LuxoSmart Reviews 224

Dit is een zeer slecht horloge en wordt veel te duur aangeboden. Na 7 weken deed hij het al niet meer en synchroniseerde ook niet met de app. Op internet stond een hele goede recensie maar dat is doorgestoken kaart. Niet kopen dit horloge.

Ik had een positieve review gelezen over deze smartwatch en heb me er een aangeschaft.

Aankoop datum : 25/9/2023

De problemen ontstonden al na enkele weken.
De horloge wilde niet meer opstarten.
Na wat heen en weer gemail wou ik mijn geld terug. Dat ging niet want dan zou ik invoertaksen moeten betalen 🤔
Het alternatief dat ze zelf voorstelden was een nieuwe opsturen.

Datum van opsturen nieuwe hologe: 17/11/2023

Na ontvangst heb die toch een paar weken kunnen gebruiken.
Zelfde probleem als de eerste. Ze doet niets meer.
Mijn mail van gisteren blijft tot nu onbeantwoord.

Tweede horloge die niet meer werkt: 12/2/2024

Ondertussen zijn we 15/2 9pm en nog steeds niets gehoord van Luxo

Ik hou jullie op de hoogte maar mijn advies is : KOOP DIT NOOIT!

Ik had aanvankelijk problemen met koppelen aan telefoon. Maar de recensie van G. Voesten bracht mij op het juiste spoor! Dank hiervoor!
In de handleiding staat app-naam Runmifit.
Maar het moet zijn Runmefit.
Beide zijn bestaande apps, maar alleen de laatste werkt!

Leuk horloge om te zien, moeilijk te connecten met mijn gsm een Samsung galaxy ultra s23. Veel geld voor zo'n flut smartwatch. Zeggen dat het glas kras bestendig is, had er de 1ste dag meteen een vette kras inzitten maar waarvan mag Joost weten. Niet kopen, zijn oplichters.

IK snap niks van de negatieve reacties hier.
Mijn horloge doet het prima. Ik had ook een probleempje met het koppelen maar heb hen om hulp gevraagd en kreeg de volgende dag keurig antwoord met een tip. Scan de QR code op de achterkant van de doos en download de app. Klik op de app om verbinding te maken. En denk er ook aan bleutooth aan te zetten op je horloge.
Het blijkt dat er 2 apps zijn met de naam runmefit.
En deze deed het wel.
Groet Gerard.

Slecht is nog zacht uitgedrukt.
Wat een baggerbedrijf, oplichters zijn het.
Als je netjes terug wilt sturen krijg je geen contact, Stuur je het terug naar de afzender blijkt dat een distributiecentrum te zijn en mag je alsnog betalen, want zij hebben niets ontvangen.
Via Klarna hoef je geen hulp te verwachten, die staan aan de kant van dit malafide bedrijf. Ook na eerdere keren telefonisch contact met Klarna geen hulp. Dat bedrijf leek vertrouwen te geven.
KOOP HIER NIET!!!
Het horloge connect niet en werkt dus niet naar behoren met een telefoon samen. Uiteindelijk ben je je geld
gewoon kwijt. Dikke zucht en drie
maanden chagrijn hierover verder en de kosten van het horloge gewoon kwijt.
Geen enkele ster waard.
Oplichters!!!

Kontakt Luxosmart een probleem.
Een Karley reageert maar begrijpt niets van de Nedelandse taal. Dit ook aangegeven bij Klarna.nl. Met Klarna 3x gebeld over problemen, . . maar ook nog geen reactie, jammer dat men het niet oplost!

Een grote bende van oplichters! Een smartwatch ontvangen die niet overeen komt met de afbeeldingen op de website. Retourneren is niet mogelijk. Schandalig dat een organisatie als Klarna zich hieraan verbind. Dit wekt vertrouwen maar in feiten hebben we hierin te maken met keiharde oplichters.

