dall' assistenza.
Sicuramente in futuro farò un altro ordine, consigliato!

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lookiero Italia

Antwoord van Lookiero Italia

Ciao,

Grazie per averci scritto.

Grazie mille per il tuo commento! Ti siamo davvero grati per aver deciso di provare il servizio Lookiero e per il fatto che il pacco ti sia piaciuto così tanto. Siamo certi che, grazie ai tuoi commenti, la tua prossima selezione sarà un vero successo.

Apprezziamo anche i tuoi commenti sulla tua esperienza con il nostro team di Assistenza Clienti e siamo davvero felici di esserti stati d’aiuto.

Cordiali saluti,
Il team di Assistenza Clienti di Lookiero

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Una bellissima sorpresa

Ero preoccupata, i capi che mi erano stati proposti prima dell'acquisto non mi piacevano proprio. Ebbene, ieri è arrivato il pacco e all'apertura sono rimasta sinceramente stupita, tutto bellissimo ma, soprattutto, tutto perfetto per la mia taglia, pure la lunghezza dei pantaloni. Cinque stelle super meritate, un grazie sincero a Nicole, la personal shopper che ha scelto per me dei capi bellissimi

27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lookiero Italia

Antwoord van Lookiero Italia

Ciao Patricia,

Grazie per averci scritto.

Grazie mille per la tua recensione! Non sai quanto ci faccia piacere essere riusciti a sorprenderti con il tuo Lookiero e che i capi ti siano piaciuti e ti stiano così bene. Grazie mille per aver apprezzato il lavoro di Nicole e per aver riposto la tua fiducia in Lookiero.

Saremo lieti di consigliarti nuovamente quando vorrai!

Cordiali saluti,
Il team del Servizio Clienti di Lookiero

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Non pensavo che la qualita offerta…

Non pensavo che la qualita offerta fosse medio-alta ma mi sono dovuto ricredere.
Spedizione e reso perfetti

14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lookiero Italia

Antwoord van Lookiero Italia

Ciao Demis,

Grazie per averci scritto.

Grazie per il tuo commento! Siamo felici di averti sorpreso con il tuo Lookiero e che il servizio ti sia sembrato comodo e intuitivo.

Saremo liete di fornirti nuovamente la nostra consulenza quando lo desideri.

Cordiali saluti,
Il team del Servizio Clienti di Lookiero

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessima Esperienza

Ho ricevuto una box a mio nome ma non ordinata da me, contenenti capi dalle taglie sbagliate (XS e XL).
Ho scritto più volte come da istruzioni: mi hanno risposto che avevano ricevuto il messaggio ed entro breve mi avrebbero fornito una risposta in merito, ma ciò non è mai accaduto.
Finalmente sono riuscita ad effettuare il reso e spero che il tutto finisca qui, visto che Inpost non mi ha inviato la mail con la presa in carico del pacco

11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lookiero Italia

Antwoord van Lookiero Italia

Ciao Anna,

Grazie per averci scritto.

Ci dispiace molto per quanto accaduto con il tuo ordine.

Sappiamo che alla fine sei riuscito a metterti in contatto con un membro del nostro team che ti ha offerto una soluzione, ma non esitare a scriverci nuovamente se hai bisogno di altro: saremo liete di aiutarti.

Cordiali saluti,
Il team del Servizio Clienti di Lookiero

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Aspettative soddisfatte

Ho sempre ricevuti capi di qualità, di mio gusti, e conformi alla mia taglia. Ho rinnovato il mio guardaroba come se avessi scelto io stessa i capi, sono molto soddisfatta e continuerò con il servizio.

22 juni 2026
Logo Lookiero Italia

Antwoord van Lookiero Italia

Ciao Barbara,

Grazie per averci scritto.

Grazie per il tuo commento! Non sai quanto ci faccia piacere che la tua Personal Shopper stia azzeccando così bene i capi che ti invia e che tu sia così soddisfatta del suo lavoro e della ventata di novità che sta portando nel tuo guardaroba, sempre con l’aiuto dei tuoi commenti.

Saremo lieti di consigliarti nuovamente ogni volta che lo desideri.

Cordiali saluti,
Il team del Servizio Clienti di Lookiero

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Si può fare. Attenzione solo ai prezzi.

Il sistema è valido e la logistica funziona molto bene. Non do 5 stelle solo perché nonostante io abbia impostato un budget preciso, alla 3a. Box tutti gli elementi erano di prezzo superiore al mio budget, quindi anche se mi piacevano i capi ho dovuto fare una scelta dettata dal portafoglio. Ho impostato una periodicità di orni 3 mesi.

20 april 2026
Logo Lookiero Italia

Antwoord van Lookiero Italia

Ciao Micaela,

Grazie per averci scritto.

Grazie mille per il tuo commento e per aver riposto fiducia in Lookiero; siamo felici che il servizio ti sia piaciuto.

D'altra parte, ci dispiace molto che i tuoi pacchi non fossero in linea con il tuo budget. Ricorda che puoi lasciare dei commenti al riguardo affinché la tua Personal Shopper ne tenga conto; inoltre, puoi sempre richiedere un cambio di stilista se ritieni che la tua non riesca a indovinare ciò che ti invia.

Speriamo di risentirti molto presto!

Cordiali saluti,
Il team del Servizio Clienti di Lookiero

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio eccellente

Servizio eccellente, uso la piattaforma da anni e ne sono soddisfatta, ho smesso di acquistare qua e là, Lookiero seleziona abiti perfettamente abbinabili tra loro, anche con i capi acquistati precedentemente, ciò che denota grande cura e attenzione all’acquirente. Grazie!

3 juli 2026
Logo Lookiero Italia

Antwoord van Lookiero Italia

Ciao Chiara,

Grazie per averci scritto.

Grazie per la tua recensione! Ti siamo davvero molto grati per la fiducia che riponi in Lookiero da così tanto tempo e siamo felicissimi che tu sia così soddisfatta dell’esperienza e dei capi che la tua Personal Shopper ti invia, pacco dopo pacco.

Ti ringraziamo anche per aver apprezzato la cura che mettiamo in ciascuno dei tuoi Lookiero.

Saremo più che felici di consigliarti nuovamente ogni volta che lo desideri!

Cordiali saluti,
Il team del Servizio Clienti di Lookiero

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi ha sorpreso la prima box

E' stata la prima volta che ho ricevuto il pacco, davvero sorprendente, non mi aspettavo che avrebbero azzecato le mie idee. Ho tenuto tutta la box. Servizio ottimo.

18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lookiero Italia

Antwoord van Lookiero Italia

Ciao Michele,

Grazie per averci scritto.

Grazie per la tua recensione! Non sai quanto ci renda felici che il tuo primo Lookiero sia stato così azzeccato e che tu sia così soddisfatta dell'esperienza.

Non esitare a continuare a lasciare commenti alla tua Personal Shopper: le tue prossime confezioni saranno altrettanto azzeccate. Ti aspettiamo!

Cordiali saluti,
Il team del Servizio Clienti di Lookiero

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Buona scelta Lookiero!

Sono felice della scelta Lookiero perché cercavo di cambiare qualcosa del mio look per provare ad avere outfit comodi ma anche diversi dal mio solito standard, che potessero valorizzarmi! Per questo sono soddisfatta di quanto ricevuto finora!

30 juni 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terribile vestiti orrendi

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lookiero Italia

Antwoord van Lookiero Italia

Ciao Cristina,

Grazie per averci scritto.

Ci dispiace molto che i capi selezionati dal tuo Personal Shopper non ti siano piaciuti. Ricorda che puoi lasciare dei commenti per farci sapere cosa non ha funzionato, in modo che i tuoi prossimi pacchi siano più azzeccati; inoltre, tieni presente che puoi sempre richiedere un cambio di Personal Shopper che ti offra un nuovo punto di vista.

Saremo lieti di consigliarti nuovamente se deciderai di riprovare.

Cordiali saluti,
Il team del Servizio Clienti di Lookiero

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Precise e puntuali

Precise e puntuali, riescono sempre a capire il mio stile e i miei gusti e soddisfano le mie richieste. Consigliatissimo!

8 april 2026
Logo Lookiero Italia

Antwoord van Lookiero Italia

Ciao Milena,

Grazie per averci scritto.

Grazie mille per la tua recensione! Non sai quanto ci faccia piacere che tu sia soddisfatta dell’esperienza con Lookiero e che i capi scelti dalla tua Personal Shopper siano stati così azzeccati e si adattino così bene ai tuoi gusti e alle tue esigenze.

Speriamo di risentirti molto presto!

Cordiali saluti,
Il team del Servizio Clienti di Lookiero

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mi è piaciuto il sistema Lookiero

Mi è piaciuto il sistema Lookiero. Scegliere gli indumenti provandoli e scegiendo quelli che più piacciono; l’interazione con la personal shopper.

30 juni 2026
Logo Lookiero Italia

Antwoord van Lookiero Italia

Ciao Simone,

Grazie per averci scritto.

Grazie mille per il tuo commento! Ci fa molto piacere sapere che la tua esperienza con Lookiero è stata positiva e che i capi selezionati ti sono piaciuti.

Cordiali saluti,
Il team del Servizio Clienti di Lookiero

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L’idea di ricevere una misteriosa box…

L’idea di ricevere una misteriosa box con capi inaspettati ma del tuo stile è veramente una bella esperienza

29 juni 2026
Logo Lookiero Italia

Antwoord van Lookiero Italia

Ciao Laura,

Grazie per averci scritto.

Grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di averti sorpreso con l'esperienza Lookiero.

Speriamo di risentirti molto presto.

Cordiali saluti,
Il team del Servizio Clienti di Lookiero

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer