Loranza Reviews 151

In één woord: Oplichters!

Toelichting: pakketje nooit ontvangen. Kastje naar de muur. Eerst geen reactie op mijn mails, daarna standaard mails waar ik niets mee kan. Volgens hun track&trace wel ontvangen, maar zonder handtekening. Dat is geen geldig bewijs en bewijslast ligt bij de verzender, Loranza dus, maar daar trekken ze zich helemaal niets van aan.

Op het moment dat je de koop wil ontbinden en geld terug vraagt is het stil. Geen enkele reactie meer.

Lijkt een Nederlands bedrijf, maar zij doen enkel dropshipments vanuit China. Kan je nog beter bij Temu of Aliexpress bestellen...

Ik ga aangifte doen en een melding maken bij de ACM. Kost wel weer tijd en moeite, maar dit soort oplichters moet je gewoon geen bestaansrecht geven.

Dom dat ik niet eerst de recensies heb gelezen, maar weer een wijze les om niet te goed van vertrouwen te zijn.

Zeer slecht bedrijf. Ik kan er niet over uit. Slechte kwaliteit en behoorlijke prijs. Bestel hier niets want alle rommel komt uit China. Daarna kost het 23 euro om iets retour te sturen voor eigen kosten en dan nog maar afwachten of je je geld terug krijgt. Dit bedrijf moet aangepakt worden. De 1 ster moet eigenlijk 0 ster zijn.

Een broek besteld, komt gewoon uit China. Diamantjes eraf, productfouten aan de broek. Maakt verder niet uit maar wanneer je het product wilt retourneren betaal je de retourkosten naar China.
Kortom niets bestellen hier. Beter bij Temu of Shein.

Wat een slechte service.
Zelf retour sturen naar China.
Nooit geld terug gezien.
KOOP HIER NOOIT.
JE WORDT OPGELICHT.

1ster is nog teveel.
Ik val hier in herhaling zoals bij de andere revieuws
- Chines brol
- pakket beschadigd
- pakket stinkt verschrikkelijk, schoenen ook als je het schoenen kan noemen. Helemaal ingedeukt en vervormd in een zakje. je kan ze niet eens aan doen. - Ze zijn beschadigd. Ik kan foto's laten zien !!
- op eigen kosten terug sturen naar China
- ze stellen je een korting voor zodat je opnieuw rommel bij hun gaat kopen.
- het zijn OPLICHTERS

Nergens staat dat mijn pakket uit China komt een dat ik inklaringskosten krijg, dat nog daar gelaten. Echter nu is mijn product beschadigd en niet in elkaar te zetten, als ik het retour wil sturen is dit op mijn eigen kosten € 24,95. Met een kluitje het riet in gestuurd. Loranza.nl niet bereikbaar alleen via mail reageren ze. Mijn advies niets bestellen bij deze site.

1 ster is nog te veel voor dit bedrijf.
Misleidende reclame voor product verkoopt volgens hun site leren handtas van 69,95 euro voor 34,95 euro wat krijg je een plastic handtas uit China en als je het terug wil sturen moet je het opeens zelf naar China terug sturen tegen hoge kosten waarbij het dus geen zin heeft om het terug te sturen en je het direct de afvalbak in kan gooien.
Dus koop nóóit bij dit bedrijf pure oplichters.

NIET HIER BESTELLEN!!!
4 producten besteld, maatvoering en kleur niet naar wens en slechte kwaliteit, kreeg de klantenservice niet te pakken, op de site geen goed retouradres vindbaar, mail gestuurd, maar ik wilde het pakketje dezelfde dag terugsturen zodat het gelijk geregeld was, dus ik naar retour afzender ( sticker op pakketje ) gestuurd, kreeg ik een dag later een mail met een Chinees retouradres a €23,95 verzendkosten, die mail kwam dus te laat!
Nu is het pakketje op een postadres aangekomen en zien ze het als verloren/vermist, pakketje kon ook niet terug gehaald worden, na 20 mailings ook geen contact meer met ze te krijgen dus uiteindelijk moest ik voor 4 producten en verzendkosten betalen!!!!
Ik ga de verzekering inschakelen!
Belachelijk dat dit zo kan allemaal!!!
Zeer zeer zeer SLECHT !!!!
Geen ster waard!!!

