Maatwerk Reviews 

906
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 106 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Mensen vertellen dat de medewerkers ontzettend vriendelijk zijn, hun vak verstaan en alle stappen van het proces zorgvuldig en geduldig uitleggen. Daarnaast roemen consumenten de enorm snelle afhandeling en de buitengewone, fijne communicatie via zowel e-mail als WhatsApp, waardoor werkelijk alles binnen korte tijd perfect geregeld is. Sommige reviewers waren niet happy met de geboden flexibiliteit in bepaalde situaties of vonden specifieke adviezen en bevindingen wat onduidelijk tijdens het traject. Ondanks deze enkele kritische punten blijft de algehele stemming onder klanten echter overwegend positief over de geleverde diensten en de professionele deskundigheid.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij veel reviewers lovend zijn over de... Toon meer

Staff

Recensenten benadrukken de positieve ervaringen met het deskundige personeel en waarderen de vriendelijke en... Toon meer

Response time

Consumenten ervaren veel voldoening over de snelle reactietijd en de vlotte afhandeling. Reviewers... Toon meer

User experience

Gebruikers ervaren veel tevredenheid en waarderen de efficiënte, transparante en duidelijke manier van... Toon meer

Customer communications

Recensenten uiten grote tevredenheid over klantcommunicatie en prijzen het snelle en professionele contact... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service! De communicatie verliep zeer vlot, met snelle reacties. Dit via email als ook whatsapp! De taxateur was vriendelijk en professioneel, nam de tijd om duidelijk uit te leggen waarv... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle reactie duidelijke uitleg, en ze kwamen al snel om het energielabel vast te stellen. Ook het energielabel inclusief rapport kwam dezelfde dag nog per mail binnen. Wel bonden we datcer wat ond... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service! De communicatie verliep zeer vlot, met snelle reacties en een goede opvolging. Dit via email alsook whatsapp! Dit is inmiddels de tweede keer dat wij voor dit bedrijf kiezen voor... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben zeer tevreden hoe alles wordt/werd aangepakt. Maatwerk heeft verstand van zaken en weten precies waar ze moeten zijn. De persoonlijke begeleiding door Grietje Looiestein was uitstekend... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Zakelijke diensten

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Maatwerk is een toonaangevende serviceprovider op het gebied van additionele diensten tijdens het regelen van een hypotheek of het aan- en verkopen van een woning. We bieden een veilige cloud-based platform waar klanten, taxateurs, financieel adviseurs, geldverstrekkers, banken en tussenpersonen elkaar kunnen vinden via het extranet of mobiele app. Dit platform zorgt ervoor dat alle partijen snel met elkaar kunnen schakelen tijdens een complex proces, zoals het kopen van een woning of het afsluiten van een hypotheek. Onze centrale helpdesk is het aanspreekpunt en zorgt voor een vlotte communicatie. Om deze service zijn we door vele grote banken in Nederland verkozen tot hun voorkeurspartij.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

906 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(906)

108 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De service van Maatwerk is super

De service van Maatwerk is super. Ze helpen je snel aan de juiste documenten en houden je op de hoogte van alle stappen in het proces.

25 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste Nathalie, hartelijk dank voor de beoordeling! Met vriendelijke groet, Christine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Taxatie voor oversluiten hypotheek

Taxatie was nodig voor een nieuwe hypotheek. Alles was positief. Op korte termijn kon de afspraak worden geregeld, de medewerker was terzake kundig, heel vriendelijk en nam de tijd onze vragen te beantwoorden. Het rapport was er ook binnen een dag, zodat we snel verder konden. Mijn dank!

24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste Jorika, bedankt voor de beoordeling en goed om te horen dat de taxatie op korte termijn kon worden gedaan! Met vriendelijke groet, Christine

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Factuurafhandeling zo flexibel als beton

Taxatietraject was zeer goed, maar dankzij de inbuigzame opstelling over het factuurtermijn is dit geen aanrader! Mijn hypotheekverstrekker heeft vertraging opgelopen in het aanvraagtraject. Dat heb ik in een mail uitgelegd aan Maatwerk. Vervolgens sturen ze toch herinneringen en de dreigmail met incassobureau. Totaal onnodig. Ze weten toch waar ik woon.

20 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste IU, bedankt voor uw beoordeling. Graag wil ik u vragen een e-mail te sturen daar we op basis van bovenstaand niet kunnen nagaan op welke opdracht het betrekking heeft. Aan de hand daarvan kunnen we een en ander voor u nagaan. U kunt het bericht sturen naar info@maatwerk.nl. Met vriendelijke groet, Christine

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betreur het iedere dag

Ondanks dat de taxatie factuur betaalt is sturen ze een incassobureau / deurwaarder. Als hun boekhouding zo slecht is geeft dat te denken over de kwaliteit van hun dienstverlening.

18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste heer Hof, bedankt voor uw feedback. We vinden het vervelend dat het zo heeft moeten lopen. Graag willen we toelichten dat, ondanks uw toezegging en meerdere betalingsherinneringen, de factuur op de afgesproken datum niet is voldaan. Dit betrof een factuur van 28 januari die uiteindelijk op 16 juni is voldaan waarbij een betalingstermijn van 14 dagen van toepassing is. Daarom waren we helaas genoodzaakt om de vordering uit handen te geven. Met vriendelijke groet, Christine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en goede service

Snelle en goede service. Alles werd uitstekend geregeld, en bovendien een stuk goedkoper dan offertes van andere taxateurs. Een aanrader!

17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste Josephina, bedankt voor uw positieve reactie! Goed om te horen dat u tevreden bent over onze service én de prijs. Met vriendelijke groet, Christine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne partij!

De afspraak werd snel ingepland, taxatie binnen enkele dagen ontvangen. Ik heb het contact met de taxateur als zeer prettig ervaren. No nonsens en objectief. Ook de snelle reactie op vragen van mijn kant werden direct beantwoord. Top!

6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste Jacqueline, hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat het contact prettig verliep en dat u tevreden bent over de snelheid en werkwijze. We staan graag weer voor u klaar als het nodig is! Met vriendelijke groet, Christine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Online taxatie

Professioneel bedrijf, binnen 12 uur had ik de zeer uitgebreide taxatie binnen.

3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste AZ, fijn dat de taxatie snel geleverd kon worden en bedankt voor de beoordeling! Met vriendelijke groet, Christine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service

Snelle service en zeer frequente communicatie via WhattsApp.

30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste Annemarie, bedankt voor de beoordeling! Met vriendelijke groet, Christine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed bereikbaar en efficient

Goed bereikbaar . Snel en op tijd. Vriendelijk en efficient.

26 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste Jan, bedankt voor de beoordeling! Met vriendelijke groet, Christine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer vriendelijke taxateur op de Gaffel…

Zeer vriendelijke taxateur op de Gaffel 2 te Weert
Was een plezier om hem in huis te hebben.
Erg kundig!!!

22 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste Jack, hartelijk dank voor de beoordeling! Met vriendelijke groet, Christine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geregeld, zeer volledig rapport

Snel geregeld. Zeer volledig rapport. Ook erg fijn dat ik gedurende het gehele proces op de hoogte werd gehouden via whatsapp!

22 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste Olaf, bedankt voor de beoordeling en fijn dat alles snel geregeld kon worden! Met vriendelijke groet, Christine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle afspraken

Snelle afspraken. Vriendelijke bejegening. Boven verwachting. Soepel. Fijn gevoel.

7 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste Nicole, hartelijk dank voor de beoordeling! Met vriendelijke groet, Christine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Taxatierapport

Taxatierapport: snel, professioneel, en goedkoop.

8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste Marco, hartelijk dank voor de beoordeling! Met vriendelijke groet, Christine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Taxatierapport voor verbouwing

Vriendelijk geprijsd, duidelijke communicatie en snelle afhandeling. Erg tevreden.

9 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste Tom, bedankt voor de review en fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen! Met vriendelijke groet, Christine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

accuraat

accuraat, gebruikersvriendelijke site, goede communicatie, kwalitatief goed rapport opgeleverd.

6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste T vre klant, hartelijk dank voor de beoordeling! Met vriendelijke groet, Christine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correct

Correct, op de afgesproken tijd, vriendelijk en zeer vertrouwd en prettig

18 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Maatwerk

Antwoord van Maatwerk

Beste heer Hezemans, hartelijk dank voor de beoordeling! Met vriendelijke, Christine

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer