Maatwerk Reviews 

905
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 106 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Mensen vertellen dat de medewerkers ontzettend vriendelijk zijn, hun vak verstaan en alle stappen van het proces zorgvuldig en geduldig uitleggen. Daarnaast roemen consumenten de enorm snelle afhandeling en de buitengewone, fijne communicatie via zowel e-mail als WhatsApp, waardoor werkelijk alles binnen korte tijd perfect geregeld is. Sommige reviewers waren niet happy met de geboden flexibiliteit in bepaalde situaties of vonden specifieke adviezen en bevindingen wat onduidelijk tijdens het traject. Ondanks deze enkele kritische punten blijft de algehele stemming onder klanten echter overwegend positief over de geleverde diensten en de professionele deskundigheid.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij veel reviewers lovend zijn over de... Toon meer

Staff

Recensenten benadrukken de positieve ervaringen met het deskundige personeel en waarderen de vriendelijke en... Toon meer

Response time

Consumenten ervaren veel voldoening over de snelle reactietijd en de vlotte afhandeling. Reviewers... Toon meer

User experience

Gebruikers ervaren veel tevredenheid en waarderen de efficiënte, transparante en duidelijke manier van... Toon meer

Customer communications

Recensenten uiten grote tevredenheid over klantcommunicatie en prijzen het snelle en professionele contact... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service! De communicatie verliep zeer vlot, met snelle reacties. Dit via email als ook whatsapp! De taxateur was vriendelijk en professioneel, nam de tijd om duidelijk uit te leggen waarv... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle reactie duidelijke uitleg, en ze kwamen al snel om het energielabel vast te stellen. Ook het energielabel inclusief rapport kwam dezelfde dag nog per mail binnen. Wel bonden we datcer wat ond... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service! De communicatie verliep zeer vlot, met snelle reacties en een goede opvolging. Dit via email alsook whatsapp! Dit is inmiddels de tweede keer dat wij voor dit bedrijf kiezen voor... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben zeer tevreden hoe alles wordt/werd aangepakt. Maatwerk heeft verstand van zaken en weten precies waar ze moeten zijn. De persoonlijke begeleiding door Grietje Looiestein was uitstekend... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Zakelijke diensten

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Maatwerk is een toonaangevende serviceprovider op het gebied van additionele diensten tijdens het regelen van een hypotheek of het aan- en verkopen van een woning. We bieden een veilige cloud-based platform waar klanten, taxateurs, financieel adviseurs, geldverstrekkers, banken en tussenpersonen elkaar kunnen vinden via het extranet of mobiele app. Dit platform zorgt ervoor dat alle partijen snel met elkaar kunnen schakelen tijdens een complex proces, zoals het kopen van een woning of het afsluiten van een hypotheek. Onze centrale helpdesk is het aanspreekpunt en zorgt voor een vlotte communicatie. Om deze service zijn we door vele grote banken in Nederland verkozen tot hun voorkeurspartij.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

905 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(905)

107 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring opgedaan

Goede ervaring opgedaan. Vriendelijke taxateur, alles vlot geregeld en duidelijk taxatierapport gekregen. Zeer tevreden!

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste Gerard, dank u wel voor uw review! Fijn om te horen dat u een goede ervaring heeft gehad en dat alles vlot en duidelijk is verlopen. Uw tevredenheid waarderen wij zeer. Met vriendelijke groet, Christine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel vlot verloop van een taxatie

De taxatie van mijn huis is zowel qua afspraak als uitvoering zeer vlot verlopen. Beide medewerkers waren heel vriendelijk en we hebben elkaar alle nodige informatie kunnen verstrekken. Het taxatierapport was heel snel ter beschikking!

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste Frank, dank u wel voor uw uitgebreide en mooie feedback! Fijn om te horen dat zowel de afspraak als de uitvoering vlot zijn verlopen en dat u onze medewerkers als vriendelijk heeft ervaren. Goed om te weten dat ook het rapport snel beschikbaar was. Met vriendelijke groet, Christine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snel en vakkundig geholpen!

Zeer snel en vakkundig geholpen!

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste Lars, dank u wel voor uw review! Fijn om te horen dat u snel en vakkundig bent geholpen. Met vriendelijke groet, Christine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel netjes en duidelijk

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste Deap, dank u wel voor uw review! Fijn om te horen dat alles als netjes en duidelijk is ervaren. Met vriendelijke groet, Christine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snel een uitstekende taxatie…

Zeer snel een uitstekende taxatie verricht en rapportage hiervoor verzorgd.

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste Eelco, hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelheid en kwaliteit van de taxatie en rapportage. Met vriendelijke groet, Christine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Zeer tevreden. We hebben voor zowel de huidige als nieuwe woning Maatwerk gebruikt. Het was goedkoper dan onze makelaar kon bieden, maar we zijn ook zeer tevreden met de service. Telefonisch goed bereikbaar en goed te woord gestaan. Daarnaast accuraat gehandeld op moment dat taxatie langer dan een week uit bleef.

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste Joanne, hartelijk dank voor uw review en het vertrouwen in Maatwerk voor beide woningen. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en bereikbaarheid. Goed dat we de vertraging naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Christine

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel en netjes een taxatie afgeleverd

Snel en netjes een taxatie afgeleverd. We werden d.m.v. mails op de hoogte gehouden van voortgang van het proces.

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste Elly, hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelheid en communicatie tijdens het proces. Met vriendelijke groet, Christine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en goed

Nadat de opdracht werd gegeven werd de taxatie de volgende dag na volle tevredenheid uitgevoerd.

