Beste Firma, gibt ihren Mitarbeitern so viel Wertschätzung und den Kunden eine grosse Auswahl an wunderschönen Schmuck und dazu einen tollen Service. 2 Jahre Vollgarantie und 5 Jahren Reparaturservice... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Sehr schlechte Qualität und noch schlechterer Kundenservice. Ich habe einen Ring gekauft, bei dem sich bereits nach einmaligem Tragen mehrere Steine gelöst haben. Nach der Reklamation musste ich e... Toon meer
Ich habe Ohrringe gekauft, die eh schon 2-3 Wochen Lieferzeit hatten. Ein Ohrring kam verbogen an, sodass das Einsetzen und Schließen super schwierig waren. Kann passieren, alles halb so wild… habe... Toon meer
Leider kann ich die Bewertungen nur bestätigen. Irrtümlich hatte die Schmuckberaterin mir einen falschen Kettenanhänger bestellt. Kann ja mal vorkommen, aber ich warte jetzt seit 2 Monaten auf das ric... Toon meer
Schlechte Qualität und null Kundenservice
Ich war ziemlich lange Kundin und anfangs auch zufrieden; leider hat sich das geändert: Die Qualität ist für den Preis mangelhaft (Kettenglieder biegen sich auf, Armbänder reißen), Reklamationen werden nicht befriedigend bearbeitet, auf eine VON LUNA SELBST fehlerhaft durchgeführte Lieferung wurde mir nur ein Warengutschein gewährt und auf meine dahingehende Beschwerde erfolgte keinerlei Reaktion. Schade!
19 april 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.