We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Clever app that helps me track all my spending, picks out my bills, and investments. Has Monzo, AMEX, and Hargreaves Lansdown too. Can connect my NatWest Debit/Credit accounts and Monzo. Love the idea... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Can connect my NatWest Debit/Credit accounts and Monzo. Love the idea of consolidating different accounts in one place so can see everything in one place. I wish they were allowing to add banks from... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Basic support is not available and zero response to constructive suggestions to improvements they might like to make. Moneyhub drives the open banking element and I know there are much better apps ava... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect app for managing our family finances - and keeps getting better. Great communication from the team too for a small connection issue - replied within minutes. Great work - keep it up!

Bedrijfsgegevens

  1. Financiële instelling
  2. Mediabedrijf

Geschreven door het bedrijf

Lumio is the free app that helps you track all your balances, bills, and investments, and save without thinking.


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

28 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(28)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Basic support is not available and zero…

Basic support is not available and zero response to constructive suggestions to improvements they might like to make. Moneyhub drives the open banking element and I know there are much better apps available that provide a better experience. A real shame as at one time I really bought into this app but they let themselves down… or perhaps there is not enough money in this kind of thing to resource it well

1 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Lumio

Antwoord van Lumio

Hi Ian

I am so sorry you had this experience.

I have just taken a look at it, and all your customer support requests have fallen between the gaps of our team.

I am so sorry about this, and it isn’t how we want to treat our customers.

I will be in touch personally to see how I can help.

Best
Tom

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Problems with SMILE link

I have tried unsuccessfully to connect Lumio to my SMILE account. The link asks for username, password and pin.
SMILE has a 6 figure security code ( but no pin for online login) so I put that as the pin and the link fails with the message provided credentials incorrect. I know they are right as I can use them to log in to my SMILE account. I have emailed Lumio twice about this problem but had no reply as yet.

15 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Lumio

Antwoord van Lumio

Hi William,

The problem with the Smile connection is being fixed by our provider, Moneyhub, but is not entirely within our control. You can find an update on the status of the connection here:
https://www.moneyhub.com/status

Can you please let us know when you emailed us and received no response? There are no unanswered emails in our support inbox, but I will be glad to help you if you can contact us at support@lumio-app.com. You can also reach us through the in-app support bubble.

Team Lumio

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Neat app

Neat app - Helped track all my bills and picked out 2 wasteful subscriptions for me. Managed to connect me Monzo, American Express and Trading 212z

25 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Lumio

Antwoord van Lumio

Hey Adam, thanks for your review, we're delighted it's helped you get control of your subscriptions!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Seriously helpful to stay on top of…

Seriously helpful to stay on top of finances. Can view Barclays and Revolut accounts in 1 place as well as Amex card spend - keeps me up to date on my net worth!

18 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Lumio

Antwoord van Lumio

Great to hear you're finding the app helpful Ed!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lumia allows me to consolidate all my…

Lumia allows me to consolidate all my financial accounts in one place, this saves me a lot of time and Frustration having to go back and forth between different account platforms.

8 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Lumio

Antwoord van Lumio

Love that you're getting value from our app Tom!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Clever app that helps me track all my…

Clever app that helps me track all my spending, picks out my bills, and investments. Has Monzo, AMEX, and Hargreaves Lansdown too. Can connect my NatWest Debit/Credit accounts and Monzo. Love the idea of consolidating different accounts in one place so can see everything in one place.

8 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Lumio

Antwoord van Lumio

Delighted to hear you're loving our product and getting full use of our connections Elliot!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super useful app

Use the app to connect Santander accounts, nationwide, trading212, etc.. makes it all a lot easier having everything in one spot. Great idea and nicely executed!

7 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Lumio

Antwoord van Lumio

Thanks for the kind feedback John, glad to see you're making full use of our connections!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

All my accounts in one place: personal finance nirvana!

Like a lot of people I have multiple accounts: Monzo for day to day, HSBC for salary and bills, a pension, ISA, etc. Lumio let me finally abandon my spreadsheet and have everything in one place. Can't recommend enough!

7 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Lumio

Antwoord van Lumio

We love that you're getting value from our product Neil! Thanks for the kind review

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Track all in one place

Most usefull app to track my spending / bills / investments. Integrates with major banks + Monzo etc. Looking forward to international integrations too, thanks team for the product!

7 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Lumio

Antwoord van Lumio

Thanks for your review Hélènka! We're stoked that you're loving our product

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Can connect my NatWest Debit/Credit…

Can connect my NatWest Debit/Credit accounts and Monzo. Love the idea of consolidating different accounts in one place so can see everything in one place.
I wish they were allowing to add banks from France.
There were a few errors in the app that I reported to their customer support - fixed reasonably quick in the subsequent release

29 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Lumio

Antwoord van Lumio

Thanks for your review Antoine! Glad to hear your experience with our support team was positive and you love the idea of our product!

Adding international banks is certainly on our roadmap

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy to use

Easy to use, wide range of banks to choose from and great customer service.

28 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Lumio

Antwoord van Lumio

Delighted to hear your experience with our support channels was great Bob!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really helpful in showing me my net worth

Really helpful in showing me my net worth and all savings, cards etc on one app- a super helpful visual

28 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Lumio

Antwoord van Lumio

Thanks for your review Katie! Great to hear you're enjoying our net worth feature

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer