Luximode Reviews 28

Ho ordinato 5 lampade convinto di comprarle da un negozio italiano. Con grande sorpresa la spedizione è partita dalla Cina(per correttezza potrebbero specificarlo). I pacchi erano tutti tracciabili e sono arrivati in circa due settimane come indicato sul sito. Quando ho aperto i pacchi sono rimasto molto deluso. In rapporto al prezzo cui sono vendute(80€ l'una in offerta) sono di qualità veramente povera. Sul loro sito scrivono"collaboriamo con abili artigiani per offrirti lampade splendidamente realizzate in una varietà di stili e materiali". Di artigianato e splendidamente realizzato non ho trovato niente.

Aggiornato 25/08/2025
Dopo la mia recensione mi ha contattato il servizio clienti di luximode.
Celeste molto gentile e disponibile ha cercato di capire le mie ragioni e il mio punto di vista per cercare di migliorare. Mi hanno offerto un rimborso che ho accettato e hanno inoltre garantito che si impegneranno a rendere le informazioni sul sito più trasparenti e precise per evitare altri fraintendimenti.
Per quanto riguarda i rapporti coi clienti 5 stelle

Ho comprato una coppia di lampade. Nonostante un disguido sul recapito di una delle due, il fornitore si è subito premurato di risolvere.
La lampada è bella e fa un bell effetto in casa

Ho aggiornato la recensione , poiché il fornitore mi ha garantito la soluzione del problema.
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Buongiorno , ho comprato una lampada da luximoda ,
ed ho scoperto che arriva dalla cina , dopo giorni di attesa mi dicono che cè un problema e di contattare il corriere, non ho il numero del corriere , LUXIMODA non risponde. Proverò a chiedere il rimborso se ci riesco

Ho preso la plafoniera FLINT da 50cm per il mio salotto e devo dire che fa un bel figurone. Fa tantissima luce, molto piú di quanto mi aspettassi, ed e bella sottile, minimal come piace a me.

È arrivata in due settimane, tutto ok con la spedizione, il tracking funziona.

L´unica cosa che non mi ha fatto impazzire è che non c'erano istruzioni dettagliate dentro la scatola... niente di grave, alla fine sono riuscito a montarla guardando un video, ma sarebbe stato comodo.

Per il resto, top

Ho acquistato una coppia di applique direttamente dal sito. Non era specificata la provenienza ma sul sito viene più volte ribadito che i prodotti proposti rispondono ad alti standard. Mi ha sorpreso fin da subito il fatto che la spedizione ci mettesse tanti giorni ad arrivare: non senza sorpresa una volta arrivate scoprivo che venivano prodotte e quindi spedite dalla CINA. Non aggiungo altro.

La mia esperienza con Luximode è stata molto positiva. Ho ordinato la lampada a sospensione LuminousTwins e ha superato le mie aspettative. L'unico piccolo inconveniente è stato un ritardo di un paio di giorni nella consegna, ma il servizio clienti è stato disponibile e cortese nel fornire aggiornamenti. Sicuramente acquisterò di nuovo da loro.

I have ordered a Bauhaus Lamp and the product is really beautiful , as in my expectetion.
The Luximode service is perfect, they also informed me in advance of a possible delay in the delivery (at the end it arrived on time) asking me if I would have preferred my money back.
Good experience.

Ho acquistato 2 plafoni presso il loro store, ahimè non erano compatibili con delle funzioni di memoria, ho contattato il loro centro di assistenza, abbiamo deciso insieme di sostituire i driver che purtroppo avevano lo stesso problema. Il venditore dunque ci ha chiesto di inviare i plafoni presso i loro magazzini e ci hanno rimborsato anche le spese di spedizione. Il venditore risulta serio e professionale, acquisteremo ancora presso il suo store online non appena decisi i modelli e i colori, pertanto consiglio l'acquisto in quanto affidabile.