Luksusbaby Reviews 

25
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag köpte en bok som kostade 260 sek med frakten. Tyvärr den kom senare som det skulle och vi kunde inte hämta den. Då returnerades och fick tillbaka bara 18 sek pga deras ovettig returpolicy.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har handlet hos luksusbaby et hav af gange, og det vil jeg fortsætte med mange år endnu :) ved mit seneste køb får jeg lagt en forkert vare i min kurv, hvilket jeg først opdager da jeg modtager pa... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har i lang tid handlet hos Luksusbaby. De har en super hurtig leveringstid, en masse lækre varer og deres kundeservice er helt i top! Når man kontakter dem svarer de lynhurtigt og står altid kl... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestilte en del varer fra deres lagersalg om aftenen. Pakken blev afsendt næste morgen og alt var super. Har lige haft en reklamationssag som også blev håndteret til topkarakter. Kan klart anbefale de... Toon meer

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Luksusbaby - Barnmode och produkter för barn! Hos Luksusbaby.se hittar du populära, fantastiska och kända märken som CamCam, Konges Sløjd, Liewood, Wheat, MarMar och NameIt för de små. Även märken som adidas, Tommy Hilfigher och många fler.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

25 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(25)

6 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ovettig retur avgift

Jag köpte en bok som kostade 260 sek med frakten. Tyvärr den kom senare som det skulle och vi kunde inte hämta den. Då returnerades och fick tillbaka bara 18 sek pga deras ovettig returpolicy.

17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lækker kvalitet

Lækker kvalitet, hurtig levering og mulighed fór gaveindpakning direkte til modtager :) jeg køber de lækkerier herfra hver gang jeg skal have noget til min nevø <3

12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jellycat 😍

Jag ville köpa Jellycat och såg att Luksusbaby sålde dem. Ska vara ärlig, jag var först lite skeptisk eftersom jag aldrig hade hört talas om butiken tidigare, särskilt när jag beställde från Sverige och dom skickar från Danmark. Men jag valde att chansa eftersom dom har Klarna. Wow, jag är så glad att jag gjorde det! 🥹

Jag valde leverans med Instabox och redan efter bara någon dag hade paketet kommit fram. Allt var perfekt. Jellycat-produkterna är äkta och i toppskick, precis som de ska vara.

Jag är supernöjd med hela upplevelsen och kommer definitivt att beställa härifrån igen 🥰

19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget flot service

Hurtig levering og meget flot service.
Jeg modtog i første omgang en defekt vare. Kundeservice svarede med det samme, og to dage senere modtog jeg en ny vare uden problemer og uden omkostninger for mig.

17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig god kundeservice

Virkelig god kundeservice. Ringede for at spørge ind til et par sko og kundeservice gik straks ud på lageret og målte sålen i forskellige størrelser.

22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk kundeservice

Fantastisk kundeservice, altid <3 Jeg føler mig aldrig som en kunde i flokken, trods at det er en kæmpe stor webside.
Det har gjort mig til stamkunde! Tak for jer.

Og så har jeg endnu ikke oplevet at min ordre ikke blev sendt afsted samme dag <3

14 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Dejligt sted at handle!

Elsker at shoppe hos luksusbaby. Lækre varer og overskuelig hjemmeside. Suveræn kundeservice. Har handlet der ofte.

Dog sendte de min seneste pakke med Bring i stedet for Dao som jeg bestilte og oplevede desværre en masse bøvl som følge af det. Jeg bruger aldrig bring da jeg kun har haft negative oplevelser, så synes virkelig det var træls at min pakke skulle leveres af dem. Det tog mig 11 dage at få min pakke. Dårlig levering er ikke Luksusbabys skyld, men valg af andet firma er.

