Ich hatte einen Yoga Bolster Restoratives S für €49,95 bestellt und sehr schnell erhalten. Das Produkt ist sehr schön anzusehen, gut verarbeitet, mit stabilen Materialien. Gerne hätte ich weitere Bols... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ich hatte einen Yoga Bolster Restoratives S für €49,95 bestellt und sehr schnell erhalten. Das Produkt ist sehr schön anzusehen, gut verarbeitet, mit stabilen Materialien. Gerne hätte ich weitere Bols... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Die Yogamatte Öko Travel ist zwar leicht, aber ÜBERHAUPT nicht rutschfest. Nachdem ich das Unternehmen kontaktiert habe, wurde mir lediglich angeboten einen Gutschein gegen Rückgabe zu erhalten. Sehr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mit den Produkten bin ich ansich zufrieden- Qualität passt, gut und fuktional (ich habe bis jetzt eine Matte und ein Meditationskissten bestellt)! Die Angaben zur Lieferzeit auf der Homepage sind... Toon meer
Super schnelle Lieferung, super unkomplizierte Bestellung und v.a. transparente Abläufe. Ich musste einen Artikel leider wieder zurückschicken, aber einfach nur, weil ich mich da in den Maßen etwas ve... Toon meer
Wir sind Lotuscrafts – ein Wiener Unternehmen mit Herz für Yoga und Meditation. In unserem Team arbeiten Yogalehrende und leidenschaftliche Praktizierende. Aus dieser eigenen Erfahrung heraus entwickeln wir unsere Produkte praxisnah und mit echtem Verständnis für die Bedürfnisse und Routinen unserer Community. Wir möchten Menschen inspirieren, Meditation und Yoga als festen Bestandteil ihres Alltags zu entdecken – als bewussten Ausgleich in einer immer schnelleren Welt und als Weg, immer wieder bei sich selbst anzukommen. Dafür schaffen wir qualitativ hochwertige, ökologische Produkte, die dich in deiner Praxis verlässlich und langfristig begleiten. Der Name Lotuscrafts steht für zeitlose Schönheit und sorgfältige Verarbeitung. Unsere Produkte sollen nicht nur funktional sein, sondern Freude schenken – beim Ansehen, beim Berühren und in der täglichen Anwendung. Neben hochwertigen Produkten begleiten wir dich auch inhaltlich auf deinem Weg. In unserem Newsletter und Blog teilen wir inspirierende Impulse, praktische Tipps und fundierte Einblicke rund um Yoga, Meditation und Achtsamkeit.
Burggasse 36, 1070, Wien, Oostenrijk
Heeft 20% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent customer service that makes me appreciate your brand even more.

Antwoord van Lotuscrafts
Viele Jahre gerne hier bestellt, gute Qualität und tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Nun wurde ein Großteil der wirklich guten Yoga-Matten aus dem Sortiment genommen, die Preise deutlich angehoben und gleich auch noch die bisherigen Einkaufsbedingungen für Yoga-Studios abgeschafft. Es gibt inzwischen keinen Grund, mehr dieses Unternehmen zu empfehlen, geschweige denn dort zu kaufen …weder von der Qualität her, noch in puncto Kundenorientierung. Null Wertschätzung oder Entgegenkommen, stattdessen abgedroschene KI-Antwortmails… Solch eine Firmenpolitik sollte man nicht unterstützen!

