Absolute oplichters! Ik heb Mortal Kombat 11 bij hen gekocht, maar ze rekenden verzendkosten én een zogenaamde “prioritaire klacht”-toeslag aan. Vervolgens probeerden ze me wijs te maken dat ze alleen... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Waar mensen het meest over praten
Gebaseerd op deze reviews
Oplichters van begin tot einde! Na 3 weken niks ontvangen ! Tracking niet mogelijk! Blijkt dat ze chinese brol bestellen zonder dat ze u daarover inlichten! Dergelijke bedrijven moeten door de overhe... Toon meer
Kansloos bedrijf.Waarschijnlijk een HOAX. Mijn bestelling is al meer dan 25 werkdagen zoek? Bestelling is onderweg zegt LUNZO, maar zij kunnen de bestelling niet traceren zeggen ze?Totale SCAM dat he... Toon meer
Oplichters! In oktober besteld maar nog steeds niets ontvangen. Bij navraag volgt er steeds een standaard mail met de mededeling, dat de bestelling onderweg is. “mocht u na 60 !!!!!!! dagen uw bestel... Toon meer
Prima ervaring mee gehad, klantenservice erg vriendelijk. Na een mailtje te sturen een trackingsnummer keurig ontvangen om de status van het pakketje te kunnen volgen. Heb hier een cadeautje bes... Toon meer
Goede levering mooi op tijd en aangekondigd via email. Nette prijs en product keurig geleverd. Ondanks slechte reviews een goede ervaring met deze site gehad.
niets geleverd, wel reactie Goedendag, je bestelling is onderweg. Mocht je de bestelling niet ontvangen hebben binnen 60 dagen na betaling (in jouw geval vóór 04-03-2026), neem da... Toon meer
Zeer zeer slecht. Bestel hier niets. Parfum besteld, na weken ontving ik het pakketje. Verpakking was al drijfnat, stonk....natuurlijk....flesje kapot en kon het weggooien. Klacht ingediend foto's ges... Toon meer
Ik heb besteld, betaald en kreeg geen bevestiging en krijg geen antwoord van klantenservice. Had ik maar eerst de reviews gelezen. Ik heb de bankrekeningen van Lunzo opgezocht en het wordt gelinkt... Toon meer
Die zijn hele grote oplichters! Heb schoenen besteld en ze hebben op de factuur de maat veranderd. Tevens pakket komt uit Nederland maar wordt me gevraagd om naar Tsjechië te sturen en kost even duur... Toon meer
Oplichters!!! Duurt ten eerste langer dan 3 weken voor je je product ontvangt. En retouren niet mogelijk. Staat online dat je binnen 14 dagen kan retourneren, maar je krijgt een adres in China opgestu... Toon meer
Zijn oplichters houden je aan het lijntje dat de bestelling onderweg is. En dat al 60 dagen lang en terugbetalen doen ze niet en zou het pakketje als nog aankomen dan moet je op eigen kosten retourner... Toon meer
Oplichters, 1 oktober besteld. 3 x gevraagd waar mijn bestelling bleef. Je krijgt wel antwoord; ligt niet aan hun. Maar aan de leverende firma. Elke keer eord nieuwe deadline medegedeeld. Nooit ge... Toon meer
Wat een oplichters. Je bestelt een artikel waar ten eerste al een misleidende foto bij is geplaatst. Je denkt dat je iets groots bestelt, maar in werkelijkheid is het piepklein. Daarnaast staat er dat... Toon meer
Heb hier een klokje besteld voor in mijn auto. Ik had tijdelijk een andere auto omdat mijn auto bij de garage stond en in de ander auto geen klok zat wat ik er vervelend vond.Levertijd zou tussen de... Toon meer
Vieze oplichters. Ik heb een product op deze site gekocht, een mail gestuurd omdat na de 25 werkdagen het product niet binnen was, gewoon geen antwoord, die mail heb ik 6 weken terug gestuurd. Nooit m... Toon meer
Levering sneeuwschoenen duurt veel te lang en op mails wordt niet gereageerd. De sneeuw is inmiddels verdwenen, mijn bestelling nog niet binnen. Geld wel kwijt uiteraard,
Heb tandpasta besteld, maar geen e-mail ontvangen van de bevestiging van bestelling. Denk dat ik opgelicht ben. Gelukkig is het maar 13 euro , dus kijk uit voor deze mensen
Goedendag, onze oprechte excuses – het spijt ons zeer dat de goederen niet binnen de gebruikelijke termijn zijn geleverd. Bij je bestelling is er vertraging opgetreden aan de kant... Toon meer
Bestel hier niets. Na bestelling en betaling krijg je een mail dat het product verzonden is en naar verwachting over 14 dagen wordt geleverd (terwijl het op voorraad zou zijn).
Ik heb een bestelling geplaatst en krijg dan een paar dagen later een sms( waar ik niet op kan reageren) of ik wil betalen. Maar het geld is al afgeschreven van mijn rekening.
Levering komt van ALI EXPRESS alleen 2x zo duur !! 25 euro betaald voor een bestelling die hij dan doet bij een ander en jou adres opgeeft ZONDER TRACK AND TRACE in de hoop dat je thuis bent anders kr... Toon meer
Besteld en niets ontvangen, gemaild en gemaild maar krijg een automatisch antwoord. Geen track en trace etc. Conclusie: OPLICHTERS
Oplichters! Mijn bestelling is nooit aangekomen en ze blijven beloven dat na 4(!!!) maanden mijn pakket nog steeds onderweg is. Ik wil mijn geld terug.
Eigenlijk wil ik 0 sterren geven, maar die optie is er niet. Nooit hier bestellen!!! Ik heb op 6 juli 2025 een bestelling geplaatst bij Lunzo. Ik heb een parfum besteld voor 65,39 euro en direct me... Toon meer
Koop NOOOIT bij Lunzo!!! Wat een oplichters Retourneren kan dus niet, tenzij je 50,- wil betalen om het naar China te versturen
Op 15 dec. Speelgoed besteld. Niet geleverd, wel mededeling dat het niet aan het bedrijf zelf ligt maar aan verzendbedrijf. Vrees dat ik opgelicht ben.
Niks bestellen !!! Zitten in Tsjechië en hier lekker makkelijk mensen oplichten en geld verzamelen !!!
Ik heb op 1 december een bestelling gedaan. Nog niets ontvangen. Bij navraag kreeg ik een email dat ik na 60 dagen weer contact kan opnemen.
Opgelicht.. 19 november besteld, tot nu toe niks ontvangen. Ook geen reactie op mail.
Niets kopen daar. Adapter gekocht met lighning naar jack, maar rechter oortje doet niets. En dat ligt niet aan de oortjes of aan m'n iPhone!!
Zelfde ervaring als alle 1 ster gevers. Het is oplichting.
Oplichters zijn het !!! Wel geld innen maar verzenden ho maar!! Niks kopen! Kan het beter door de plee spoelen, want je krijgt toch niks
Koop nooit bij lunzo ik heb een haarkleur gekocht en € 23 euro betaald er stond tijdens aan koop levering binnen 5-20 werk dagen maar ik ben nu meer dan 5 weken weken verder en geen bestellingen ik he... Toon meer
Oplichters Bestellen en betalen maar niets ontvangen
Helaas mijn bestelling nooit ontvangen
Zelfs 1 ster is te veel Koop NIETS bij deze oplichters! Je koopt ‘lucht’ ! Is een dievenbende Ombudsdienst consumentenzaken inlichten wanneer je toch iets zou besteld hebben! Ze opereren vanuit tje... Toon meer
Na ruim 2 maanden nog steeds niets ontvangen ! Eerst spraken ze over garantie dat wanneer je na 60 dagen kiks hebt ontvangen ze kunnen kijken wat ze gaan doen! Vandaag zitten we aan die termijn en gaa... Toon meer
1 ster is nog veel te veel! Bestelling na ongeveer 3 maand aangekomen! Potje witte lederverf! MAAR: helemaal uitgedroogd en dus voor de vuilbak! Het zijn in verpakking alsof het van aliexpress komt!... Toon meer
1,5
Zeer slecht
56 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Beschadigd en verzonden uit china
Beschadigd en verzonden uit china , geen reactie op m'n mail.
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Waardeloos, onvriendelijk en onwetend
Heb hier een klokje besteld voor in mijn auto. Ik had tijdelijk een andere auto omdat mijn auto bij de garage stond en in de ander auto geen klok zat wat ik er vervelend vond.Levertijd zou tussen de 7 en 14 werkdagen zijn. Nu eindelijk na 3 maanden heb ik het klokje ontvangen, uiteraard niet meer nodig want me eigen auto is inmiddels terug.
Heb in de tussentijd meedere mails gestuurd met de vraag waar het klokje bleef, heb gezegd ik kan net zo goed via Temu of Shein bestellen die leveren nog sneller dan dit. Het antwoord was dat zij hun goederen absoluut niet via Temu of Shein bestellen 🫣 (had ik ook niet gezegd maar goed). Ik weet voor 100% zeker dat dit dan via Ali expres is gekomen, waardeloos ding. Ookalnwas het niet duur, ik had wel iets meer verwacht dan dit
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
1 ster is nog veel te veel!
1 ster is nog veel te veel!
Bestelling na ongeveer 3 maand aangekomen! Potje witte lederverf! MAAR: helemaal uitgedroogd en dus voor de vuilbak! Het zijn in verpakking alsof het van aliexpress komt! Maw. het is goedkope brol die je zeer duur betaalt! Je koopt dus gewoon “lucht” van een bende oplichters! Ik wil iedereen behoeden om niets te bestellen! NIETS !!
28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Zelfde ervaring als alle 1 ster gevers
Zelfde ervaring als alle 1 ster gevers. Het is oplichting.
