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Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

14 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der Bestellvorgang war sehr leicht und…

Der Bestellvorgang war sehr leicht und gut verständlich. Der Bezahlvorgang war sehr übersichtlich, es gab mehrere Möglichkeiten zur Auswahl. Der gesammte Vorgang war schnell und sehr verständlich gehalten.

19 april 2026
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Antwoord van Kaufjoy

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen.
Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir hoffen, Ihnen auch in Zukunft hervorragende Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können, und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

sehr schnelle und einfache Abwicklung

18 april 2026
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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit exzellenten Produkten und Dienstleistungen überzeugen zu können und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verständliche Webside

18 april 2026
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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit exzellenten Produkten und Dienstleistungen überzeugen zu können und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich wollte meine Bestellung stornieren…

Ich wollte meine Bestellung stornieren und keiner meldet sich zurück

15 april 2026
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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten und Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage kam. Unser Team hat Ihren Fall geprüft und wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit schnellstmöglich zu klären. Vielen Dank für Ihre Geduld. Ihr Kundenservice-Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Falsch

Ich anders bekommen alles . sie haben mir Tabletten geliefert ,aber ich habe creme bestellt.

15 april 2026
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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Anhand Ihrer Bewertung allein können wir Ihre Bestellung leider nicht finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter rnchan029@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer, Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen den Lieferstatus mitteilen und eine Lösung anbieten können. Ihr Kundenservice-Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Everything went alright

Everything went alright. I just had a little problem paying with PayPal, but after a second try everything worked fine.

14 april 2026
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Dear customer,
Thank you so much for taking the time to leave us a 4-star review.
We strive to provide our customers with the best possible service.
We hope to continue to provide you with excellent products and services in the future, and we look forward to serving you again soon. Thank you for choosing us!
Best regards,
Customer Service Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eine Bestellung über PayPal bin zufrieden 😉

9 april 2026
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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit exzellenten Produkten und Dienstleistungen überzeugen zu können und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Am Anfanng hat es mit dem bezahlen nich…

Am Anfanng hat es mit dem bezahlen nich so funktioniert

23 maart 2026
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Antwoord van Kaufjoy

Dear customer,
We’re sorry for the inconvenience you experienced with your order and the lack of timely support.
Our team has reviewed your case and will be reaching out to you directly to resolve this matter as quickly as possible. Thank you for your patience.
Customer Service Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Durch die falsche Ansage an der Seite…

Durch die falsche Ansage an der Seite habe ich den Gerät 2x bestellt, obwohl ich nur einen wollte!

1 Wochen Später:
Nach Beschwerden wurde mir den extra Summe erstattet, so für die Kundenservice 5 Sterne

23 maart 2026
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Dear customer,
We’re sorry for the inconvenience you experienced with your order and the lack of timely support.
Our team has reviewed your case and will be reaching out to you directly to resolve this matter as quickly as possible. Thank you for your patience.
Customer Service Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wäre schön wenn se pünktlich kommt

Wäre schön wenn se pünktlich kommt

20 maart 2026
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Dear customer,
We’re sorry to hear about your experience.
We’ve already reached out to you directly to help check the shipping status of your order. Our team will follow up closely and make sure you either receive the product or are properly refunded.
Thank you for your patience while we sort this out.
Customer Service Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Die Bestellung ging zügig…

Die Bestellung ging zügig ,als deutsche Firma. Der Haken aber ist...die Lieferung kommt aus China. Also bezahle ich erst nach Erhalt, wann auch immer das ist. Schade..hatte mich schon gefreut auf das bestellte Produkt.
Mfg M.M. aus Dessau-Roßlau

10 maart 2026
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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Anhand Ihrer Bewertung allein können wir Ihre Bestellung leider nicht finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter rnchan029@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer, Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen den Lieferstatus mitteilen und eine Lösung anbieten können. Ihr Kundenservice-Team

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