Luminaria Reviews 

Site qui change d'enseigne régulièrement pour éviter les avis négatifs (evalaya, luminaria etc)
Produits viennent de Chine, très mauvaise qualité

Site frauduleux. Commande de 355 euros passée pour plusieurs luminaires. J'en ai reçu qu'un seul et impossible de joindre le service client. A fuir

J'ai commandé un luminaire en date du 5 juin, qui est toujours indiqué en transit sur le soit disant "Compte client". Je l'ai reçu abimé et impossible de les joindre pour se faire rembourser. Faux site, arnaque, fuyez!

Je confirme hélas les autres avis.Pratiques déloyales et absolument inacceptables.client fidèle de cdiscount je vais fermer mon compte car il cautionne ce type d’arnaque

Je viens de commander un lustre. Sur le site luminaria.
J’essaye de contacter le service client impossible.
Le numéro de tel n’est plus d’actualité ni le mail.
Je pense que c’est de l’arnaque.
À confirmer dans la semaine !!!!!!!

Nous avons passé une commande du 15 juin, pour un montant de 537€, pour des luminaires que nous n'avons jamais reçue... Nous avons juste eu un mail du site nous expliquant que notre commande était en transit.
Depuis rien, pas de réponse aux mails ni au téléphone...
N'achetez pas sur ce site!

Scammer website

J'ai demandé 3 fois un mode d'emploi en Français = aucune réponse . . .
Service client inexistant ?
À vous de voir

Tout d'abord, j'espère que les personnes susceptibles de commander sur ce site prendront bien le temps de lire ce que j'ai écrit car je regrette de ne pas avoir lu les précédents avis déposés, cela m'aurait bien servi.

Commande passée le 15 mai 2026 pour 2 appliques solaires. Montant réglé 424 €. Délai de livraison annoncé maxi 7 jours. Commande réceptionnée en 2 fois. Une applique le 6 juin et une deuxième le 9 juin soit 3 semaines plus tard et sans la moindre explication.

Mais le pire reste à venir. Les lampes n'ont absolument rien à voir avec la commande passée. Non seulement elles ne sont pas solaire mais en plus les lampes sont de modèle différent. J'ai même reçu une applique qui n'existe même pas sur leur site. Trop fort !
Et je ne parle même pas de la qualité des articles reçus. De la camelote !

Depuis, envoi de plusieurs mails avec photos à l'appui des appliques reçues au service Support comme indiqué sur leur pseudo site, bien évidemment "SILENCE RADIO" et j'ai bien compris malheureusement que je n'aurais jamais de retour. Les rats ont quitté le navire....

Ce site est bidon. Tout ce qui est sur ce site, images, avis et le blabla de leur conditions générales de vente, politique de livraison, politique retour, remboursement...etc... etc.... c'est du faux. Le travail de ces gens là, c'est d'abuser de la naïveté des gens et de se faire de l'argent facile. Ce sont tout simplement des escrocs

Ne commander rien sur ce site, vous perdrez votre argent.

Commande passée le 15 mai, livraison indiquée en 3/4 jours, expédition confirmée mais aucune information sur la livraison, indiqué en transit depuis des semaines, expédition depuis la Chine avec une messagerie de Market place chinoise. Pas de réponse du service client par email, personne ne répond au téléphone. Ce site ressemble à une arnaque.

Ce site est une arnaque, j’ai commandé 2 luminaires un que j’ai reçu dans un état déplorable et j’attend toujours le 2eme …
Aucune réponse du service client. A fuir!!!

Site à fuir
Après commande et encaissement 142 € pour des suspensions( luminaire)
Plus de possibilité de les contacter
Ni téléphone, ni boîte email, ni whatsapp
Soyez vigilants
Ce site n est pas sérieux mais j ai reçu ma commande ce matin très mal emballée,les articles en kit mais pas abîmée !!
Je déconseille vivement de faire des achats chez eux
La qualité est très cheap pour le prix !
Grosse déception

J'ai commandé 2 lampes la semaine dernière, je n'avais pas récupéré le numéro de suivi, j'ai envoyé un mail et très rapidement j'ai eu ma réponse grace au service client. Les lampes sont arrivées en 2 semaines et sont de meilleure qualité que ce que je pensais, pour moi le site est sérieux

Attention Arnaque, il n’envoie pas la commande et la capture d’écran sur le site sur les avis est totalement fausse.

No item sofa delivered and emailed 20times and no
Reply going to call my bank to try and get refund
Very disappointed

Terrible service

Paid for lights not delivered. Despite’s repeated emails chasing the lights they never arrived

No email responses. No attempts to rectify

Do not use this company

Paid $350 for a wall light that was never shipped. Never replied to emails. Don’t bother with this company.

Quality of product is rubbish, was able to find a much better quality product elsewhere for the same price.
Company refused to give me a free return.
DO NOT BUY - wish I had seen these reviews before my purchase

I purchased two lamps from LuminariaCo. It took ages to receive them and when I did, one of the glass globes was smashed. As with other reviewers, I have sent several emails requesting a replacement, but have yet to hear anything from the company. The LuminariaCo website states that goods broken in transit will be replaced if you send photos within 48 hours of receipt. I complied with this.

After a while I purchased a replacement globe from another website, but it doesn’t match. Without a replacement globe, both lamps are useless because they are need as a pair of bedside tables.

A highly risky company to do business with. Do so at your own risk.

Elsie

I purchased candles from them that were quite pricey. They only worked for a couple of weeks. I have contacted the company many times, but I’ve heard nothing back from them. I am very unhappy with their product and the customer