We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wrong color and wrong size suitcase was…
Wrong color and wrong size suitcase was sent by my order. They did send $30 to makeup for the mistake. Still wish my order had been filled when I made itm
A very good copy at a good price.
Appearance wise the 28”L luggage is a very good copy of the original high end check in.
The interior material is of poorer quality than the original. However, for the price, hopefully the luggage will hold up to the rigors of travel.
Love it - Europe, Asia, Caribbean
Love it - Europe, Asia, Caribbean - fits on airlines and boats
This luggage’s has a dense and I want…
This luggage’s has a dense and I want to replace or return for refund.
Please advise how to proceed, thanks

Antwoord van Lyvoi
I am impressed with the quality of the…
I am impressed with the quality of the luggage, I think the quality is very good and can’t wait for my trip to enjoy this!
New changes
Got all my order complete very quickly
Packing was fantastic
I will be using them this week on our trip
I hope they hold up to what they say.
I am trying to return my purchase
UPDATE: The refund waa credited to my account and I appreciate the help. The product waa excellent, but not what i waa looking for.
I am trying to return my purchase. Although there has been communication with customer service, I am still unable to receive the labels to return my purchase. To preserve/insure that the time does not expire on the refund, i have disputed the charge on my credit card

Antwoord van Lyvoi
Customer service responded quickly to…
Customer service responded quickly to my concern and resolved it right away. Topnotch service indeed.
Impressive luggage
Great luggage. The 20" carryon luggage I got is the one I have been aiming to have. It looks impressive & dignified. I hope it will be durable & withstand international travels. I highly recommend this brand.
Everything looks great!!!
Everything looked great so far. Of course we will see the performance once I get to travel, and use them.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.