Antwoord van Lotuscrafts
...habe am 28.11.2025 bestellt. Am 8. Dezember wurde das Paket laut Auskunft der Post bei den Nachbarn abgegeben.
...Bestellung nach Gänserndorf dauert aus Wien scheinbar 10 Tage... es darf sich niemand mehr wundern wenn über Amazon bestellt wird - dort funktioniert es wenigstens...
...und übrigens - besten Dank - die bestellte Yogamatte + Equipment hätte eine Überraschung werden sollen für meine Frau. Aufgrund der großartigen Leistung und Kooperation zwischen der Post und Lotuscrafts ist die Überraschung komplett versa.t worden. Meine Frau hat den Postschein nach dem Ski Wochenende vor mir aus dem Briefkasten geholt...
ECHT TOP! Mah - ich bin so sauer auf Lotuscrafts - selten so eine unfähige Firma erlebt...
Achtung für alle: 3-4 Werktage stimmen niemals - auch nicht bei 30km Luftlinie Entfernung!
Mein Rat an alle: bestellt über Amazon, da verlässlich. Wie die Qualität ist kann ich noch nicht sagen - wäre zu viel verlangt, das Produkt nach 10 Tagen in den Händen zu halten...
Die AI-generierten (immerhin das ist transparent) Antworten auf meine Emails sind falsch und nutzlos und gehen nicht auf mein Anliegen ein. Meine Bestellung wurde nach einer Woche noch immer nicht versandt. Ich hätte erst hier nachschauen sollen... Gibt es diesen Laden überhaupt?
Mit den Produkten bin ich ansich zufrieden- Qualität passt, gut und fuktional (ich habe bis jetzt eine Matte und ein Meditationskissten bestellt)!
Die Angaben zur Lieferzeit auf der Homepage sind leider zu optimistisch angegeben und irreführend, plant hier min 2 Tage mehr ein! Ich war auf die pünktliche Lieferung angewiesen und habe mich auf die Angabe "in 1-3 Tagen bei dir" leider verlassen.
Der Kundendienst hat nett und schnell geantwortet, leider waren sie trotz der verspäteten Lieferung nnicht bereit, mir die Rücksendegebühr von 3,95€ zu erlassen
Habe das erste Mal hier bestellt und war von der Qualität der Matte positiv überrascht. Ich rutsche gar nicht mehr beim Yoga - toll! Auch der Versand war super schnell, obwohl ich im tiefsten Ostdeutschland wohne :) Danke auch an den Support für die schnelle Hilfe bei der Auswahl der richtigen Matte
Ich kaufe seit vielen Jahren ein und schätze die gute Qualität. (Die Qualität der Kleidung war auch großartig, bevor der Produzent gewechselt wurde. Jetzt bin ich nicht mehr so zufrieden).
Leider funktioniert der Versand gar nicht mehr . Früher ging das rasch. Ich kaufe auch für meine Yoga Schüler gesammelt ein, wenn es Bedarf gibt. Leider muss ich wohl einen anderen Lieferanten suchen, wo das Preis/Leistungsverhältnis passt.
Vor 14 Tagen bestellt, unzählige Male nachgefragt - aber noch immer keine Ware bekommen. (Man versende aus Berlin, so die Antwort und das sein doch recht weit nach Österreich. Was nicht nachvollziehbar ist. In 14 Tagen wäre die Postkutsche auch schon angekommen).
Mit rascher Lieferung zu werben ist wirklich eine Gemeinheit.
Schade - an den Produkten liegt es nicht, wenn ich nicht mehr bestelle.
Antwortet nicht, keine Rückerstattung bislang. Finger weg!
Habe nach Jahren eine neue Yoga-Matte gekauft!
Sensationelle Rutschfestigkeit - die klebt am Boden wie ein "Pflaster"...
Ich habe dadurch, dass ich Yoga unterrichte, recht viele verschiedene Sachen bei Lotuscraft bestellt. Die Yoga Mudra-Pro-Matte ist der absolute Hammer. Die Yoga Mudra Studio ist dagegen nicht mein Fall. Das darf jeder für sich entscheiden. Die Pro ist sehr rutschfest, hat eine tolle Haptik, riecht kaum und wird in Deutschland produziert. Die Zabutons, die Bolster und Meditationskissen machen allesamt einen sehr guten, hochwertigen Eindruck. Schnelle Lieferung, nachhaltige Verpackung beim Liefern und bei Fragen zu Rücksendungen oder anderen Anliegen, bekommt man sehr schnell eine Rückmeldung. Bin also auch mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Einzig über die Langlebigkeit kann ich noch nichts aussagen. Ansonsten wirklich alles top bislang.

Antwoord van Lotuscrafts
Also ich kann die, teilweise schlechten, Beurteilungen hier nicht verstehen. Wenn ich ein Problem mit einem Produkt habe, melde ich mich doch vorher mal beim Verkäufer und kläre das ab, bevor ich gleich Gift und Galle spucke😂!
Ich kann nur positives über Lotuscraft berichten. Ich hatte vor 1-2 Jahren mal Kork Blöcke und Yogagurt bestellt. Prompte Lieferung und keinerlei Probleme. Heute hab ich meine Meditationsmatte (7cm) und mein Zabuton-Kissen erhalten. Ich bin so glücklich mit meiner Wahl. Das Material (100% Bio-Baumwolle) fühlte sich sofort richtig an. Das Kissen war sehr prall gefüllt - dadurch hat jeder die Möglichkeit, sich die Härte und Sitzhöhe selber einzustellen. Ich hab einiges raus genommen und auch da merkte man keinen künstlichen oder unangenehmen Geruch (und ich bin da super empfindlich). Auch der Kundenservice war super schnell und hilfreich, da ich Lotuscraft vorab angeschrieben hab, weil ich mir nicht sicher war mit der Höhe der Meditationsmatte (4 od. 7cm). Ich meditiere viel (bin den festeren Untergrund also etwas gewohnt), bin jetzt aber froh, dass es dann doch die 7cm Matte geworden ist. Ich bin sehr glücklich mit meiner Wahl!

Antwoord van Lotuscrafts
Ich hatte einen Yoga Bolster Restoratives S für €49,95 bestellt und sehr schnell erhalten. Das Produkt ist sehr schön anzusehen, gut verarbeitet, mit stabilen Materialien. Gerne hätte ich weitere Bolster bestellt, aber das Produkt stellt mich funktional nicht zufrieden. Das Inlay ist derartig prall gestopft, dass sich der Außenbezug sowohl vor dem Waschen und insbesondere danach nur sehr schwer ab- bzw. aufziehen lässt. Letzteres nur unter vollem Krafteinsatz oder mit Hilfe einer zweiten Person. Das geht gar nicht, es fehlt der Reißverschluss. Sehr ärgerlich.

Antwoord van Lotuscrafts
Leider ist die Oberfläche der Yogamatte so rutschig, dass sie für mich nicht zu nutzen ist. Ich hatte damit bisher noch bei keiner Matte Probleme.
Der extreme Geruch ist jetzt auch nach Wochen noch nicht verschwunden.
Sehr schade, da die Dicke der Matte und die Farbe mir sehr gefallen.

Antwoord van Lotuscrafts
Absolut nicht zu empfehlen!! Die bestellte Yogamatte Arise hat furchtbar gestunken und sofort nach dem ausrollen Staub und Dreck geradezu angezogen. Die Haptik war sehr unangenehm klebrig, dafür aber rutschfest. Die Matte habe ich dann natürlich zurück geschickt, wobei ich eine Tasche (die finde ich super) behalten habe. Ich hatte mit einem 40€ (2*20€) Gutschein und eben den Rest bezahlt. Allerdings wurden die Gutscheine dann nicht für die Zahlung genutzt, sondern lediglich der zugezahlte Betrag. Nach mehrmaligem Kontakt mit dem Service auch kein Erfolg. Nun habe ich einen 40€ Gutschein, den ich am liebsten wegschmeißen würde, weil ich Lotuscraft von Produkt bis Service einfach nur enttäuschend finde. Total ärgerlich, ich würde hier nie mehr bestellen.

Antwoord van Lotuscrafts
Die Matte bietet sehr schlechten Halt. Sowohl die Hände, wie auch die Füße rutschen mir bei den einzelnen Asanas weg; das ist besonders im herabschauend Hund, sehr sehr störend, so kan ich die Position nicht halten. Matte fühlt sich speckig an, so als ob ein öliger Film auf der Matte angebracht sei.