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste Dorchholz, hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat de taxatie snel en naar volle tevredenheid is uitgevoerd. Met vriendelijke groet, Christine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snelle (re)actie en afhandeling na…

Zeer snelle (re)actie en afhandeling na aanvraag energielabel. Prima ervaring.

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste Ronald, bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u onze snelle reactie en afhandeling als prettig heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Christine

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Evaringen Maatwerk vanaf 5 December 2024

Mijn eerste taxateur bij Maatwerk was goed. Echter de tweede (voor een aanvullende taxatie/bouwdepot) was een dame taxateur uit Bornebroek (5 min van mijn huis af) ze was niet flexibel en rekende Maatwerk voor het bezoekje van 5 min direct een hoog bedrag af € 90,75. Inplaats van advies geven om even twee weken later te komen en dan de taxatie in zijn volledigheid te kunnen afronden er werd niet flexibel mee omgegaan. Ik was erg teleurgesteld en zelfs een beetje boos. (wij zijn natuurlijk een leek tijdens de verbouwing en hadden we iets meer geld nodig. De derde taxateur heb ik zelf gevraagd en kwam langs € 0,- en vertelde mij wat ik moest doen. Twee weken later kon hij netjes alles in orde maken. Zo kan het dus ook.

De Energielabel man van Maatwerk. Kwam gisteren 25-3-2026 langs en was vriendelijk en gaf een dag later een duidelijk rapport en een nieuwe A++++. We waren daar tevreden over.

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste Patrick, bedankt voor uw uitgebreide review en het delen van uw ervaring. Wat vervelend om te horen dat u het bezoek van de tweede taxateur als niet flexibel heeft ervaren. Volgens onze informatie is vooraf besproken dat de woning nog in verbouwing was en dat een taxatie op dat moment mogelijk niet het gewenste resultaat zou opleveren. Er is toen echter aangegeven dat overige reeds gerealiseerde verbouwingen hier waarschijnlijk tegenop wogen. Tijdens het bezoek bleek de woning nog grotendeels gestript, waardoor een betrouwbare waardebepaling voor de gewenste verhoging helaas niet haalbaar was. Om die reden is geadviseerd de taxatie op een later moment uit te voeren, zodra de werkzaamheden verder gevorderd zijn.

Fijn om te horen dat u wél tevreden bent over de eerdere taxatie en het energielabel. Dank daarvoor! Met vriendelijke groet, Christine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een aanrader!

Duidelijke communicatie gedurende het proces van voorbereiden/afhandelen. Vriendelijke en kundige taxateur.

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste Elisabeth, bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u de communicatie als duidelijk heeft ervaren en tevreden bent over de werkwijze van onze taxateur. Met vriendelijke groet, Christine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supersnelle reactie en fijne service…

Supersnelle reactie en fijne service bij de aanvraag voor een desktop-taxatie voor verlening van (een deel van) een hypotheek. Uitvoerig verslag met daarin alle details binnen een paar uur in mijn mailbox. Perfecte en klantgerichte communicatie via email en ook Whatsapp. Fijne klantervaring!

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste Wim, bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze snelheid, communicatie en service zo positief heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Christine

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

duidelijk

duidelijk, klantgericht, klantvriendelijk, deskundig, prompt, volgens afspraak.

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste klant, bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u onze dienstverlening als duidelijk, klantgericht en deskundig heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Christine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en netjes geregeld

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste JF, bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat alles snel en netjes is geregeld. Met vriendelijke groet, Christine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

correct

correct, volgens afspraak op tijd en zorgvuldig

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste Rene, bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat alles correct, op tijd en zorgvuldig is verlopen. Met vriendelijke groet, Christine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via financieel adviseur bij Maatwerk…

Via financieel adviseur bij Maatwerk terecht gekomen om woning te laten taxeren. Alles was snel geregeld en taxateur Mevrouw Fleur RoHS- Strijbos was zeer deskundig en en duidelijk . Alles was snel en goed geregeld

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste A. de Lange, bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles snel en soepel is verlopen en dat u de samenwerking met onze taxateur als deskundig en duidelijk heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Christine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snel en deskundige taxatie

snel en deskundige taxatie. en een duidelijk en uitgebreid rapport.

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste Gert, bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u onze taxatie als snel en deskundig heeft ervaren en dat het rapport duidelijk en uitgebreid was. Met vriendelijke groet, Christine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima resultaat

Snel en (voorzover ik kan beoordelen) deskundig advies. Duidelijk en uitgebreid rapport.

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste G. van Gessel, Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u het advies als snel en deskundig heeft ervaren en dat u tevreden bent over het duidelijke en uitgebreide rapport. Met vriendelijke groet, Christine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professioneel,klantvriendelijk en een…

Professioneel,klantvriendelijk en een snelle afhandeling. Duidelijk taxatierapport.

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste Elisabeth, bedankt voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat u onze dienstverlening als professioneel en klantvriendelijk heeft ervaren en dat alles snel is afgehandeld. Met vriendelijke groet, Christine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De afspraken zijn nagekomen en op een…

De afspraken zijn nagekomen en op een vriendelijke wijze uitleg gehad hoe het energielabel te verkrijgen.

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste M.J., bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat de afspraken zijn nagekomen en dat u op een vriendelijke en duidelijke manier uitleg heeft gekregen over het verkrijgen van het energielabel. Met vriendelijke groet, Christine

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer