Luxit.dk Reviews 1.146

TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt Som hjemmeside sagde: Levering inden for 1-2 dage. Levering dagen efter bestilling Godt indpakket, så ankomst helt uden skrammer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg fik købt 3 kæmpe plastik balloner, som skulle være pustet op ifm. beskrivelsen til 91cm i diameter (36 inch). Men nå de ankommet - var de 36 cm i diameter. Jeg troede det var en fejl og skrev klag... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ved første bestilling købte jeg en helium flaske som desværre var tom. Jeg skrev til luxit og de svarede hurtigt tilbage og jeg fik pengene refunderet. Her ved anden bestilling var alle varer upåklage... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helt fantastisk shop med de flotteste produkter og den bedste service! Jeg har bestilt herfra et par gange nu, og der er bare altid styr på det hele. Denne gang blev jeg endda kontaktet, da én af mine... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Noviteitenwinkel
  2. Ballonwinkel
  3. Feestwinkel
  4. Trouwwinkel

Geschreven door het bedrijf

Hos Luxit leverer vi festartikler der indrammer festen i smukke omgivelser til ære for både gæsterne og festens midtpunkt. Enhver fest bør gøres mindeværdig


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god kundeservice

Super god kundeservice med hurtige svar på spørgsmål og hurtig levering, selv på vare de ikke havde på lager

26 maart 2023
Logo Luxit.dk

Antwoord van Luxit.dk

Hej Malene,

Tak for din gode anmeldelse, den sætter vi stor pris på. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse.

Kh. Annette fra Luxit

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Effektiv og venlig kundeservice

Desværre var min vare blevet beskadiget under fragt, men under 24 timer senere har jeg modtaget en ny vare, OG jeg behøver ikke bruge tid på at sende den ødelagte vare retur. Venlig samt effektiv kundeservice fortjener 5 stjerner!

23 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Luxit.dk

Antwoord van Luxit.dk

Hej Cecilie,

Mange tak for de søde ord, trods et beskadiget produkt, det er vi glade for <3

Kh. Annette fra Luxit.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk oplevelse

Fantastisk oplevelse! Hurtig ekspedition og rigtig god kundeservice. Fragtfirmaet mistede min pakke og der skulle laves en reklamation på pakken. Luxit besvarede min mail samme dag som jeg sendte den og jeg fik tilsendt erstatningspakken dagen efter. Følte mig virkelig i gode hænder - SÅ dejligt :-)

28 februari 2023
Logo Luxit.dk

Antwoord van Luxit.dk

Hej Caroline,

Mange tak for de 5 stjerner, vi er glade for at alt gik godt med din handel <3

Kh. Annette fra Luxit.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god service!

Rigtig god service!
Jeg var i tvivl om jeg skulle bestille hos Luxit grundet lidt blandet anmeldelser. Men de havde en god pris på helium,så jeg bestilte. Pakken blev afsendt samme aften. Desværre skete der ikke mere,og når jeg trackede pakken havde den ikke flyttet sig. Jeg skrev derfor til Luxit. De kunne godt se der var noget galt,så de skyndte sig og sende en ny til mig,som jeg modtog dagen efter. Så god service og hurtig respons!! Handler gerne der igen.

6 maart 2023
Logo Luxit.dk

Antwoord van Luxit.dk

Hej Louise,

Mange tak for din gode anmeldelse <3 Den sætter vi stor pris på. Vi ser frem til at servicere dig igen.

Kh. Annette fra Luxit.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig fine produkter med et venligt…

Rigtig fine produkter med et venligt personale.

5 maart 2023
Logo Luxit.dk

Antwoord van Luxit.dk

Hej SS,

Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er SÅ glade for du har haft en god oplevelse.

Kh. Annette fra Luxit.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast delivery

Fast delivery, everything as described. I am very pleased and can highly recommend this website.

28 februari 2023
Logo Luxit.dk

Antwoord van Luxit.dk

Hi,

Thank you so much for the 5 stars. We are very happy, that you had a good experience.

Best regards Annette fron Luxit.dk

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Da jeg bestilte varer

Da jeg bestilte varer, stod der at 95% af alle ordrer blev leveret dagen efter. Min pakke blev så væk for Bring. Og selvom Luxit kundeservice, sendte en ny pakke til mig, og fortalte mig, at der var 95% chance for at få levering dagen efter - ja, så var jeg så heldig at være en af de 5% hvor der skulle gå 3 dage fra den gik fra Luxit lager til jeg fik varen i pakkeshop. Kundeservice var søde og venlige, men trods gode intentioner, formåede de ikke at få en pakke frem til mig til min datters fest. Jeg bestilte varer tirsdag eftermiddag d 28/2, og jeg havde først varerne i hånden 1 uge senere.

27 februari 2023
Logo Luxit.dk

Antwoord van Luxit.dk

Hej Pernille,

Vi er utrolig kede af, at høre ingen af dine ordre nåede frem til tiden :-( Vi gjorde alt hvad vi kunne :-( Vi er derfor kede af denne anmeldelse, da det er ude af vores hænder når Bring overtager pakkerne, så din 2 stjernet anmeldelse burde gå til Bring og ikke os. Vi kan dog se, at du har modtaget begge pakker den 9/3, er de sendt retur til os? Vi kontakter dig på mail, så pakker kan komme retur til os og du kan få refunderet pengene.

Vi håber I trods alt havde en god fødselsdag <3

Kh. Annette fra Luxit.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig fine kvalitetsvarer

Rigtig fine kvalitetsvarer, farverne passer perfekt. Derudover superhurtigt leveret.

26 februari 2023
Logo Luxit.dk

Antwoord van Luxit.dk

Hej Kristina,

Ej hvor skønt, at høre, vi er super glade for, at du har haft en god handel. Mange tak for de 5 stjerner.

Kh. Annette fra Luxit.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tiptop

Fin hjemmeside, let bestilling, hurtig levering.

25 februari 2023
Logo Luxit.dk

Antwoord van Luxit.dk

Hej Trine,

Mange tak for din fine anmeldelse, vi er så glade for, at du har haft en god handel.

Kh. Annette fra Luxit.dk

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Pas på farverne på hjemmesiden snyder

Pas på farverne på hjemmesiden snyder, og kvaliteten er ikke i top. Har købt bordpynt for næsten kr. 700,00 og farve tonerne passer slet ikke til det forventede - og slet ikke sammen - så nu bliver det en stor farvelade, slet ikke den ønskede stil.

28 februari 2023
Logo Luxit.dk

Antwoord van Luxit.dk

Hejsa,

Det er vi utrolig kede af, at høre. Vi mindes ikke du har kontaktet vores kundeservice omkring det? Vi er meget interesseret I, at høre hvilke produkter det omhandler, da vi stort aldrig har den udfordring med andre kunder. Du må gerne kontakte os.

Kh. Annette fra Luxit.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leveret indenfor et halv døgn.

Leveret indenfor et halv døgn.
Varerne som forventet
Rigtig flot service.

4 maart 2023
Logo Luxit.dk

Antwoord van Luxit.dk

Hej Camilla,

Hvor er det skønt, at du kan lide vores hurtige levering og produkter. Du skal have mange tak for de 5 stjerner.

Kh. Annette fra Luxit.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering

Altid hurtig levering og altid en sød lille personlig hilsen :-)

3 maart 2023
Logo Luxit.dk

Antwoord van Luxit.dk

Hej Jette,

Tak for de søde ord, vi sætter meget pris på din gode anmeldelse, 1000 tak.

Kh. Annette fra Luxit.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fine produkter til fair priser

Fine produkter til fair priser .
Det er ikke sidste gang at jeg handler her :)

1 maart 2023
Logo Luxit.dk

Antwoord van Luxit.dk

Hejsa,

Tak for de 5 stjerner. Skønt du kan lide vores produkter. Vi glæder os til at servicere dig igen.

Kh. Annette fra Luxit.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Min pakke kom overrraskende hurtigt og…

Min pakke kom overrraskende hurtigt og perfekt og de var så søde at skrive et lille brev med at have en god fest.

28 februari 2023
Logo Luxit.dk

Antwoord van Luxit.dk

Hej Salimou,

Ej hvor dejligt du har haft en god handel, det er vi super glade for, mange tak for de 5 stjerner.

Kh. Annette fra Luxit.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service

Rigtig hurtig levering, varer levede fuldstændig op til forventningerne 😊

25 februari 2023
Logo Luxit.dk

Antwoord van Luxit.dk

Hej Lykke,

1000 tak for din gode anmeldelse, det glæder os, at du er glad for vores produkter.

Kh. Annette fra Luxit.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kæmpe anbefaling

Kan kun varmt anbefale Luxit hvis du har brug for noget lækkert pynt mm til din næste fest. Super kundeservice, god og hurtig betjening og afsendelse og et kæmpe udvalg af lækre produkter.

26 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Luxit.dk

Antwoord van Luxit.dk

Hej Betina,

Mange tak for de 5 stjerner og den gode anmeldelse. Vi er super glade for, at du har haft en god oplevelse. Du er altid velkommen igen.

Kh. Luxit´s kundeservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

lynlevering og bedste kundeservice!

Tusind tak for lynhurtig levering og kompetent vejledning! Helium kan virke uoverskueligt, men med Jeres fine guides, var det jo ingen sag! Flot udvalg og kundeservice i top🌟🌟🌟🌟🌟

22 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Luxit.dk

Antwoord van Luxit.dk

Hej B,

Mange tak for den flotte anmeldelse, den er vi meget taknemlig for. Det glæder os, at du kan lide vores produkter og guides.

Kh. Luxit´s Kundeservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Modtog en helium flaske som ikke…

Modtog en helium flaske som ikke virkede, fik en rabatkode på 299 hvilket flasken kostede og så skal jeg betale fragt for 2 gang ! Udover det så måtte jeg ud og købe en helium flaske i Harald Nyborg da den ikke virkede og gavekoden jeg har modtaget kan ikke bruges til andre produkter på deres side eller til den helium flaske som jeg havde købt ! Virkelig dårlig stil. Vil ikke anbefale folk at handle her…

14 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Luxit.dk

Antwoord van Luxit.dk

Hej Camilla,

Din rabatkode virker til hele hjemmesiden <3 Vi har tidligere i dag sendt dig en mail.

Kh. Annette fra Luxit.dk

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolut uduelig webshop.

***OPDATERET
Har sendt retur dette ubrugelig stykke papir printet på så grimt brunt papir, dette blev sendt retur den 29/3. Idag den 27/4 har jeg fortsat ikke modtaget mine penge retur, og jeg måtte selv betale for returen.. absolute ubrugeligt.***

Absolut uduelig webshop.

Bruger falske billeder og sender produkterne, herefter tilbyder de så fint jeg kan sende det retur.. hvis jeg selv betaler for returfragt

Jeg har billederne fra deres webshop samt det modtaget, og det ligner slet ikke hinanden. Men det jo en af deres best sellers.

1 stjerne er allerede for meget. Det er 2. Gang jeg handler hos dem.. og bestemt sidste gang… virkelig dårlig service!!

Edit: jeg har sendt dem billeder der viser at det ikke er det samme produkt jeg har modtaget men de ignorere samtlige af disse mails.

17 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Luxit.dk

Antwoord van Luxit.dk

Hej Daniel,

Vi bruger absolut ikke falske billeder og de produkter du ikke synes har vi solgt i fire år og der har ikke været en eneste reklamation. Hvis man ikke synes om de produkter man har modtaget, så skal man selv betale retur fragten.

Hilsen Annette fra Luxit.dk

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer