clear & easy
This site has clear information and easy to book for us.
6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LUMA Travel Insurance
Thank you very much for your feedback, happy to have you with us :)
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
LUMA Travel is a leading provider of global travel insurance solutions, trusted by individuals and organizations worldwide. We make it possible for travelers to protect their journeys with coverage designed to handle the unexpected — from emergency medical care and evacuation to trip cancellations, baggage issues, and beyond. What sets us apart is our dedicated medical team, MediPro, composed of international doctors with extensive experience in Asia. Their guidance helps travelers make informed decisions when facing health concerns abroad, ensuring access to the right care when it matters most. With strong partnerships with reputable insurers and assistance companies, and a wide network of medical providers across Asia, LUMA Travel combines international standards with deep regional knowledge. This unique blend allows us to deliver comprehensive protection and dependable support wherever your journey takes you. Our mission is simple: to make travel safer, smoother, and stress-free. Whether you are embarking on a short holiday, a business trip, or an extended adventure, LUMA Travel gives you the confidence to focus on the experiences ahead, knowing that your trip is backed by expertise, service, and care.
Contactgegevens
43–45 rue d’Armagnac, 33800 , Bordeaux, Frankrijk
- +66 2 494 3600
- hello@lumatravel.com
- lumatravel.com
Customer services are very satisfying…
Customer services are very satisfying and very easy to buy the policy.
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LUMA Travel Insurance
Hi Evelyne, thanks a lot for your review!
Great customer service team
I decided to go with LUMA as their website was easy to navigate, straight to the point and I could see my options for different coverage plans.
I had a minor medical issue on my recent trip and their customer service team was excellent. Will definitely be using them again for my future holidays.
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LUMA Travel Insurance
Thank you NPB for your review and glad all was sorted out! Looking forward to your next holidays ;)
easy to book- clear info
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LUMA Travel Insurance
Thank you Frederique!
I used LUMA Travel insurance during the…
I used LUMA Travel insurance during the trip to Vietnam and it was easy to buy with just a few steps in the website.
30 november 2025
Review zonder uitnodiging
Happy returning customer
I previously bought their insurance for my UK trip with my family, and recently just purchased for my upcoming trip to HK next month. Simple process online, and payment was straight forward - got the documents in my email within minutes from paying.
18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LUMA Travel Insurance
Thanks a lot for your continued trust and taking us with you on all your trips!
Easy to apply online travel insurance
I bought it for my trip to Penang. Convenient and peace of mind to have.
1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LUMA Travel Insurance
Thank you Nina, glad we were part of your trip to Malaysia and hope to accompany you on your next one!
Fast and convenient online service
I bought LUMA Travel Insurance for my Asia Trip and it was so easy, everything was done online in just a few minutes, and I received my certificate right away. The process was clear, simple and hassle-free which gave me peace of mind before even starting my journey. I really appreciated how smooth it was.
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LUMA Travel Insurance
Thank you, May, for your feedback. We're glad everything went smoothly and look forward to accompanying you on your next trip!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.