Heel slechte klantenservice.
Product zou geleverd zijn in mijn brievenbus (2 heel grote fleecedekens), wat niet mogelijk is.
Ik maak ticket aan, maar ze helpen niet.
Het duurt lang voor er een antwoord is en opeens krijg ik een Duits antwoord terug.
Ze willen niet helpen en geen nieuw product sturen, want het pakket is afgeleverd. Niet bij de buren, niet bij de post en niet bij mij….
Ik heb hiervoor mijn verzekering ingeschakeld
NOOIT MEER !!!

Zeer slechte site om spullen te bestellen.
Klantenservice slecht.
Veel te lange levering terwijl er staat Op voorraad, klaar om te verzenden. Zo wordt je misleid!
Terugsturen kost 24,95.
Kortom, je krijgt valse informatie.

1 Ster is er nog 1 teveel.

Ben gewaarschuwd oplichters zijn het !!
Heb je eenmaal iets besteld en betaald en is het niet goed …
Geven ze geen gehoor meer ..
Ze zouden mij 25% terug betalen ..maar tot op heden geen gehoor meer .

Zou de volgende dag producten ontvangen. Nu 3 weken later nog niets. Ook geen reactie op mails

Vreselijke communicatie met het bedrijf wanneer ik een e-mail stuur krijg je een automatisch antwoord terug, totaal niet behulpzaam. Broekpakken besteld die waardeloos van kwaliteit zijn. Deze wilde ik terugsturen. Dit kost 26 euro, te bizar voor woorden. Zijzelf halen alles uit China, waardoor de levering langer duurt en zij maar 1 keer de kosten hoeven te betalen en het vanuit NL verder vervoeren. Waarom kan dit niet hetzelfde met de retourzendingen?!! Dus dat ze eerst in Nederland de retourneren verzamelen en later in zijn geheel naar China versturen. Zo houden ze het nog (los van de slechte kwaliteit) enigszins aantrekkelijk voor de consument.

Slechtste klantenservice ooit!
Reageren gewoon niet op de mails waardoor je retour termijn lekker voorbij is.

Retourkosten nog duurder dan het product zelf.
Niet intrappen, is allemaal bereikte boel

Ze verkopen de grootste troep die je maar kopen kunt heb 2 paar schoenen gekocht zijn andere schoenen dan op de foto de schoenen op de foto zijn van veel betere kwaliteit dan wat er gestuurd is deze zijn gewoon plastic nog geen 5€ waard koop er niks zit er in voor 60€

Schoenen gekocht, Retourbeleid ben ik niet over te spreken. Kosten 25,00 ( aanschaf schoenen 50,00) ik zeg niet meer aanschaffen via deze site.

Ik heb ruim 3 weken op mijn bestelling moeten wachten en het was nog te klein ook. Om het te retourneren betaal je €24,95 echt te schandalig voor woorden. Waardeloze site. Ze zijn GEEN sterren waardig.

Mega slecht bedrijf na 6 weken nog steeds mijn order nog niet ontvangen. En als ik de recensies lees vrees ik het ergste. Dom dat ik erin ben getrapt. Mega grote oplichters zijn het, Let daar echt voor op. En ze helpen je echt niet als je er naar mailt.

1 ster is nog teveel.. klantenservice is waardeloos!! Product na een maand pas ontvangen. 2 lampen voor aan de muur, zou super simpel te installeren zijn. Maar... dan moet er wel een gebruiksaanwijzing zijn. Ook geen oplaadsnoer bijgeleverd en er zat geen aan/uit knop op. Oftewel...OPLICHTERS!! Ik schrijf eigenlijk nooit een review maar ik voel me zo genaaid!