CUISINELLA Reviews 1.575

Louane est très professionnelle et accueillante à l écoute

Très bien nous avons eu un très bel accueil et une proposition à nos attentes

Très bon accueil de Christelle mise en confiance.
Respect du budget et de nos attentes.
Tout est parfaitement bien expliqué dans le choix, l’agencement de notre cuisine.
Merci à recommander

8 mois qu'on bataille avec Cuisinella Coignières (dans les Yvelines) après une pose de cuisine horrible. Personne ne prend ses responsabilités et c'est le client qui en patit. Un SAV France inexistant et un vendeur qui pourrait se reconvertir en politique. Je ne conseille surtout pas Cuisinella Coignières.

Je recommande Frederic qui est vraiment a l ecoute, repond aux besoins et aux envies. Unnservice de qualité qui se trouve de moins en moins

Très bon accueil de Lola CAMPAS. Professionnelle à l'écoute des attentes de ses clients. Cherche à adapter un aménagement fonctionnel en tenant compte des contraintes du bâti. Force de propositions.

Excellent premier rendez-vous ! Arthur est très professionnel étude très bons conseils.

Satisfaits et enchantés.
Nous tenons à remercier Thibault pour son accueil bienveillant, son professionnalisme minutieux, son écoute et son ingéniosité pour résoudre les difficultés rencontrées, ses conseils judicieux;
Merci pour sa bonne humeur, son adaptation à notre demande qui a rendu ce projet convivial et très satisfaisant.
Merci à toute cette équipe efficace, réactive et bien organisée.
Merci à Cuisinella NIORT que nous recommandons.

J'u eu la chance d'avoir Julien comme interlocuteur.
A l'écoute, avec des échanges constructifs, petit à petit le projet s'est construit.
Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Votre cuisine sera une réussite.

Bonne écoute et de bon conseil pour le choix des composants

Valentine, mon interlocutrice très à l'écoute, plusieurs options proposées avec plus budgets.

Accueil , large choix des matériaux pour tous les budgets

Personne professionnelle, rassurante compréhensive de nos besoins et respectueuse de notre budget.

Personnel à l écoute trouve les solutions adaptées

Professionnalisme, bon relationnel, qualité d’écoute et conseils avisés. Respect global du budget.

Bon premier rdv, hâte d'être au deuxième pour confirmer attentes et budget.

Super accueil, très professionnel dans l’approche. Le vendeur concepteur au petit soin. Je recommande vivement cette enseigne

Correspond à nos attentes

Problème de corrosion sur mitigeur, Satisfait de la cuisine en général, sauf le service après vente qui est lamentable avec la nouvelle direction.
Un semblant d'écoute, aucune réponse depuis 3mois.

Enseigne à fuir – Je déconseille fortement pour vos projets de cuisine ou de salle de bain.
Mon expérience avec cuisinella a été catastrophique du début à la fin. Suite à leur intervention, j’ai été laissé sans salle de bain pendant près de deux mois, ce qui est inadmissible.
Pour couronner le tout, le magasin m'a facturé deux éviers pour un montant de 1 500 €. Ces éviers n'ont jamais été installés ni posés chez moi, car ils étaient totalement incompatibles avec les meubles. Ils ont d'ailleurs été directement repris par le fournisseur. Malgré cela, le cuisiniste refuse catégoriquement de me rembourser cette somme pour du matériel que je n'ai pas.
Face à cette situation, le gérant, Monsieur Zouari (Paris 11) , ne trouve rien de mieux que de me proposer une procédure de médiation payante (dont je joins le coût aberrant en photo), alors qu'il s'agit d'un simple remboursement de bon sens pour un équipement non fourni.
Je demande simplement la restitution de mon argent pour un matériel absent. Passez votre chemin, le service client et l'honnêteté commerciale ne sont pas au rendez-vous.