We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Mad Hatter Ware LLC manufactures and sells performance based ski and snowboarding gear. Lightweight, durable, safe snow helmets, with ERT impact protection and Snow Goggles with superior clarity, anti fog and anti scratch protection. Trusted by pros, designed by riders, Mad Hatter gear provides performance, safety and style. Head protected, confidence unleashed!
Verenigde Staten
Great product and great people representing it! Jeff was super nice and hooked me up before the rail jam at heavenly after I said I was wanting a new helmet and don’t think I’ll change brands after ripping with this new one! Much appreciation to everyone at mad hatter🫡
Antwoord van Madhatterware
Appreciate you too! Thanks for the kind words.
Antwoord van Madhatterware
Steve,
I am sorry you feel this matter is unresolved, however; We have responded via email and made several attempts to contact you . Also, because you mistakenly ordered only a lens and not a full set of goggles we did not process you order, nor did we charge you for anything.
I am not sure what else we can do to correct the situation but we are willing to assist in any way possible.
Please check your spam folder for our attempts to assist you.
I contacted this company regarding availability of a particular helmet for my son and they not only responded promptly, but were very helpful with finding the exact helmet we wanted. I also contacted them separately via social media regarding an event I recently saw them at with a discount code and they quickly responded. My son received his helmet and loves it! We’re very happy and will use this company again as we refresh our gear.
Antwoord van Madhatterware
So stoked to hear that! Thank you for the review. Anything you need let us know.
Antwoord van Madhatterware
Thanks! Appreciate you.
Antwoord van Madhatterware
Thanks! Appreciate you.
I bought a pair of goggles and they quality of the packaging and product are both great. Super stoked to take these out to the mountain and try them out.
Antwoord van Madhatterware
Awesome! stocks you like them. If you ever need anything we are here.
Jeff’s customer service was exemplary. Being an absolute novice he was incredibly patient and helpful in answering my question. Highly recommend.
Antwoord van Madhatterware
Thanks! Appreciate you. If you ever need anything we are here.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