Ik had niet in de gaten dat dit een Chinees bedrijf betrof (had anders nooit besteld). Klokje is helaas wat te groot maar terugsturen is op eigen kosten en is maar de vraag of t aankomt, dikke afrader hier iets te kopen dus !!

Deze smartwatch is te koop bij Bol com voor 44.99 euro. Zoek naar MAOO Smartwatch
Ik heb 109 euro betaald. Ik heb twee weken moeten wachten maar de smartwatch werkt wel naar behoren. Dus hier niet kopen. Het zijn oplichters.
Druk op elke site op de drie puntjes, rechts boven, en klik op info. Je zal zien dat je op een Chinese site terecht komt.

Ik heb twee smart watches via Luxosmart besteld en was eigenlijk een beetje geschrokken van alle negatieve reviews op Trustpilo dat ik de order direct wou annuleren.

Na een mail gestuurd te hebben aan de helpdesk kreeg ik vrij snel antwoord met het bericht dat de order al onderweg was, en ik deze na ontvangst terug kon sturen.

Omdat ik de smartwatches toch al zou ontvangen heb ik ze beiden even uitgeprobeerd maar was blij verrast met hoe gemakkelijk deze te gebruiken waren en hoe lekker het integreert met mijn Google Pixel 7 pro en met de iPhone van mijn vrouw!

Het bedrijf is een oplichter heb twee horloges besteld kreeg dan soms verbinding dan valt weg dit aangegeven toen moest ik filmpje gaan maken dit heb ik geweigerd. Op hun site staat dat je gewoon kan terug sturen. Heb dit probleem ook bij Klarna gelegd maar deze doen niks. Ik heb ook een adres in China gekregen heb een label proberen te maken bij PostNL maar deze geeft aan dat adres niet klopt en kost 36 euro, heb mail gestuurd maar geen reactie. Dus weet niet wat ik moet doen 😡😡😡

Koop geen horloge bij luxo smart. Helaas ben ik geld en horloge kwijt. Ik wou het horloge terug sturen. Helaas kreeg ik een afwijkend adres vergeleken met wat op het pakketje stond. En als je het hun vraagt naar welk adres je het kunt sturen komen ze alleen met kortingen en pas na een aantmail maiks gestuurd te hebben ,dan pas kreeg ik hetretour adres. Inmiddels had ik het pakketje al geretouneerd naar het adres die op het pakketje stond en volgenshun is dat niet hun adres.
Cummuniceren gaat ook moeilijk. Volgensmij begrijpen/kunnen ze geen engels noch nederlands.
Dus koop je horloge liever in een winkel waar je zeker weet dat je ermee heen kunt.

Wil de smartwatch retour melden. Geen contact meer mogelijk. Krijg mails als onbestelbaar retour.

Helaas blijkt het onmogelijk om het horloge te koppelen aan mijn Motorola G8 .Na een verzoek om een retourlabel blijkt de site niet meer bereikbaar.

Update:
Het is keurig opgelost.

Het horloge besteld en keurig op tijd.
Alles geïnstalleerd volgens de beschrijving. Leek echt goed. Echter valt steeds de verbinding weg. Hij connect wel met de telefoon, maar kan geen WhatsApp en telefoon ontvangen. Van alles geprobeerd. Gereset, in de hoop dat het dan wel zou werken. Helaas.
Een email gestuurd en het verhaal uitgelegd en dat ik hem terug wil sturen. Volgens de test kan dit zonder opgaaf van reden.
Ik heb wel uitgelegd waarom ik het terug wil sturen. Ik krijg elke dag keurig antwoord, maar moet nu een video gaan maken. Dit is niet te doen, soms na 5 minuten, soms na 20 minuten, dat de verbinding weg valt. Heb herhaaldelijk gevraagd om het adres, maar krijg het niet.
Het is dus niet zo, dat je het zonder opgaaf van reden terug kunt sturen en je geld terug krijgt.