11 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

För den som vill betala lite extra för allt 👍

Prissättningen på plaggen ligger i regel högre än andra företag. Returkostnaden är oförskämt hög på ca 150kr. Riktigt dåliga villkor i jämförelse med konkurrenterna som t.ex Boozt, Kidzworld eller Zalando. Ett företag för dem som gillar att betala lite extra för allt 👍 Nej tack 🙏

9 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Luksusbaby

Antwoord van Luksusbaby

Kære Alexandra, Jeg har sendt dig en mail jeg håber du vil svare på.
Vil rigtigt gerne have lov at rette op på din oplevelse.
Med venlig hilsen
Tanja - Kundeservice Manager Luksusbaby 👑

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service og super leveringstid!

Jeg har i lang tid handlet hos Luksusbaby. De har en super hurtig leveringstid, en masse lækre varer og deres kundeservice er helt i top!
Når man kontakter dem svarer de lynhurtigt og står altid klar til at hjælpe. Bestilte hos dem i dag og havde glemt at vælge det korrekte leveringssted. Jeg sendte kundeservice en mail og spurgte om de kunne ændrer leveringsstedet og få minutter efter modtog jeg en mail med nyt bekræftet leveringssted.
Jeg har kun gode oplevelser og kan på det varmeste anbefale Luksusbaby til alle!

23 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altid god kundeservice og hurtig levering

Jeg lagde en ordre d. 13/4 og dagen efter bliver jeg kontaktet af kundeservice, at ordren er pakket, men om det mon var en fejl at jeg havde krydset af under “Afhent selv på lager”. Det var en klar fejl fra min side. Pakken blev hurtigt sendt afsted til min adresse!
Virkelig god kundeservice!

14 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig returservice

Har ikke oplevet dårligere retur service som de tilbyder i luksusbaby. Hold da op hvor gør de det bare besværligt at returnere. Sidste gang jeg handler der

17 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk

Bestilte en del varer fra deres lagersalg om aftenen. Pakken blev afsendt næste morgen og alt var super. Har lige haft en reklamationssag som også blev håndteret til topkarakter. Kan klart anbefale dem! :)

22 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det bedste sted at shoppe til dine børn

Jeg har handlet hos luksusbaby et hav af gange, og det vil jeg fortsætte med mange år endnu :) ved mit seneste køb får jeg lagt en forkert vare i min kurv, hvilket jeg først opdager da jeg modtager pakken. Jeg sender varen retur og fra varen er sendt retur går der mindre end 24 timer til pengene står på min konto. Det er Danmarks bedste website med tilsvarende Danmarks bedste kundeservice 🫶🏻

28 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stor anbefaling

Igen er luksusbaby der hurtig kundeservice og søde medarbejder til at hjælpe med en reklamation tusind tak for altid god service hos jer kan varmt anbefaledes! ❤️

28 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ikke ok

Da jeg bestilte aktivitetstavle til vores barnebarn gik alt som det skulle….men da der viste sig fejl på tavlen, levede firmaet ikke længere op til de fem stjerner….😏
Der var ikke lys i den lampe som sad på tavlen og ligeledes var der et hul i pladen… medarbejderen påstod at lampen ikke skulle kunne lyse, hvilket viste sig at være usandt….det lille hul lever vi med da vi ikke længere gider at bruge tid på flere søforklaringer.
Mange hilsner Ulla

24 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Luksusbaby

Antwoord van Luksusbaby

Kære Ulla!
Den oplevelse er jeg ked af at du har fået hos os, da det på ingen måde skal være sådan❤
Er ked af, hvis din henvendelse er tabt mellem to stole eller nogen har lavet fejl! Det skal vi gøre vores bedste for aldrig sker igen!
Vil sætte utrolig stor pris på, hvis du vil kontakte mig personligt tanja@luksusbaby.dk, så vi sammen kan finde en god løsning på din oplevelse.
Jeg vil gerne høre mere om din oplevelse og vil sætte utrolig stor pris på din tid.
Beklager endnu engang din oplevelse❤
Mvh. Tanja - Kundeservicechef

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt kundeservice

Reklamerede over et par vinterstøvler. Jeg modtager svar med det samme fra kundeservice. Rigtig flink og venlig kundeservice. Får nye støvler tilsendt uden problemer. De leveres dagen efter. Virkelig fin og god kundeservice.

25 maart 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer