Toestel gaat aan, maakt ventilatorgeluid en dat is het, vragen om een video te maken om zo verder te kunnen helpen. Geld krijg je niet terug omdat het gekocht is in de korting en het gaat om een hygië... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik heb mijn toestel goed ontvangen. Ik heb het nog niet in gebruik genomen omdat ik de Franse gebruiksaanwijzing ontvangen heb en nog op zoek ben naar een goede volledige nederlandstalige gebruiksaanw... Toon meer
Ik wil iedereen waarschuwen voor Lumynology. Helaas ben ik ook het slachtoffer geworden van hun praktijken. Nadat ik besteld had, ontdekte ik pas de vele negatieve reviews en de Facebookpagina vo... Toon meer
Zoals bij meerdere reacties hier te lezen; NIET BESTELLEN. Ook ik heb een impulsaankoop gedaan, maar ik vrijwel meteen spijt van had. Diezelfde dag nog proberen te annuleren, maar het pakket zou toen... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lumynology offers high-quality IPL (Intense Pulsed Light) devices for long-lasting hair removal at home. Our products, suitable for all skin types, offer an effective and comfortable experience. Share your experience and help us improve our services on Trustpilot.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- contact@lumynology.com
- lumynology.com
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Toestel werkt niet
Toestel gaat aan, maakt ventilatorgeluid en dat is het, vragen om een video te maken om zo verder te kunnen helpen. Geld krijg je niet terug omdat het gekocht is in de korting en het gaat om een hygiënisch product. Op de site staat duidelijk vermeld dat je het product kan terugsturen en je je geld terugkrijgt. Reageren zelfs niet op de mails van Test-aankoop. Dus nu nog klacht indienen via eccbelgie.be en kijken of dat iets uithaalt.
Oplichters
Inderdaad.. dat waar ik anderen altijd voor waarschuw is mij ook overkomen.... opgelicht!!!
Mensen, koop het niet!
Skinatiks lumynology
KOOP HIER NIET!!
Ik wil iedereen waarschuwen voor Lumynology. Helaas ben ik ook het slachtoffer geworden van hun praktijken. Nadat ik besteld had, ontdekte ik pas de vele negatieve reviews en de Facebookpagina vol getuigenissen van mensen die opgelicht zijn.
Ik heb meteen gevraagd om mijn bestelling te annuleren, maar kreeg te horen dat dit niet meer kon en dat ik het pakket gewoon moest weigeren bij levering. Ze beloofden dat ik dan mijn geld zou terugkrijgen. Intussen doen ze alsof ze het pakket nooit teruggekregen hebben, en zie ik nog steeds geen cent terug.
Resultaat: 100 euro kwijt, niets ontvangen.
Wees gewaarschuwd: koop hier absoluut niet!
Wat een waardeloos bedrijf
Wat een waardeloos bedrijf. Klopt geen hout van. Na 4 weken eindelijk geleverd. Maar dat ding is nep. Werkt niet. Gaat niet eens aan. Is echt goedkope rotzooi.
Het zijn grote oplichters!
Het zijn grote oplichters!
De advertenties en webtekst zijn in het Nederlands en soms in het Engels, als je de Bloomy bestelt krijg je er alleen een Frans e-boek bij over het gebruik. Na heel veel zeuren kreeg ik een zeer klein mini-pdf-je met Nederlandse tekst, in zó'n lage resolutie dat vergroten om het leesbaar te maken geen zin had.
Vervolgens het apparaat zelf: 4x gebruikt, geen enkel effect! Dus wilde ik het binnen de 100 dagen niet-goed-geld-terug termijn terugsturen. Ik las de slechte reviews, dus nam eerst contact met het bedrijf op, om te voorkomen dat ik heel veel porto voor niks ging betalen. Reactie: we nemen hem niet terug, want dit was een artikel met korting. Echter, de advertenties en website geven permanent aan dat de oorspronkelijke prijs € 179,99 was en hij nu voor € 89,99 verkocht wordt. Als dat ALTIJD zo is, is er geen sprake meer van korting want dan is dit de normale prijs. Maar nee hoor, € 90 euro weggegooid. Dat is weer net te weinig om er mijn rechtsbijstand voor in te schakelen, maar ik ga dit wel melden bij de Consumentenbond, Radar, en eventuele andere consumentenprogramma's.
Niet doen!
Dank voor alle reviews. Daardoor niet gekocht! Er wordt bij dit model gewaarschuwd dat vergelijkbare apparaat ook in China te bestellen is maar dat je dat niet moet doen omdat het niet te vergelijken is.......nou ik zal je wat nieuws vertellen... ..het komt gewoon uit China......wrs voor een paar euro.
Oplichters
Oplichters
28/7/2025 besteld
Tot op heden niks meer gehoord van het bedrijf
Trap er niet in!
Zoals bij meerdere reacties hier te lezen; NIET BESTELLEN. Ook ik heb een impulsaankoop gedaan, maar ik vrijwel meteen spijt van had. Diezelfde dag nog proberen te annuleren, maar het pakket zou toen al zogenaamd verwerkt zijn. We zijn bijna 21 dagen verder en nog geen apparaat te vinden. DHL kan geen verzendgegevens vinden en er wordt vrijwel niet op me gereageerd. Mijn 1 ster review op hun website is ook nergens te bekennen. Waardeloos!
Waardeloos!
Waardeloos!
Toestel doet niet wat het moet doen! Na 3 maanden gebruik is de haargroei zelfs verergerd door het scheren! Oplichterij 😡
Never received my order
I orderd a month ago and still didnt receive anything. Now they dont respond to my emails anymore.. wish i did look for reviews first
Niks kopen van deze website! Ik heb een maand geleden een lazerapparaat gekocht maar ik heb helemaal niks ontvangen. Helaas word er ook niet meer op mijn mails gereageerd. Wees gewaarschuwd
Oplichters!!
Oplichters!!! BESTEL HIER NIET!
Ik heb dezelfde negatieve ervaringen als de anderen hebben beschreven. Product wordt niet teruggenomen en geld ben je kwijt!
Oplichting eerste klas
Oplichting eerste klas.
Betaald niets ontvangen en geven niet thuis.
Bestel hier niets mensen.
BESTEL HIER NIET!
BESTEL HIER NIET!! Flinke scammers, vreselijke klantenservice. Had een impuls aankoop gedaan en deed achteraf research. Enorm dom natuurlijk. Las al snel hele negatieve dingen dus besloot een uur na m’n bestelling te mailen met de opdracht de bestelling te annuleren. Tot m’n grote verbazing kwam hij een paar dagen later toch binnen. Ik via de chat contact opnemen en je raadt het al… Had zogenaamd het verkeerde mailadres die mail gestuurd en er is geen enkele mogelijkheid tot retourneren. Had volgens hun diezelfde dag contact op moeten nemen om de bestelling te annuleren. Kortom geld weggegooid…
Ook staat er sneaky in de voorwaarden dat retourneren niet kan als het via een promotie is gekocht. Het apparaat is ALTIJD in de aanbieding. Zo dekken ze zichzelf in…
TRAP ER NIET IN!!!
Niet kopen
Niet kopen. Via de chat contact gehad omdat ik nog gesealde apparaat terug wilde sturen. Het kan niet geretourneerd worden omdat het een “kortingsartikel” is. Nadat ik aangaf dat het wettelijk is bepaald is dat online gekochte producten niet uitgezonderd mogen worden van retourneren/herroeping ook al is het in de aanbieding, werd er niet meer gereageerd op mijn berichten.
Het zijn inderdaad oplichters
Het zijn inderdaad oplichters. Toestelletje vind je voor 1/4e van de prijs terug en zal hoogstwaarschijnlijk niet werken.
Retourneren kan niet omdat dit zogezegd een kortingsartikel is en niet gaat omwille van hygiënische redenen terwijl dit duidelijk op hun website staat.
ZEKER NOOIT KOPEN!!!
Niet tevreden van.
Niet tevreden van.
2 maanden gebruikt en geen resultaat.
Nog niet eens 1 ster waard
Nog niet eens 1 ster waard. Het zijn oplichters. Ik heb de bloomy besteld, 89 euro.. Nog steeds niks gekregen (maand geleden besteld), een paar keer gemaild, krijg geen reactie.. dus ik weet genoeg.
Nothing nothing nothing.
Nothing nothing nothing.
Steeds dezelfde reactie, fout bij logistiek pakket komt eraan. Dhl geeft aan nog niks te hebben ontvangen ze willen geen geld terug storten en telefoonnummer is van New York? Ellende. Pas op dikke scam.
It’s broken after use 2 times.
Product goed aangekregen
Product goed aangekregen, werkt zoals verwacht
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