Antwoord van Lotuscrafts
Nonostante lavato e arieggiato, da gennaio ad oggi il tappeto Yogamatte Mudra Studio continua a puzzare terribilmente.
Ho verificato e sul loro sito scrivono fatto in Taiwan e di pvc! Lo avessi letto prima non lo avrei sicuramente comprato, ma su Amazon scrivono cose diverse, che è fatto di gomma, privo di sostanze nocive e quindi mi sono fidato. Come possono affermare che il pvc è un materiale sano ed ecosostenibile?
Pessimo tappeto per yoga, lo sconsiglio vivamente./
Despite being washed and aired, the Yogamatte Mudra Studio carpet continues to smell terribly from January to today.
I checked and on their website they write made in Taiwan and made of PVC! If I had read it before I definitely wouldn't have bought it, but on Amazon they write different things, that it is made of rubber, free of harmful substances and so I trusted it. How can they say that PVC is a healthy and eco-sustainable material?
Terrible yoga mat. I do not recommend it.

Antwoord van Lotuscrafts
Das Produkt ( Meditationsmatte Zabuton) wurde zwei Tage nach der Bestellung geliefert. Ist alles so wie beschrieben. Über die Qualität und Langlebigkeit kann ich noch nichts sagen. Wirkt aber alles dem Preis entsprechend angemessen.
Ich habe die Yogamatte Mudra bestellt und bin nicht wirklich zufrieden. Rutsche mit den Händen weg sobald sie etwas feucht werden.

Antwoord van Lotuscrafts
Yogatasche Pune
die Yogatsche Pune kann ich leider nicht weiter empfehlen. Sie ist viel zu schmal. Man kämpft sich tatsächlich durch. Ich habe insgesamt zwei Yogamatten bestellt. Anschließend zwei Yogataschen. Da sie beim auspacken so ekelig rochen, habe ich sie bei 20 grad Schonwaschgang und niedrigem Schleudergang gewaschen.
Anschließend in Gebrauch genommen. Allerdings passen sie wirklich schwer hinein. Man braucht wirklich 5 Minuten und kämpft sich durch. In der Praxis ist das quatsch. Man will sie einpacken und auspacken.
That´s it.
Da ich die Taschen gewaschen habe und sehen wollte ob es an mir liegt, habe ich mir erneut eine bestellt. Trotz des strengen Geruchs hab ich diese nicht gewaschen. Die sind einfach zu schmal!
Schade!
Selbst wenn man nur 5 ,-- € für die Tasche bezahlen würde, was nicht der Fall ist, wünscht man sich doch, dass die Tasche zu den eigenen verkauften Yogamatten passt.
Ich kann die Bewertung auf der eigenen SEite von Lotuscrafts nicht abgeben. DAher habe ich mich an diese Seite gewendet.
Ganz ehrlich? Wieso kann ich die gekauften Artikel auf Lotus Crafts nicht bewerten?
Absolut ärgerlich!

Antwoord van Lotuscrafts
Ich habe dort vor Kurzem eine Yogamatte bestellt, mit der ich auch eigentlich sehr zufrieden bin.
Jedoch ist sie EXTREM Flecken empfindlich, sodass meine Hautcreme, welche ich morgens aufgetragen hab, Flecken darauf hinterlassen hat, als ich abends mit der Matte zum Yoga gegangen bin. Die Flecken lassen sich auch nicht mehr raus waschen, auch mit der auf der Website angegeben Apfelessig-Wasser-Mischung nicht.
Bei einer 70€ Matte find ich das echt uncool.
Ich wollte deshalb eine Bewertung schreiben und andere Käufer darauf hinweisen, jedoch finde ich nirgendwo auf der Seite eine Möglichkeit das zu tun.
Man kann zwar reihenweise Bewertungen von vermeintlichen Nutzern lesen, jedoch selbst keine verfassen ? Finde ich sehr merkwürdig.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.