We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Enkele weken geleden jurk besteld, niets meer gehoord ondanks diverse mails van mijzelf. Toch ben ik het meest kwaad op mezelf omdat ik er met open ogen ingestonken ben, had vooraf de reviews moeten l... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lovevida wekt de indruk een winkel in Amsterdam te zijn. Waarom openingstijden? Het blijkt ordinaire dropshipping uit China! Retourzendingen moeten ook naar China. Dan is het verzenden allesbehalve gr... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik vernieuw mijn negatieve review. Ik heb het aanbod voor restitutie gekregen. Antwoord op mijn mails. Hoop dat het toch in orde komt. Heb inmiddels het geld terug op mijn rekening 👍

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas nog geen artikel of reactie op mail. Lijkt achteraf op dropshipping. Bestelt en gaat er vanuit dat een Nederlands bedrijf wat aangeeft dat het op voorraad is, dat het ook snel geleverd wor... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

Houd rekening met het volgende

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

45 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Enkele weken geleden jurk besteld

Enkele weken geleden jurk besteld, niets meer gehoord ondanks diverse mails van mijzelf. Toch ben ik het meest kwaad op mezelf omdat ik er met open ogen ingestonken ben, had vooraf de reviews moeten lezen!!

3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

4,5 week geleden bestelling geplaatst, nog steeds niks ontvangen!!!

4,5 week geleden een jas besteld en betaald maar nog steeds niks ontvangen!!
Meerdere malen mail contact gehad,
Waar je standaard krijgt de horen excuses voor het ongemak, uw bestelling is onderweg, blablabla..

Ben bang dat we zijn opgelicht,
En de bestelling nooit zullen ontvangen!!
Heb ook geprobeerd het nummer te bellen die op de website staat vermeld maar dat werkt niet.

Nooit hier bestellen lieve mensen!
Dit is waarom ik dus altijd een betrouwbare website kies waarbij ik achteraf kan betalen.
Dan kun je je bestelling eerst zien
Voordat je betaald!

3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting

De artikelen komen niet overeen met wat er op de website staat. Een mohair trui is niet voor 100% polyester. Ook zou ik geen 45 euro betalen voor een trui die absoluut Chinese rommel is. Geen pasvorm, andere kleur en andere stof. Ik heb heel lang op mijn bestelling moeten wachten en de klantenservice lijn is niet in gebruik. Koop hier niet!

27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dropshippers c.q oplichters!

Dropshippers c.q oplichters!

Voor de kerst wat besteld, geleverde producten niet conform de foto's. Op eigen kosten retour naar China verzonden, inclusief foto's van retourgoederen en track en trace code.
Klantenservice diverse malen om opheldering gevraagd; als het bij hun magazijn is gearriveerd restitutie aankoop bedrag retour zeggen ze...
Geen idee of ze inklaringskosten weigeren te betalen en het daarom niet bij magazijn aankomt, maar deze zaak werkt niet vlgs europese richtlijnen hoewel ze wel via adres in Nederland opereren.
Voortaan ga ik alles op internet nazoeken voordat ik wat bestel; dure les geweest!

27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting

Je krijgt neppe producten thuis gestuurd en als je dan contact wilt opnemen dan reageren ze bijna niet of hebben ze niet het antwoord wat je wilt horen.

Ik heb zelf ook aangifte gedaan bij de politie ivm oplichting

3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb toch een andere ervaring dan de…

Ik heb toch een andere ervaring dan de meeste reviewers. In december 2024 heb ik een winterjas besteld en betaald (#2744) die niet in voorraad bleek te zijn. Er werd mij na twee weken een vergelijkbaar alternatief aangeboden, dat echter niet naar mijn smaak was. Binnen een week kreeg ik een mail dat de bestelling werd geannuleerd en de volgende dag was het geld teruggestord op mijn bankrekening. Degene die mij hielp heet Kristine, waarvan ik de volgende mail kreeg:
"Ik hoop dat deze e-mail je goed bereikt. Mijn oprechte excuses voor de vertraging en het ongemak dat je hebt ervaren met je bestelling. Ik wil je laten weten dat we al zijn begonnen met het verwerken van de annulering van je bestelling zoals je hebt gevraagd. Je ontvangt binnenkort een e-mail ter bevestiging van de annulering, samen met details van het terugbetalingsproces. We waarderen je begrip, en als je nog verdere vragen of zorgen hebt, voel je vrij om contact met ons op te nemen.

Bedankt, en we hopen in de toekomst weer de kans te krijgen om je van dienst te zijn.

