We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,2
3 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I will give 5/5 I bought coach bag and it was so gorgeous, I was devastated when I couldn’t find the site, I know the delivery took little longer but it’s fine. Totally love this shop
If zero stars were an option, that’s exactly what this company would deserve. I placed my order on February 19th, but they didn’t confirm it until March 13th, nearly four weeks of silence with no explanation.
After that, the tracking code they provided was completely wrong, which made it impossible for me to contact the courier directly to correct my delivery address and I mentioned it over and over during our conversation with Email but there is nothing to do. Had they given me a valid tracking code in time, the issue could have been easily resolved.
According to the tracking link on their own website, my package was returned to them. Yet instead of offering a reshipment or refund, they hid behind a policy of “no responsibility for wrong address”, keeping my package and my money with no resolution offered.
A timely order confirmation and a valid tracking code are basic obligations. Failing on both, and then refusing any accountability, is simply unacceptable. I strongly warn others to avoid this company.
I strongly advise others to be cautious when dealing with Luxxlady. They advertise their products as genuine, discounted items, but in my experience, the item I received was clearly not authentic. The quality was extremely poor — far below what would even be considered a decent replica — and it had an unpleasant odor on arrival.
I returned the bag promptly, but the refund process has been incredibly frustrating. It has now been over a month, and I am still waiting to receive my money back. Communication has been slow and unhelpful throughout, with little clarity or accountability.
To make matters worse, I was required to pay for the return shipping despite receiving a product that did not match what was advertised. When I raised concerns about authenticity, they were dismissive and unprofessional.
Overall, this has been a disappointing and stressful experience. I would not recommend purchasing from this company.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