24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Die zijn hele grote oplichters
Die zijn hele grote oplichters! Heb schoenen besteld en ze hebben op de factuur de maat veranderd. Tevens pakket komt uit Nederland maar wordt me gevraagd om naar Tsjechië te sturen en kost even duur als de bestelling zelf.
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Na ruim 2 maanden nog steeds niets…
Na ruim 2 maanden nog steeds niets ontvangen ! Eerst spraken ze over garantie dat wanneer je na 60 dagen kiks hebt ontvangen ze kunnen kijken wat ze gaan doen! Vandaag zitten we aan die termijn en gaat het plots over 120 dagen !!! Wie bestelt nu iets om het pas na 120 dagen misschien geleverd te zien??? En bovendien zal het nooit geleverd worden want het zijn hier oplichters in de ergste vorm die aan het werk zijn vanuit tjechie en andere landen! KOOP aub NIETS op deze site! Je bent opgelicht! Elke dag zal ik dit blijven herhalen
2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Oplichters
Op 15 dec. Speelgoed besteld. Niet geleverd, wel mededeling dat het niet aan het bedrijf zelf ligt maar aan verzendbedrijf.
Vrees dat ik opgelicht ben.
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Oplichters!!
Oplichters!!! Duurt ten eerste langer dan 3 weken voor je je product ontvangt. En retouren niet mogelijk. Staat online dat je binnen 14 dagen kan retourneren, maar je krijgt een adres in China opgestuurd via de mail waar het naartoe gestuurd kan worden. Wat duurder is dan je product zelf. Hoop dat niemand hier meer iets gaat bestellen.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beter dan verwacht
Prima ervaring mee gehad, klantenservice erg vriendelijk. Na een mailtje te sturen een trackingsnummer keurig ontvangen om de status van het pakketje te kunnen volgen. Heb hier een cadeautje besteld op 18 januari s’avonds, aangekomen s’ochtends 5 februari.
Erg tevreden te spreke met name over de goede service en levering, ondanks de vele negatieve reviews van online.
Levering duurde zoals aangeven precies in het termijn van de 5-14 werkdagen zoals ze aangegeven.
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Bestel hier niets
Bestel hier niets. Na bestelling en betaling krijg je een mail dat het product verzonden is en naar verwachting over 14 dagen wordt geleverd (terwijl het op voorraad zou zijn).
1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
niets geleverd
niets geleverd, wel reactie
Goedendag,
je bestelling is onderweg.
Mocht je de bestelling niet ontvangen hebben binnen 60 dagen na betaling (in jouw geval vóór 04-03-2026), neem dan contact met ons op en wij zullen de status van je bestelling controleren.
Van onze kant is het helaas niet mogelijk om het transport te versnellen. Het pakket is onderweg en zal correct bij u worden bezorgd.
Vanaf nu hangt alles af van de snelheid van de vervoersbedrijven die verantwoordelijk zijn voor de levering. Wij kunnen u op dit moment geen exacte leverdatum geven.
De vervoerders doen echter hun uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen.
Als u iets nodig heeft, ben ik hier voor u.
Met vriendelijke groet,
Kamila N.
Klantenservice Lunzo
19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Opgelicht
Ik heb besteld, betaald en kreeg geen bevestiging en krijg geen antwoord van klantenservice. Had ik maar eerst de reviews gelezen.
Ik heb de bankrekeningen van Lunzo opgezocht en het wordt gelinkt aan meerdere fraude webshops.
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Wat een oplichters
Wat een oplichters. Je bestelt een artikel waar ten eerste al een misleidende foto bij is geplaatst. Je denkt dat je iets groots bestelt, maar in werkelijkheid is het piepklein. Daarnaast staat er dat het artikel op vooraad is. Nou, dit wordt na jouw bestelling gewoon bij Ali bestelt en het duurt tijden voor het binnen is. Als je vervolgens retour wil sturen kan dat op eigen kosten, naar Hong Kong. Schandalig, trap er niet in!
13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Levering sneeuwschoenen duurt veel te…
Levering sneeuwschoenen duurt veel te lang en op mails wordt niet gereageerd. De sneeuw is inmiddels verdwenen, mijn bestelling nog niet binnen. Geld wel kwijt uiteraard,
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Oplichters zijn het !!
Oplichters zijn het !!! Wel geld innen maar verzenden ho maar!! Niks kopen! Kan het beter door de plee spoelen, want je krijgt toch niks
20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Niets ontvangen het zijn oplichters!
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Ik heb een bestelling geplaatst en…geen product ontvangen.
Ik heb een bestelling geplaatst en krijg dan een paar dagen later een sms( waar ik niet op kan reageren) of ik wil betalen. Maar het geld is al afgeschreven van mijn rekening.
4 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Oplichting!?
Oplichting!?
Niets ontvangen en na contact gezocht te hebben krijg je standaard mailtjes.niets bestellen bij deze webshop!!!!!
11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Niets ontvangen
Ik heb op 1 december een bestelling gedaan. Nog niets ontvangen. Bij navraag kreeg ik een email dat ik na 60 dagen weer contact kan opnemen.
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.