Luxury Floors Reviews 

Hele fijne medewerkers die goed adviseren en weten waar ze over praten. Bij aankomst zijn wij warm ontvangen. Wij zijn erg blij met onze pvc click vloer die super strak is gelegd. De leggers hebben netjes van te voren aangegeven hoe laat ze er zijn en alles in 1 dag afgemaakt. Ik wil de leggers en Luxury Floors bedanken.

Net een vloer gekocht hier ..goed advies gekregen wilde eerst pvc maar werd geadviseerd niet te doen ivm de ondervloer nu een hele laminaatvloer gekocht super blij mee ..

Kwam na het leggen van een laminaatje van marktplaats +- 40M2 een paar vierkante meter te kort. Laminaat nergens te verkrijgen alleen bij dit bedrijf. 2 uur rijden van huis maar wou het graag af hebben.
Daar gekomen zag ik een goedkoop laminaatje. Mooi voor de woonkamer.
Na het leggen van een paar M2 viel het aardig tegen. Contact gehad en kon de ongeopende pakken inruilen. Heb een iets duurdere laminaat gekozen. Ligt er prima in.
Prima bedrijf, aardig personeel. Heb in het Noord West van het land heel wat slechte bedrijven gezien. Outlets met ex BTW prijzen, laminaat wat smorgens ruim op voorraad was maar 1 maal aangekomen in de middag alles verkocht. Prijs van laminaat erg goedkoop maar verplicht dure ondervloer of plinten die je erbij moet kopen.
Mocht ik weer een laminaatje nodig zijn bespaar ik me de moeite om elders te kijken. Rij direct naar Kampen voor een prima prijs en service.

Erg goed advies gekregen ivm met het kiezen van de juiste pvc vloer en de ondervloer voor in onze nieuwe woning. Personeel erg vriendelijke en kundig en nemen de tijd voor je, ze hanteren eerlijke prijzen. Kortom echt een aanrader.

De mannen werken erg hard ,zijn beleeft en onze trappen en beide overlopen zien er top uit .
Wij zijn erg blij met het resultaat!

Duidelijke site, prettig contact.
Goed geïnformeerd wanneer laminaat en plinten geleverd zouden worden bezorgd.
Ook de informatie van transport was perfect, nette, vriendelijke en bezorgzame chauffeur.
Fijne transactie.

In augustus 2022 heb ik via internet mijn vloer van de gehele woning bij LuxuryFloors aangeschaft. In eerste instantie online, vervolgens omdat ik er niet helemaal uit kwam met maten en kleuren naar de fysieke winkel gereden (2 uur heen, 2 uur terug). Het is een mooie, grote winkel waar de focus echt ligt op de vloeren. De adviseur was vriendelijk en behulpzaam.
Eenmaal eind oktober voor en tijdens de afspraak dat mijn vloer gelegd werd houdt LuxuryFloors je goed op de hoogte omtrent de levering en plaatsing.
Helaas is er bij mij met de bestelde hoeveelheid vloer iets fout gegaan en kon het werk niet afgemaakt worden. Ook zijn er wat plinten niet gelegd terwijl die mogelijkheid er wel was. Na wat telefoontjes met de customer service en de leidinggevende is het uiteindelijk netjes opgelost.
De vloer is gelegd door een andere aannemer maar ik zou iedereen die zijn vloer aanschaft adviseren om net dat beetje extra te bestellen (en nee dit is geen sales praatje). LuxuryFloors neemt de teveel bestelde vloer mee en crediteert het. Als je te weinig vloer hebt besteld dan kunnen er hoge kosten aan verbonden zitten wil je de vloer door hun af laten maken.

Goede service, snel en fijn geholpen!
Ze zijn duidelijk en eerlijk, zeker een aanrader!

We hebben wat problemen gehad met onze bestelde vloer. Beschadigingen door waarschijnlijk de vervoerder en kleurverschillen doordat er verschillende batchnummers geleverd waren.

De oplossingen die door Imri zijn aangedragen zijn echt super. Nieuwe vloerdelen op korte termijn ontvangen zodat de timmerman ook verder kon en als excuus een extra schoonmaakset die nog nagestuurd word.

Daarna word er keurig na gebeld of we tevreden zijn. Nou hierbij zijn we heel tevreden. Fouten kunnen altijd gebeuren maar het gaat om de oplossing die geboden wordt. Super!

Super blij met de topservice van Luxury Floors! In januari heb ik een nieuwe vloer uitgezocht voor in mijn appartement. Ik kreeg pas in juli de sleutel, waarna de vloer in september gelegd zou worden. Goed geholpen in de showroom, er werd de tijd voor me genomen en er werd goed meegedacht. Tijdens de verbouwing bleek de tegelvloer die in het appartement lag, lastig te verwijderen. Middels foto's heeft Luxury Floors kunnen beoordelen dat het toch nodig was de vloer te egaliseren voor het beste resultaat. Dit was allemaal super snel en goed geregeld, ondanks de korte termijn waarop dit alles speelde. Omdat er zo'n lange tijd tussen de aankoop en levering van de vloer zat, ging ik toch twijfelen over de vloer die ik had uitgekozen.. Met wat schroom toch contact gezocht met Luxury Floors en wat een service zeg. Ik was 6 dagen! voor levering van de vloer welkom in de showroom om óf mijn twijfels over de gekozen vloer weg te nemen óf een andere vloer uit te kiezen. Het werd dat laatste. Ik heb gekozen voor de Belakos Palazzo Visgraat XL 72 Rigid Click PVC. Gisteren is de vloer gelegd door de toppers van de legservice. Wat hebben die hard gewerkt en wat ben ik blij met mijn vloer! Hij is prachtig!

Super bedrijf. Vriendelijk personeel. Niet opdringerig.
Heel plezierig geslaagd voor een mooie vloer voor een prima prijs.

Vanaf het begin in de showroom tot de afwerking in mijn huis vorige week is er altijd goede service geweest. Goede communicatie en het aller belangrijkste een mooie vloer. Kortom zeker een aanrader!!

Goede service en kwaliteit. De vloer is keurig gelegd en er is actief meegedacht om hierbij verspilling tegen te gaan. Vriendelijke en deskundige medewerkers, ook in de showroom.

Eerder deze week schreef ik een review n.a.v. de vloer die bij ons is gelegd en de service die volgde. Vandaag ben ik gelijk door de betreffende medewerker gebeld, waarna hij aangaf dat er sprake moest zijn van een misverstand aangezien hij er van overtuigd was dat het probleem reeds was verholpen. Aanstaande maandag wordt een nieuwe mat geleverd, gelegd, wordt de afwerkstrip geplaatst en worden wij tegemoet gekomen. Fijne oplossing en fijne service zo. Bedankt voor de snelle opvolging Luxury.

Eerlijkheid gebied te zeggen dat het bij ons niet helemaal vlekkeloos verliep maar dat kan de beste overkomen. Na interventie van Stefano alles perfect geregeld! Erg tevreden met eindresultaat, dank voor de service!

Vorige maand heb ik een vloer in de Luxury Floors showroom bekeken, hierbij werd ik goed geholpen door het personeel. Er werd me aangeraden om de digitale tool te gebruiken om de vloer in mijn woonkamer te kunnen bekijken. Uiteindelijk een keuze weten te maken en ik ben super blij met het resultaat! 5-sterren!

Je koopt niet vaak in je leven een nieuwe vloer en zeker niet voor je hele huis. Maar voor onze nieuwsbouwwoning hadden wij voor het hele huis vloeren nodig. Wij zijn heel vriendelijk ontvangen in de winkel. Het was druk, maar er was een aardige verkoopster die tijd voor ons had en onze wensen met ons doornam. Ze dacht met ons mee en kwam met de suggestie van een inloopmat. Superblij mee en zelf nooit aan gedacht! De vloer hebben we besteld in de zomer van 2021 met de gedachte in december 2021 de sleutel te krijgen. Helaas werd dat pas begin april 2022. Met het verplaatsen van de data om de vloer te komen leggen werd actief meegedacht, ook al wisten we pas 2 weken van tevoren definitief wanneer we de sleutel kregen. Het leggen van de pvc-vloer werd door een hele aardige en deskundige man gedaan. De laminaat vloer werd gelegd door een minder aardig persoon. Hij zou ook beneden de plinten leggen maar weigerde te wachten totdat de pvc-vloer gelegd was en is vertrokken. Gelukkig werd binnen enkele dagen alsnog iemand (ook aardig en deskundig) gestuurd om de klus af te maken. Toen later enkele plinten loslieten, is er wederom iemand langsgekomen om dit in orde te maken. Wij zijn heel erg tevreden met de vloer maar zeker ook met de service van Luxuryfloors! Wij raden Luxuryfloors van harte aan.

echt een prima ervaring met dit bedrijf; breed assortiment, goede prijzen, geweldige service. Hopen lang te genieten van onze mooie vloer. Ruud, Twan en collega's, erg bedankt!

We zijn meer dan tevreden over de vloer die we bij Luxuryfloors hebben gekocht. We werden goed geholpen door de verkoper in de winkel. De vloerverwarming werd vakkundig door Shaik en de mannen van “de egaliseerder” dichtgesmeerd en geëgaliseerd. Na twee dagen kwamen de heren het PVC plakken en een dag later de man die de plinten voor ons monteerde. Ondanks dat het Ramadan was en we ze niks konden aanbieden , hebben de heren keihard gewerkt zonder pauzes. Alles werd door iedereen opgeruimd en netjes achtergelaten. De vloer is superstrak en supermooi . Alle heren bedankt voor jullie inzet en harde werk dat jullie hebben verricht.

Top bedrijf! In de showroom goed geholpen met het uitzoeken van een pvc visgraat vloer,levering was goed en het leggen van de vloer was super, keurig nette hard werkende mannen!
Ik ben super blij met onze pvc visgraat vloer.