Kristine
Lovevida - Customer Support"

Hoe Ligt het er misschien aan hoe je als j]klant je klacht omschrijft? Wie zal het weten.
Overigens: dit is geen review geschreven door een bot of AI; ik ben wel degelijk een echte (tevreden) klant.

18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rampzalig

Rampzalig. Ik heb 18 december outfits besteld voor mijn dansteam maar nooit ontvangen. Na veel mails, een aangifte van oplichting bij de politie, melding bij mijn creditcard maatschappij en een melding bij consuwijzer EINDELIJK antwoord met natuurlijk zogenaamd de grootste excuses. Mijn bestelling is dan nu eindelijk geannuleerd en ze zijn bezig met de terugbetaling, wat ook alweer 3 dagen duurt. Heb nog geen rode cent ontvangen, dus we gaan het meemaken.

Mijn tip is, blijf mailen en doe aangifte bij de politie want dan komt er schot in de zaak.

16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terugsturen is niet mogelijk

Terugsturen is niet mogelijk.
Telefonisch krijg je niemand te pakken.
Over de mail doen ze heel lastig over het retourneren. En word ik van de kast naar de muur gestuurd.
Verzendkosten zijn meer dan wat je terug krijgt. Het pakketje moet terug gestuurd worden naar China, dit kost bijna 30eu met track en trace (die het bedrijf wilt hebben voor het retourneren).

9 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichtingspraktijken

Oplichtingspraktijken, er is wel betaald maar niks geleverd. herhaaldelijk contact gezocht met de klantenservice.

Melding gedaan bij ACM, aangifte gedaan bij politie en creditcard maatschappij.

Friendly reminder om altijd eerst de webshop de googelen :)

10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop niet bij Lovevida!

Laat je niet verleiden door mooie website, logo lijkt op bedrijf waar ik eerder heb besteld! Trui van angora besteld, na ruim twee weken een trui geleverd van 100% polyacryl. “Klantenservice” regeert niet op mail, retourneren dus niet mogelijk, laat staan geld terug. Domme fout hier te bestellen, ik heb Lovevida gemeld bij Autoriteit Consument en Markt. Trui naar de kringloop of in de kledingcontainer.

10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet bestellen !!

Niet bestellen !!! Blijkt rommel uit China te zijn… slechte kwaliteit ze bieden 30% terug ik moet nog maar zien of ik iets terug krijg … terugsturen is geen mogelijkheid veeels te duur dag €70
Net doen alsof ze een bedrijf uit Amsterdam zijn NIET dus pure oplichterij!!

5 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 weken na dat ik iets bij hun besteld…

2 weken na dat ik iets bij hun besteld heb heb ik nog steeds niks ontvangen. Als ik hun mails stuur krijg ik alleen maar standaard antwoorden zoals uw pakket is onderweg sorry voor de vertraging. Ik adviseer iedereen om nooit iets bij Lovevida te kopen want zij zijn overduidelijk oplichters. Ik heb hun ook al gemaild dat ik mijn geld terug wil ,maar dat weigeren ze. Ik moet eerst het pakket terug gestuurd hebben en als hun het ontvangen hebben dan maken ze pas geld over. HOE kan ik iets terug sturen als ik het NOOIT ontvangen heb??

21 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lovevida is ordinaire dropshipping!

Lovevida wekt de indruk een winkel in Amsterdam te zijn. Waarom openingstijden? Het blijkt ordinaire dropshipping uit China! Retourzendingen moeten ook naar China. Dan is het verzenden allesbehalve gratis. Het bestelde product is echt goedkope rommel. Duur leergeld maar ik zoek voortaan eerst in de algemene voorwaarden naar het echte adres! Wel grappig dat ze net doen of er een "lovevida team" achter de reactie zit! Ze vragen een foto van het ontvangen product. Ik zou wel een foto van dat "team" willen zien!

2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zelfs een ster is deze verkoper niet…

Zelfs een ster is deze verkoper niet waard ! Koop hier NIET !!!!! 4 weken moeten wachten, ipv 5 dagen en het artikel (pilotenjack) €60,- lijkt er totaal niet op! Ik had er al zo'n vermoeden van toen ik tot mijn schrik na mijn bestelling de reviews las.... dit is alleen nog slechter dan ik verwacht had ! De foto's komen totaal niet overeen met de artikelen nogmaals houd je geld in de zak want dit is nog slechter dan AliExpress kwaliteit 🥲

27 december 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer